Listen Technologies apoya el turismo para todos

La celebración del Día Mundial del Turismo en 2016 aumentó la conciencia sobre la accesibilidad a nivel mundial. Bajo el tema Turismo para todos, la OMT publicó un informe que ofrece algunos datos concretos, estimando que el 15% de la población mundial, más de mil millones de personas, vive con algún tipo de discapacidad.

Por eso sabíamos que teníamos que ser la primera empresa en ofrecer soluciones de comentarios GPS multilingües para diseñar productos más accesibles.

Asociarse con el Instituto Canadiense para Ciegos y Sociedad Canadiense de Audición, Listen Technologies es la primera empresa en introducir un diseño accesible en sus soluciones de comentarios GPS en varios idiomas para la inclusión social. Las unidades de respaldo de los asientos con patente en trámite ofrecen a los pasajeros una orientación más fácil de los controles de usuario y el sistema braille para ciegos.

Los anuncios de audio y visuales específicos de la ubicación mejoran el acceso a información de orientación crucial para todos los pasajeros. El video activado por GPS proporciona Visitas guiadas en lenguaje de señas para visitantes sordos y subtítulos para personas con problemas de audición.

Los destinos y regiones con visión de futuro están configurando nuevas políticas de accesibilidad y elaborando planes estratégicos para satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad, maximizando la calidad y competitividad de su oferta turística.

Con el rápido envejecimiento de la población, es necesario realizar cambios importantes para mejorar el "buen acceso". Un estudio de la UE, “Impacto económico y patrones de viaje del turismo accesible en Europa”, estima que el 27% de la población total de Europa y el 12% del mercado turístico necesitan entornos y servicios más accesibles. Al brindar experiencias más positivas tanto a los visitantes como a los lugareños, el turismo “puede ser disfrutado por todos por igual, independientemente de sus capacidades”, indicó la OMT.

Romper las barreras del idioma y la accesibilidad significa comprometerse con la inclusión social. Las organizaciones que brindan un mejor acceso a productos y servicios obtienen una ventaja en su mercado.

“El mercado de los viajes accesibles tienden a viajar con mayor frecuencia durante la temporada baja, generalmente acompañados o en grupos, hacen más visitas de regreso y, en algunas partes del mundo, gastan más que la media en sus viajes”, declaró la OMT. “Por lo tanto, facilitar los viajes a las personas con discapacidad no es solo un imperativo de derechos humanos, sino también una oportunidad comercial excepcional”, prosigue el informe.

Las empresas de turismo emprendedoras están derribando barreras a los viajes accesibles. Tourism For All envía un mensaje crucial a sus clientes potenciales: que usted cree en dar la bienvenida a todos, sin importar su discapacidad.

Según estimaciones de la ONU, hay 650 millones de personas con diferentes discapacidades y 600 millones de adultos mayores. De acuerdo con la Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas, UNESC, los ingresos generados por este mercado ascienden a la asombrosa cifra de 13.6 millones de dólares solo en los Estados Unidos. Al proporcionar experiencias turísticas únicas y memorables que mejoran la vida de las personas, los operadores turísticos abren oportunidades para llegar a nuevos mercados.

Turismo para todos

• Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad informó que se estima que 650 millones de personas viven con discapacidades en el mundo de hoy. Si se incluye a los miembros de sus familias, hay aproximadamente 2 mil millones de personas que se ven directamente afectadas por la discapacidad, lo que representa casi un tercio de la población mundial.
• El mercado del turismo accesible es aproximadamente el 27% de la población total y el 12% del mercado turístico según un estudio de la UE (2014) "Impacto económico y patrones de viaje del turismo accesible en Europa."
• La Instituto Nacional de Sordera y otros Trastornos de la Comunicación (NIDCD) en colaboración con el Departamento de Servicios de Salud de EE. UU. Registró que aproximadamente el 15% de los adultos estadounidenses (37.5 millones) mayores de 18 años informan problemas de audición.
• Una de cada ocho personas en los Estados Unidos (13%, o 30 millones) mayores de 12 años tiene pérdida auditiva en ambos oídos.
• La Fundación Americana para Ciegos (AFB) afirma que más de 23.7 millones de adultos estadounidenses tienen dificultades para ver con y sin ayudas visuales (anteojos, lentes de contacto, etc.)
• Una de cada cinco personas (19.6%) vive con una limitación severa de la vista y necesita ayudas visuales, pero no las tiene porque los costos son demasiado altos.
• Se estima que 10 millones de estadounidenses son ciegos o tienen problemas de visión.
• 1 de cada 4 canadienses informa de pérdida auditiva, y el 10% se identifica como sordo, sordo oral, sordo o con problemas de audición.
• La Instituto Nacional Canadiense para Ciegos (CNIB) informa que se estima que aproximadamente medio millón de canadienses viven con una pérdida significativa de la visión que afecta su calidad de vida, y cada año más de 50,000 canadienses perderán la vista.