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Listen Technologies Wireless Listening Infrared (IR) hat das Notfallmanagement für Kommando- und Kontrollzentren im ganzen Land verändert.
Das State Emergency Operations Center (SEOC) in Massachusetts verwendet ein solches System. Das volldigitale IR-System liefert außergewöhnlich klaren Klang und ist dank eines höheren Frequenzbandes (2 bis 8 MHz) immun gegen Verzerrungen durch Umgebungslicht – eine kritische Komponente für eine Agentur, die jederzeit bereit sein muss, sollte ein Publikum Notfall entstehen.
Chaos ist ein natürliches Nebenprodukt von Notfallsituationen. Stellen Sie sich also einen Raum voller Personal, anderer Vertreter staatlicher Stellen und manchmal auch Reportern vor. Fügen Sie drei 12-Fuß-Projektionsbildschirme hinzu, die bis zu 14 Bilder anzeigen, und sie sind ein zugehöriger audiovisueller Feed von Echtzeitnachrichten und Wetter von lokalen, nationalen, Kabel- und Satellitensendungen gleichzeitig, 24 Stunden am Tag. Allein der Lärm sorgt für Chaos.
Aber mit dem Hören Digitales IR-System, Audio-Feed wird direkt an die persönlichen Empfänger gesendet, die den Ton in vom Personal getragene Ohrhörer übertragen. Plötzlich haben Sie das, was John Tommaney, der Leiter der Abteilung für Reaktion und Wiederherstellung der Behörde, als virtuellen „Turm des Gelaberes“ bezeichnet, in ein effizientes Zentrum verwandelt, das sofort auf einen Bedarf zugreifen und ihn ansprechen kann.
Das System ermöglicht es Benutzern, ihre Receiver auf einen der 16 Kanäle einzustellen und so durch die verschiedenen Medienquellen nach den benötigten Informationen zu „surfen“. Vor der Anschaffung des Listen-Systems setzte die Agentur auf sechs große Monitore mit vollem Audio-Feed, von denen einige keine Stumm- oder Untertitelfunktion boten.
Bei einem Schneesturm im Januar hat sich das System sofort bewährt. Laut Tommaney brauchten die Benutzer satte 30 Sekunden, um die Bedienung ihrer Systeme zu erlernen. Die Möglichkeit, Audioquellen ohne Audiounterbrechung und die damit verbundene Verwirrung zu überwachen, war tiefgreifend.
Ein weiterer Pluspunkt ist die erhöhte Signalsicherheit des Systems; keine Kleinigkeit für eine Agentur, die in einem unterirdischen Bunker untergebracht ist. Das System ist außerdem flexibel genug, um mit einzelnen Computern verbunden oder für Video-/DVD-Telekonferenzen verwendet zu werden.
Die Agentur begann mit einem Dutzend Einheiten. Nachdem die außergewöhnliche, problemlose Klangqualität des Systems und seine Flexibilität, mit den Anforderungen der Agenturen und neuen Technologien zu wachsen, klar wurden, begannen die Pläne für den Erwerb weiterer Einheiten.
Drei separate ListenTALK-Empfänger hintereinander mit unterschiedlichen Gruppennamen auf jedem Bildschirm.
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