Wie man sprachliche und kulturelle Barrieren im Tourismus abbaut

Möchten Sie sprachliche und kulturelle Barrieren im Tourismus abbauen? Bei Listen Technologies sind wir darauf spezialisiert, Barrieren abzubauen, und dieses Thema erhält in Managementbesprechungen und Sitzungssälen immer mehr Aufmerksamkeit. Den Bedürfnissen fremdsprachiger Reisender gerecht zu werden, bedeutet mehr Umsatz, mehr Marktanteile und mehr verkaufte Tickets. Aber schließen durchbrochene Barrieren alle ein?

Beginnen Sie mit den wichtigsten Fremdsprachenmärkten

Fremdsprachen als Teil Ihres Produktangebots für Besichtigungstouren zu berücksichtigen, ist ein wichtiger Gesichtspunkt. Aus diesem Grund werden fremdsprachige Reisende Sie einer anderen Person vorziehen. Wenn Sie Fremdsprachen beherrschen, ist es wahrscheinlicher, dass die Leute Ihre Tickets kaufen.

Wenn wir mit Tourismusorganisationen über den Abbau von Sprachbarrieren sprechen, geben wir stets Empfehlungen im Hinblick auf wichtige fremdsprachige Märkte ab. Mehr als die Hälfte der Sightseeing-Unternehmen, mit denen wir sprechen, möchten ihre fremdsprachigen Produkte in den Jahren 6, 8, 10, 15 und unserer neuesten Anfrage einführen; in 30 Sprachen.

Während wir den Enthusiasmus unserer Kunden und ihre Entschlossenheit, sprachliche und kulturelle Barrieren zu überwinden, respektieren und bewundern, müssen wir fragen: Wenn die Sprachen vorhanden sind, wie werden sie dann unterstützt, vermarktet und verkauft?

Wir ermutigen unsere Kunden, ihren lokalen Markt zu bewerten, um besser zu verstehen, wie viele fremdsprachige Reisende an ihrem Zielort ankommen und von wo. Wenn Ihre wichtigsten Marktchancen für Fremdsprachen darin bestehen, auf die Bedürfnisse japanischer, mandarinischer, deutscher und spanischer Reisender einzugehen, warum sollten Sie dann Koreanisch produzieren?

Wenn Sie mehrsprachige Touren in Betracht ziehen, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst auf die Bedürfnisse Ihrer wichtigsten fremdsprachigen Märkte zu konzentrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre anfängliche Investition in Ihre Reisekommentare die Probleme für die Mehrheit der Reisenden löst, die aus der Nähe oder aus der ganzen Welt an Ihrem Zielort ankommen.

Nach der Implementierung ihrer neuen Sprachen leisten viele unserer Kunden außergewöhnliche Arbeit bei der Erschließung lokaler und regionaler Fremdsprachenmärkte, indem sie ihre fremdsprachigen Reiseprodukte auf Kurzstreckenmärkten vermarkten und verkaufen.

Indem Sie die Marktnachfrage nach fremdsprachigen Reiseprodukten erfüllen, können Sie als nächsten natürlichen Schritt Ihrer Produktstrategie zusätzliche Sprachen für Schwellenländer produzieren.

Fremdsprachige lokale und regionale Märkte

Mit zusätzlichen Sprachen gibt es viele Möglichkeiten, Ihr Fremdsprachenreisegeschäft auf lokalen und regionalen Märkten zu steigern. Der erste Schritt besteht darin, lokale Community-Influencer in den von Ihnen betreuten fremdsprachigen Märkten zu identifizieren und mit ihnen zu sprechen. Tauschen Sie Ideen aus und erfahren Sie mehr über Ihre lokalen Märkte. Sie erhalten wertvolle Informationen darüber, wie Sie Ihre Zielmärkte effektiv erreichen und mit ihnen kommunizieren und gleichzeitig sinnvolle Beziehungen in Ihrer Community aufbauen können. Aber was können Sie tun, um von der Fokussierung auf lokale und regionale fremdsprachige Märkte zu profitieren?

• Steigern Sie die Marktbekanntheit, indem Sie mit wichtigen Gateway-Partnern an Ihrem Reiseziel zusammenarbeiten, z. B. Bus- und Nahverkehrsunternehmen, Bahnhöfen und Flughäfen
• Koordinieren und realisieren Sie Cross-Promotion-Partnerschaften und -Programme mit lokalen Unternehmen in verschiedenen Branchen.
• Identifizieren Sie fremdsprachige Hotels, Gastwirte, Bed & Breakfast-Besitzer und Restaurants in den fremdsprachigen Märkten, die Sie bedienen, und arbeiten Sie gezielt mit ihnen zusammen.
• Sie können das Inlandsgeschäft steigern, indem Sie konsequent regionale und lokale Sensibilisierungsprogramme aufbauen. Bieten Sie fremdsprachigen Clubs und Organisationen Anreize zum Kauf von Tickets, um den Markt für besuchende Freunde und Verwandte anzulocken. Erstellen und stellen Sie Druckmaterialien in den von Ihnen bedienten Sprachmärkten bereit.
• Informieren Sie sich über die Anzahl der fremdsprachigen Medien in der Nähe Ihres Unternehmens. Sie werden überrascht sein, dass Dutzende sprachspezifischer Veröffentlichungen, Zeitungen, Radiosender und Kabelfernsehsender in Ihrer Nähe liegen und möglicherweise eine Gelegenheit bieten, Ihre Geschichte zu teilen

Der erfolgreiche Erfolg Ihrer Marketingbemühungen setzt voraus, dass Ihre Vertriebs-, Marketing- und Betriebsabteilungen zusammenarbeiten, um eine gemeinsame Vision zu erreichen – Barrieren abzubauen und lokale und regionale Programme und Partnerschaften aufzubauen, um Geschäft und Gewinn zu steigern. Um dieses Ziel zu erreichen, muss Ihr Team an mehreren Fronten arbeiten, um die Bekanntheit Ihrer mehrsprachigen Reiseprodukte zu steigern. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu besprechen, wie wir Ihnen beim Abbau von Barrieren helfen können.