Secretos de 5 estrellas de un gran recorrido de audio: simplemente tiene "sentido"

Los viajeros de hoy esperan una experiencia única , una que les impacte profundamente: un acontecimiento genuino e irrepetible que puedan vivir en primera persona y que estén deseando compartir en las redes sociales.

“Los viajeros priorizan las experiencias que les enseñen algo nuevo y les abran los ojos; esto significa que las marcas hoteleras y los alojamientos deben cambiar la forma en que atraen y seducen a los huéspedes.” – Airbnb

Los operadores turísticos que consideran su destino como una experiencia atraerán la mayor parte de las operaciones en un mercado turístico abarrotado. Entonces, ¿qué distingue a su tour y hace que la competencia sea irrelevante? Utilice todos sus sentidos y atraiga a sus visitantes de una manera que nunca olvidarán.

Imagínese a los niños pequeños explorando su primera feria local . ¡Cómo sonríen al ver un carrusel de colores del arcoíris! ¡Cómo saltan al ritmo del órgano! Súbelos a un caballito de madera y sus manos se dirigen al frío y suave poste de latón y a las crestas de la crin tallada. Vuelve a bajarlos al suelo y siguen su olfato hacia el delicioso aroma de los puestos de comida. Mañana tal vez no recuerden ni un solo detalle de lo que hicieron, pero jamás olvidarán la sobrecarga sensorial de nuevos sabores, colores, sonidos, texturas y fragancias.

Los visitantes recuerdan su recorrido con los 5 sentidos

Como adultos, puede que ya no nos gusten los tiovivos, pero aún anhelamos una aventura emocionante que nos lleve a nuevos lugares. Las experiencias nuevas y memorables están conectadas directamente con nuestros cinco sentidos, el vínculo más directo con nuestras emociones y recuerdos. Piense en el olor de la cocina de su madre o en el sonido de la voz de su mejor amigo. La experiencia más auténtica que puede ofrecer a sus visitantes es aquella que apela a sus corazones a través de los ojos, los oídos, la nariz, la boca y la piel.

Abreles los ojos

Digamos que estás haciendo un recorrido en autobús por una ciudad importante y el comentario de audio dice:

A la derecha verá nuestro mercado de agricultores.

¿Qué pasa si te sientas en el lado izquierdo del autobús? ¿Qué pasa si tienes problemas de visión o si haces un recorrido nocturno?

Los visitantes en un vehículo en movimiento jamás podrán ver ni reconocer todos los puntos de interés. Sin embargo, las descripciones visuales detalladas pueden dar vida a una escena. Observa lo que describes como si nunca lo hubieras visto antes. ¿Qué te llama la atención de inmediato? ¿Qué no puedes ver hasta que alguien te lo señala?

Más adelante veremos un letrero verde brillante que dice: " Mercado de agricultores del condado de Howard ... Desde 1979". Todas las mañanas de lunes a viernes, las 35 filas de puestos de madera se llenan de vendedores que ofrecen la carne y los productos lácteos locales más frescos, así como frutas y verduras rebosantes de sabores terrosos y aromáticos.

Con sólo unas pocas palabras para guiar tu mirada, habrás visto ese mercado de agricultores.

Una descripción visual detallada puede incluso mostrar a los visitantes lo invisible. En San Agustín, Florida, Ancient City Walking Tours dio vida a la elegante arquitectura de la Edad Dorada del Hotel Ponce de León, transportando a los oyentes a una escena histórica y permitiéndoles imaginarse como huéspedes de élite en el hotel durante su época de esplendor.

Deleita sus oídos

Los visitantes no leen la guía, la escuchan . Si la guía suena como el destino y se expresa con tu propia voz, puedes crear una experiencia inolvidable. Piensa en la atención que prestas a cada sonido en un lugar nuevo, sobre todo en la oscuridad. El Safari Nocturno de Singapur incluye rincones oscuros donde los animales pueden esconderse, lo que reduce el estrés. La audioguía utiliza efectos de sonido naturales para animar a los visitantes a localizar a los animales usando sus otros sentidos, especialmente el oído.

Todo lo que oímos nos provoca una reacción emocional inmediata, especialmente el sonido de las voces. Voces, efectos de sonido y música cuidadosamente seleccionados y producidos profesionalmente cuentan una historia que va más allá de las palabras. Añaden atmósfera y personalidad. Conmueven el corazón y provocan risa. Algunos lugares incluso piden a gritos una banda sonora musical, como el blues de Memphis o el jazz de Nueva Orleans.

Pon la escena a su alcance

En algunos recorridos, los visitantes no pueden tocar muchas cosas, por lo que el comentario debe sustituir a los dedos de las manos y de los pies. Describe las sensaciones táctiles, desde pasar las manos sobre el mármol hasta caminar sobre adoquines bajo la lluvia. Si quieres evocar la emoción del paracaidismo, describe cómo se siente la boca del estómago justo antes del salto.

Evocar la sensación del tacto a través de las palabras requiere creatividad. La audioguía infantil PARIS CityVISION cuenta con dos narradores animales: un elegante caniche y un travieso bulldog francés. En un caluroso día de verano parisino, los visitantes más pequeños recuerdan el calor y la humedad incluso después de subir al autobús turístico con aire acondicionado. Esa sensación inspiró una anécdota sobre saltar a una fuente: ¡un placer prohibido para las personas, pero no para los mimados perros parisinos!

Hazles cosquillas en la nariz

¿Recuerdas el aroma del perfume de tu abuela o la tiza que usaba tu maestra de primaria? Si los olieras hoy, te invadirían recuerdos y emociones. Busca oportunidades para aprovechar el poder del olfato humano durante tu recorrido, ya sea señalando el aroma especiado de un mercado de comida india o el delicado perfume de un jardín de rosas.

Y si algo apesta, no seas educado. Hazlo parte de tu recorrido, ¡sobre todo si estás hablando con niños! Las familias que viajan en el tranvía del Zoológico de Singapur perciben un fuerte olor a excremento de rinoceronte al pasar por la exhibición de África Salvaje. Los narradores de la audioguía, que interpretan a un niño pequeño y su madre, convierten este episodio potencialmente desagradable en una lección sobre el comportamiento animal, reforzando la firme postura del recorrido a favor de la conservación de la vida silvestre.

Ofréceles una experiencia deliciosa

Hoy en día, los programas de televisión sobre repostería y los concursos de cocina son muy populares. ¡A casi todo el mundo le encanta comer! También les encanta hablar sobre comida y escuchar sobre nuevos alimentos. Las vacaciones abren el apetito, por lo que a los visitantes les alegra escuchar recomendaciones gastronómicas. Si su destino tiene un plato característico, haga que la experiencia de probarlo sea parte de su recorrido.

¿Qué visita a París estaría completa sin pasteles? El bulldog francés de espíritu libre que participa en el tour infantil PARISCityVISION describe los éclairs , los macarons y la tarta Tatin , deteniéndose para devorar uno de cada uno.

Tras escuchar sobre los deliciosos pasteles que pueden degustar en un café parisino , sin duda sus invitados querrán bajar del barco y experimentarlo por sí mismos. Una audioguía es una forma sencilla de promocionar sus concesiones gastronómicas o atracciones asociadas. Con la narración y una variedad de efectos de sonido, podrá transmitir la esencia de la experiencia de forma magistral. Durante su crucero por el Támesis, City Cruises London satisfizo la curiosidad de sus visitantes sobre la gastronomía local, una oportunidad perfecta para promocionar sus exquisitos cruceros con té y cena.

Sentido y sensibilidades

Nadie ama tu destino más que tú. Conocer realmente un lugar, experimentarlo a diario, construye el tipo de amor más profundo. Es hora de recordar por qué se siente así y compartir ese sentimiento con sus visitantes a través de la percepción sensorial. Una vez que los visitantes se enamoren de su destino y mucho después de haber olvidado los hechos, recordarán las maravillas de cómo se veía, sonaba, sentía, olía y sabía.

¿Cuál es tu próxima historia?

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