Tourbus-Audiosysteme erhalten TrueTime-Passagieranalysen

Diese Woche befassen wir uns mit der Rolle von Daten in Audiosystemen von Reisebussen. Da Datenanalysen die wichtigste Funktionsanfrage von Sightseeing-Betreibern auf der ganzen Welt sind, stellt sich die Frage, ob Sie Zugriff auf die Passagierinformationen haben, die Sie benötigen?

Wenn Sie als Reiseveranstalter eine Busflotte verwalten, möchten Sie die Sprachtrends Ihrer Kunden kennen.

Erhöhen Sie die Zahl der fremdsprachigen Fahrgäste? Gibt es sinnvolle Muster in den Daten? Welche potenziellen Marktchancen gibt es?

Das sind wichtige Fragen; oft ohne die Antworten, die Sie brauchen.

Was Sie nicht messen können, können Sie nicht verwalten

Ausflugsveranstalter verlassen sich auf Tourbus-Audiosysteme, um fremdsprachige Märkte zu bedienen. Aber die meisten Sightseeing-Unternehmen wissen nicht, wer zuhört. Wie der Management-Vordenker Peter Drucker oft sagte: „Man kann nicht verwalten, was man nicht messen kann.“

Als wir mit Sightseeing-Unternehmen sprachen, die Audiosysteme für Reisebusse nutzen, stellten wir fest, dass ihr größtes Problem darin besteht, dass sie keinen Zugriff auf Passagierdaten haben, und diejenigen, die dies tun, erzielen nur begrenzte Ergebnisse, weil die Daten entweder schwer zu bekommen oder nicht gut genug sind, um sinnvolle Entscheidungen zu treffen.

Einige Betreiber versuchen, den Verkauf fremdsprachiger Tickets direkt beim Kauf zu verfolgen. Dies ist jedoch nahezu unmöglich. Sie können einen Besucher nicht fragen, ob er Mandarin spricht, während hinter ihm eine lange Schlange von Menschen wartet.

Front-End-Mitarbeiter sind nicht in der Lage, die demografischen Daten der Kunden zu verfolgen. Während der Hochsaison im Tourismus liegt das Hauptaugenmerk Ihrer Mitarbeiter auf der reibungslosen Durchführung von Transaktionen. Keine Befragung der Gäste nach ihrer Sprachpräferenz.

Aus diesem Grund haben wir einen klaren Weg geschaffen, um zeitnah auf Informationen über Ihre Passagiere zuzugreifen.

Gewinnen Sie neue Erkenntnisse und aussagekräftige Passagierdaten

Unternehmen wie Ihres stehen zunehmend unter Wettbewerbsdruck, neue Kunden zu gewinnen und erstklassige Tourismuserlebnisse zu entwickeln. Du brauchst einen Vorsprung.

Introducing... TrueTime-Passagieranalyse.

TrueTime Passenger Analytics ist ein cloudbasiertes Softwareprogramm das Ihre Passagierdaten zentralisiert und an ein Analyse-Dashboard für Ihre Touren und Routen weiterleitet. Die branchenweit ersten Echtzeitprotokolle liefern Informationen darüber, wer was und wann zuhört. Über eine intuitive Weboberfläche können Sie Fragen beantworten wie:

• Wo investieren wir unsere Vertriebs- und Marketinggelder, um einen größeren Marktanteil zu erobern?
• Wenn wir die Mehrheit der spanischen Besucher zwischen 10 und 2 Uhr bedienen, welche Anreize können wir dann setzen, um später am Tag spanische Besucher anzulocken?
• Welche Geschichten hören unsere Besucher?
• Welche Passagiertrends können wir erkennen?

Wachstum und Expansion sind zwei große Ziele, die Sie haben. Wir wissen es, weil die Mehrheit der CEOs, mit denen wir sprechen, uns sagt, dass dies ihre oberste Priorität ist.

Unternehmen, die Analytics nutzen, verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil

Das MIT Sloan Management Review hat einen Bericht veröffentlicht, der dies zeigt 67 Prozent der Unternehmen berichten, dass sie sich durch den Einsatz von Analytics einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Dank der Fortschritte, die wir bei cloudbasierten Diensten gemacht haben, ist die Erfassung und Darstellung aussagekräftiger Passagierdaten jetzt möglich. Und es wird erwartet, dass Unternehmen, die digitale Erkenntnisse nutzen, ihren Umsatz von 333 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 auf 1.2 Billionen US-Dollar im Jahr 2020 steigern werden.

Es ist eine Tatsache. Datengestützte Entscheidungen übertreffen „alte Weisheit“. Mit der Einführung von TrueTime Passenger Analytics mit Navilution EvoUnsere Audiosysteme für Reisebusse sind darauf ausgelegt, Ihnen Sicherheit bei Vertriebs- und Marketingentscheidungen zu geben.