Las catedrales, si bien son lugares maravillosos para el culto, tienen desafíos muy específicos en lo que respecta a la acústica. Si bien algunos de ellos ofrecen lugares maravillosos para sentarse y escuchar arreglos corales o para un momento de reflexión, no están construidos para grupos de turistas o guías turísticos: un pequeño paso puede llevarse de un extremo de una nave al otro. Esto presenta un desafío para los guías turísticos que deben transmitir información sin gritar ni susurrar.
La Catedral de Ely quería resolver los problemas de acústica de sus giras, por lo que invirtieron en equipos de Tour Group de Listen Technologies. Los productos ListenRF permiten que el usuario de un grupo turístico simplemente se conecte a un pequeño receptor que lleva consigo durante todo el recorrido. Un miembro del tour puede ajustar su propio volumen y recibirá un sonido claro y consistente de la guía durante toda la duración, para que no se pierda ni una sola palabra de lo que se dice, incluso mientras se realizan otros tours simultáneamente.
Los productos también son excelentes para los guías turísticos, ya que les brindan la oportunidad de usar una voz normal, que se transmite desde un transmisor a todos y cada uno de los huéspedes del tour, lo que les ahorra estrés en la voz. Aunque es un lugar con pasado, la Catedral de Ely definitivamente mira al presente. Incluir un poco de tecnología de Listen Technologies para mejorar las visitas guiadas ha hecho de la catedral un lugar mejor para visitar, ya sea que un invitado esté allí en una peregrinación personal o simplemente allí para disfrutar de las hermosas vidrieras.