La Iglesia Luterana Nuestro Redentor es una congregación del Sínodo del Área de La Crosse de la Iglesia Evangélica Luterana en América (ELCA), ubicada en el sur de la ciudad de La Crosse, Wisconsin. Fundada en 1950, Nuestro Redentor ha contribuido a la vida espiritual del área de La Crosse durante casi 75 años.
El desafío de la audición
Nuestro Redentor hizo instalar un sistema de escucha asistida en el santuario. Sin embargo, el antiguo sistema analógico no funcionaba bien y los feligreses se quejaron de la calidad del sonido. Cuando los líderes de la iglesia escucharon las quejas de los fieles que buscaban cambiar de iglesia para acceder a mejores sistemas de asistencia auditiva para poder escuchar los servicios de adoración, supieron que necesitaban encontrar una nueva solución de asistencia auditiva.
La solución de escucha asistida Wi-Fi
Ed Klein, feligrés de la iglesia, dedicó su carrera a instalar sistemas VoIP para la compañía telefónica local y se ofreció como voluntario para ayudar a encontrar una solución para la iglesia. Acudió a Tri-State Sound and Light , quienes le recomendaron el sistema de asistencia auditiva ListenWIFI de Listen Technologies, que funciona mediante audio por Wi-Fi.
Ed instaló el servidor LWS-10 de dos canales Listen EVERYWHERE y, durante las pruebas, descubrió que el router inalámbrico, ubicado en un armario a cierta distancia del santuario, no llegaba a la parte delantera del alargado recinto. Con la sencilla instalación de un extensor, ahora hay una señal Wi-Fi potente en todo el santuario. Todos pueden acceder al sistema de asistencia auditiva a través de la aplicación ListenWIFI. Los feligreses que prefieran usar un receptor en lugar de su propio dispositivo para acceder a la aplicación pueden solicitarlo antes de los servicios religiosos.
Resultados
Un caballero con pérdida auditiva severa se me acercó después del servicio de adoración y me dijo que podía escuchar todo durante el servicio, al pastor y la música. Me agradeció por instalar el nuevo sistema y ayudar a todos a conocerlo y comentó que no había podido oír tan bien durante más de 11 años. Curt Bakkum, miembro de ORLC de 70 años.
Otro feligrés, que usa la aplicación ListenWIFI para acceder al audio durante los servicios, comentó: «En este hermoso santuario, es un placer poder finalmente escuchar la palabra de Dios, los himnos y las oraciones con total claridad». Marilyn Foss, miembro de 71 años de ORLC.
Ed dijo: “Ustedes tienen un producto increíble. Todo fue realmente intuitivo. Al ser alguien que ha trabajado en tecnología durante años, es bueno utilizar productos sencillos e intuitivos”.