• Laden…

Wir leben den ganzen Tag in Geschichten. Wir träumen die ganze Nacht in Geschichten. Durch Geschichten verbinden wir uns auf sinnvollere Weise. Warum also sprechen Organisationen wie Harvard Business Review, Forbes, Fast Company und The Economist über Storytelling als mächtige strategische Waffe? Geschichtenerzählen beeinflusst Verhaltensweisen und verändert Einstellungen seit Anbeginn der Zeit oder zumindest seit den ersten Höhlenmalereien von Menschenhand vor 40,000 Jahren.

Eine gute Geschichte fesselt ein Publikum. Viele von uns sind komplett in unseren Favoriten eingehüllt Netflix-Serie, fand uns in einem guten Buch verloren oder ganz gefesselt von einem TED-Moderatorin.

Was passiert also im Gehirn, das unsere Einstellung zu einer Geschichte verändert?

 Wir sind keine Zuschauer in einer großartigen Geschichte

Untersuchungen haben gezeigt, dass wir mehr sind als nur Zuschauer einer Geschichte, wir sind Teilnehmer. Wir werden wütend, wenn unsere Lieblingscharaktere wütend sind. Außerdem sind wir traurig, wenn sie traurig sind. Wir neigen dazu, den Außenseiter anzufeuern, und wir kümmern uns um das Ergebnis.

Immer wieder hat sich gezeigt, dass Geschichten ein starker emotionaler Werttreiber sind. Im heutigen Zeitalter der Erfahrung prägen großartige Produkte und Dienstleistungen eine neue Realität in den Köpfen der Menschen. Führende Unternehmen lösen Probleme nicht, indem sie sich allein auf die Fakten konzentrieren. Sie konzentrieren sich auf die Gefühle, die sie erzeugen möchten, und die Geschichten, die ihre Benutzer erzählen sollen.

Geschichtenerzähler schaffen Verständnis, teilen Ideen und verwandeln Momente kulturübergreifend – zum Teil, weil Geschichten unsere Gehirnchemie verändern. Die Wissenschaft des Geschichtenerzählens ist praktisch unbekannt. Was wir wissen, ist, dass Geschichten verschiedene Teile des Gehirns erleuchten, unsere Chemie verändern und unsere Überzeugungen, Einstellungen und Verhaltensweisen beeinflussen.

Die Wissenschaft des Geschichtenerzählens

Neuroökonom, Paul Zak, untersucht Oxytocin, das, wenn es von unserem Gehirn in unser Blut freigesetzt wird, Vertrauen, Fürsorge, Empathie und Verbundenheit mit anderen um uns herum schafft. Nach jahrelangen Experimenten, in denen die Freisetzung von Oxytocin während sozialer Interaktionen gemessen wurde, entdeckte Zak, dass ein höherer Oxytocinspiegel freigesetzt wird, wenn Menschen sich auf emotionale Geschichten einlassen.

Das Tiefgreifende an dieser Entdeckung ist, dass Veränderungen der Gehirnchemie das Verhalten beeinflussten.

Zak nutzte gut produzierte, ansprechende Ankündigungen des öffentlichen Dienstes in Experimenten und motivierte die Teilnehmer mit Geld, um auf die Videos zu achten. Menschen mit einem höheren Oxytocin-Spiegel im Blut spendeten eher Geld für wohltätige Zwecke. Zak und sein Team sagten voraus, wer in XNUMX Prozent der Fälle Geld geben würde.

Wie Zak sagt: „Diese verstärkte Besorgnis motivierte sie, helfen zu wollen, indem sie Geld an eine Wohltätigkeitsorganisation spenden, die das Leiden dieser Geschichten lindern könnte. Wenn man darüber nachdenkt, sind die Spenden ziemlich seltsam. Die Erzählung ist vorbei, aber die Auswirkungen bleiben."

Folgen Sie dem dramatischen Bogen

Menschen, die in eine Geschichte hineinversetzt werden, durch a . in ihre Erzählung hineingezogen werden dramatischer Bogen, bilden starke emotionale Verbindungen. Wenn wir die emotionalen Ereignisse in einer Geschichte verfolgen, werden mehrere Chemikalien in das Gehirn freigesetzt, die die Chemie unseres Gehirns verändern. Organische Verbindungen wie Cortisol, das aus Stress entsteht, oder Dopamin, das uns mit Freude belohnt, tragen zur Neurobiologie des Geschichtenerzählens bei.

Paul Zak lernte, wenn das Gehirn nicht in der Lage ist, unsere Aufmerksamkeit auf die Geschichte zu stützen, findet der Verstand etwas anderes zu tun.

Diese Erkenntnisse haben Auswirkungen auf die Geschäftswelt. Belohnen Sie Ihr Publikum, indem Sie spannende Geschichten teilen, die es vom Kampf zum Triumph führen.

Aber Käufer aufgepasst.

Während diese Wissenschaft voranschreitet, werden Menschen und Unternehmen neue Möglichkeiten erkunden, indem sie versuchen, die Chemie Ihres Gehirns zu ändern. Es ist besser, sich auf „Herzen und Köpfe“ zu konzentrieren und Touren anzubieten, die den Menschen ein gutes Gefühl geben.

Was ist deine Geschichte?

Drei separate ListenTALK-Empfänger hintereinander mit unterschiedlichen Gruppennamen auf jedem Bildschirm.
Melden Sie sich für unseren Newsletter

Gerne liefern wir Ihnen einmal im Monat wertvolle Erkenntnisse direkt in Ihren Posteingang.

Glückliche lächelnde Frau, die im Callcenter arbeitet
Was können wir für Sie tun?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen, erstellen Ihnen ein detailliertes Angebot oder senden Ihnen weitere Informationen zu.

BLOSS NICHTS VERPASSEN
Zustimmung