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Seattle Public Schools (SPS) ist das größte öffentliche Schulsystem im Staat Washington und das 44. größte in den Vereinigten Staaten. SPS verfügt außerdem über ein unglaublich vielfältiges Netzwerk von 97 Schulen, die 45,900 Schüler aus mehr als 70 Ländern in über 89 Sprachen betreuen. Einige der vertretenen Sprachen und Dialekte sind Amharisch, Chinesisch, Laotisch, Somali, Spanisch, Tagalog, Tigrigna und Vietnamesisch.
Die Verwaltung und die Lehrer von Öffentliche Schulen in Seattle glauben, dass Lehren und Lernen durch die Vielfalt der Studierenden und Mitarbeiter wirklich bereichert werden. Ihr Ziel ist es, eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, die bilingualen Schülern und ihren Familien helfen, sich in der Schule willkommen zu fühlen und den akademischen Erfolg der Schüler zu unterstützen.
Eine Person, die dafür verantwortlich ist, die Schüler und Familien der vielfältigen Bevölkerung von Seattle zu verbinden, ist Hung Pham, SPS District Community Liaison & Consulting Teacher. Mit über 32 Jahren Erfahrung setzt sich Herr Pham dafür ein, dass die Bedürfnisse der Familien der Seattle Public Schools erfüllt werden. Er versteht auch, wie wichtig es ist, eine Verbindung zu Schülern und ihren Familien in ihrer Muttersprache herzustellen.
Herr Pham arbeitet eng mit der Abteilung für zweisprachige Programmdienste des Distrikts zusammen, um englischsprachige Programme, zweisprachige Unterrichtsassistenten zur Unterstützung von Schülern mit eingeschränkten Englischkenntnissen und Hilfe bei Überweisungen zu Gesundheitsversorgung, Arbeitsvermittlung und Rechtsdiensten anzubieten. Dieses mehrsprachige Team unterstützt auch die Familien der Schüler, indem es ihre Kinder in ein geeignetes Bildungsprogramm einschreibt und die Eltern über Schulpolitik, Einschreibung, Schultransport, Zeugnisse, Tests und viele andere Schulaktivitäten informiert.
„Bei einer effektiven Bildung geht es darum, dass jeder, der am Prozess teilnimmt – Eltern, Schulpersonal und Gemeindemitglieder – eine effektive Erfahrung für alle Schüler schafft“, sagte Herr Pham. Um das Engagement der Gemeinde zu erleichtern, leitet er 4-5 Outreach-Meetings pro Monat. Diese Community-Outreach-Meetings spiegeln die Vielfalt der Studentenschaft wider, und das Team von Herrn Pham war maßgeblich daran beteiligt, den Teilnehmern Sprachdolmetschdienste zur Verfügung zu stellen.
„Ich wusste, dass wir die Ressourcen hatten, um die Übersetzer bereitzustellen, brauchten aber eine Lösung, um das Dolmetschen zu erleichtern“, bemerkte Herr Pham. Herr Pham wandte sich an Anne Renaldi, stellvertretende Direktorin der Konferenzdienste für ASET International.
 „Wir wussten, dass wir den Seattle Public Schools eine Lösung für ihre Meetings bieten können“, sagte Frau Renaldi. ASET International ist ein Händler von Listen Technologies, der Full-Service-Vermietung, Verkauf und Support anbietet. Frau Renaldi schlug vor, Die tragbaren FM-Produkte von Listen Technologies für den Sprachdolmetschbedarf der Seattle Public Schools bei ihren Gemeindeversammlungen und landesweiten Konferenzen.
„Ich habe Listen Technologies empfohlen, weil ihre Produkte die beste Klangqualität bieten, eine lebenslange Garantie bieten und einfach zu bedienen sind“, sagte Frau Renaldi.
Dank der großzügigen Partnerschaft mit der Eltern-Lehrer-Schüler-Vereinigung des Seattle Council konnten die Seattle Public Schools ein Listen-System erwerben.
Herr Pham, Frau Renaldi und Listen arbeiteten daran, ein benutzerdefiniertes System zu entwickeln, das den Anforderungen der Seattle Public Schools gerecht wird. Mehrere Tragbare Sender LT-700 mit 57 Kanälen werden von den Dolmetschern verwendet und ermöglichen es, bei jeder Sitzung mehr als eine Sprache zu verdolmetschen. Teilnehmer, die Dolmetscherdienste benötigen, nutzen die LR-400 tragbare FM-Empfänger mit digitaler Anzeige. „Viele unserer Kunden hatten Probleme mit den alten Receivern, die keine digitale Abstimmung haben. Dies war ein perfektes Produkt für ihre Anwendung“, bemerkte Frau Renaldi. Das Team von Herrn Pham kann die Empfänger einfach auf den entsprechenden Kanal programmieren, was die Verwendung erleichtert. „Wir mögen die Lade-/Tragekoffer sehr, unsere Ausrüstung ist organisiert und immer einsatzbereit“, sagte Herr Pham.
„Wir waren sehr zufrieden mit den Ergebnissen der Verwendung der Produkte von Listen Technologies für das Dolmetschen von Sprachen. Unsere Meetings sind professioneller, effizienter und effektiver“, bemerkte Herr Pham. "Wir verbinden uns wirklich mit unseren Seattle Public Schools-Familien."
Drei separate ListenTALK-Empfänger hintereinander mit unterschiedlichen Gruppennamen auf jedem Bildschirm.
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