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Cumplimiento

Porque todos merecen la misma gran experiencia

Estudiante que estudia en un aula en un escritorio

Una discapacidad invisible

La pérdida auditiva se considera una discapacidad invisible debido a varios factores. Algunas personas simplemente no quieren admitir que tienen pérdida auditiva; otros no saben que hay muchos recursos, incluida la tecnología de asistencia, disponibles para ayudar. Todo el mundo conoce a alguien con pérdida auditiva y si tenemos la suerte de vivir lo suficiente, en algún momento todos seremos tocados por esta discapacidad.

Es importante estar informado sobre las tecnologías e innovaciones para ayudar a quienes tienen pérdida auditiva para que puedan seguir participando y escuchando las cosas que aman.

Por qué es importante el cumplimiento

Más del 5% de la población mundial, o 430 millones de personas, necesitan rehabilitación para abordar su pérdida auditiva 'discapacitante' (432 millones de adultos y 34 millones de niños). Se estima que para 2050 más de 700 millones de personas, o una de cada diez personas, tendrán una pérdida auditiva discapacitante. (Organización Mundial de la Salud, abril de 2021).

Las personas con pérdida auditiva suelen ser un grupo desconocido y desatendidos. Todo el mundo conoce a alguien con pérdida auditiva, sin embargo, si le pregunta a la gente qué adaptaciones se realizan, a menudo no tienen idea de que hay adaptaciones de ayuda auditiva disponibles.

Un aspecto mal entendido de la pérdida auditiva es que, si bien los audífonos son excelentes, no funcionan en todas las situaciones. Los audífonos funcionan muy bien en un entorno silencioso, pero en lugares con mucho ruido ambiental, se necesita un sistema de ayuda auditiva para bloquear el sonido no deseado y transmitir el sonido directamente a los oídos de las personas. Las personas con pérdida auditiva necesitan más señal que ruido; no es útil que el sonido sea más fuerte.

Proporcionar sistemas de ayuda auditiva no es solo la ley en muchos lugares, sino que es lo correcto. La escucha asistida ayuda a las personas a sentirse incluidas, conectadas con sus comunidades y a vivir una vida más plena y rica.

Más razones para cumplir

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Señalización de escucha asistida

La señalización de asistencia auditiva es una parte típica de la mayoría del cumplimiento legislativo. También informa a los clientes que hay un sistema disponible para mejorar su experiencia. Las empresas que exhiben carteles de ayuda auditiva deben tener un sistema de trabajo y cumplir con todos los demás requisitos legales para cumplir con las leyes locales de accesibilidad y alojamiento.

Aprenda más sobre Señalización de escucha asistida.

Calculadora de accesibilidad de audición asistida

La Calculadora de accesibilidad para la escucha asistida lo guía a través de los requisitos para cumplir con las normas en función de su ubicación y capacidad del lugar.

 

Calculadora de accesibilidad

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA por sus siglas en inglés) prohíbe que las empresas y agencias discriminen por motivos de discapacidad. La ADA también establece requisitos diseñados para garantizar que se brinden adaptaciones para las personas con discapacidad auditiva. Estas adaptaciones incluyen sistemas de asistencia auditiva, que se requieren en construcciones nuevas, renovaciones o en cualquier lugar donde se esté instalando o actualizando un sistema AV profesional. Las empresas privadas, las instalaciones comerciales y los edificios del gobierno estatal o local que proporcionan bienes o servicios al público están obligados a realizar tales adaptaciones.

Cumplir con la ADA significa tener un sistema de ayuda auditiva en cualquier área de reunión donde las comunicaciones de audio son parte integral del uso del espacio. Estas áreas pueden incluir aulas, tribunales, salas de reuniones públicas, cámaras legislativas, centros de artes escénicas, estadios, centros de convenciones y muchos otros espacios públicos. La ley también requiere señalización para informar a los usuarios que tal sistema está disponible.

Cómo cumplir con la ADA

In Sección 219 de las Normas ADA de 2010 para el Diseño Accesible en Sistemas de Asistencia Auditiva, establece que “En cada área de reunión donde la comunicación audible sea parte integral del uso del espacio, se debe proporcionar un sistema de asistencia auditiva. Se deben proporcionar receptores que cumplan con 706.2 para los sistemas de asistencia auditiva en cada área de reunión de acuerdo con la Tabla 219.3. Un mínimo del veinticinco por ciento de los receptores provistos, pero no menos de dos, deberán ser compatibles con audífonos de acuerdo con 706.3.”

Áreas de montaje

En los Estados Unidos, según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, un área de reunión se define como un edificio o instalación, o una parte del mismo, que se utiliza con fines de entretenimiento, educación, reuniones cívicas o fines similares. Las áreas de reunión específicas que requieren sistemas de asistencia auditiva incluyen, entre otras: aulas, salas de reuniones públicas, cámaras legislativas, salas de cine, auditorios, teatros, casas de juegos, teatros para cenar, salas de conciertos, centros de artes escénicas, anfiteatros, arenas , estadios, tribunas o centros de convenciones.

Número requerido de receptores

Esta tabla detalla la cantidad de receptores o ALD necesarios según la capacidad de asientos. Si un área tiene un bucle auditivo, no se requieren receptores compatibles con audífonos; sin embargo, se requieren con otros tipos de sistemas como se describe en la tabla.

Comuníquese con Listen para obtener una cotización personalizada que se adapte a su capacidad de asientos al +1.801.233.8992 o 1.800.330.0891.

Número de plazas Número mínimo de receptores necesarios Número mínimo de receptores para que sean compatibles con audífonos **
50 o menos 2 2
51 a 200 2 más 1 por cada 25 asientos de más de 50 asientos * 1 por 4 receptores *
201 a 500 2 más 1 por cada 25 asientos de más de 50 asientos * 1 por 4 receptores *
501 a 1000 20 más 1 por cada 33 asientos de más de 500 asientos * 1 por 4 receptores *
1001 a 2000 35 más 1 por cada 50 asientos de más de 1000 asientos * 1 por 4 receptores *
2001 y más 55 más 1 por cada 100 asientos de más de 2000 asientos * 1 por 4 receptores *

* O fracción del mismo
**Usando el lazo para el cuello/cordón integrado Listen LA-430 con receptores LR-x200 iDSP

Receptores compatibles con audífonos

Un receptor es compatible con audífonos cuando funciona con una bobina telefónica instalada en un audífono o implante coclear. Las mejoras en la tecnología han aumentado las opciones para los receptores compatibles con audífonos, incluido el lazo para el cuello en la tecnología de cordón, lo que permite que el sonido se transmita desde el cordón directamente a la bobina telefónica o al implante coclear.

Señalización.

Una parte importante del cumplimiento es la señalización que identifica la disponibilidad de dispositivos de ayuda auditiva. Se requiere que los lugares coloquen carteles con el símbolo internacional de acceso a un sistema de asistencia auditiva. Hacer clic esta página para obtener más información.

Aplicación

El Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ) es la entidad encargada de hacer cumplir la ADA. Si una persona va a un lugar, solicita un sistema de ayuda auditiva y no se le proporciona uno, esa persona puede presentar una queja ante el Departamento de Justicia. El Departamento de Justicia puede entonces presentar una demanda. Si en ese momento se determina que el propietario del lugar no cumple, a menudo se aplican sanciones civiles.

Crédito fiscal de EE. UU.

Las empresas pueden recibir un beneficio fiscal por los sistemas de asistencia auditiva. Las pequeñas empresas pueden ser elegibles para un crédito fiscal de hasta $ 5000 y cualquier empresa puede calificar para una deducción fiscal de hasta $ 15,000. En ciertos casos, los ahorros fiscales pueden cubrir una parte significativa de la compra. 

Capacitación adicional sobre cumplimiento

Para obtener capacitación adicional sobre el cumplimiento de la asistencia auditiva de la ADA, puede visitar nuestro Página de entrenamiento y vea el seminario web grabado o regístrese para un seminario web en vivo.

Cumplir con la Ley europea de accesibilidad

En marzo de 2019, el Parlamento Europeo aprobó la Ley de Accesibilidad Europea (EAA). La ley exige adaptaciones para personas con discapacidad visual, auditiva y de movilidad. La ley se centra en los requisitos comunes de accesibilidad para productos y servicios digitales (por ejemplo, teléfonos, sitios web, servicios bancarios, comercio electrónico).

La Ley de Accesibilidad Europea es una directiva que tiene como objetivo mejorar el funcionamiento del mercado interior de productos y servicios accesibles, que se han identificado como los más importantes para las personas con discapacidad, mientras que tienen más probabilidades de tener requisitos de accesibilidad divergentes en los países de la UE.

Las empresas se benefician de:

  • Normas comunes sobre accesibilidad en la UE que conducen a la reducción de costes
  • Comercio transfronterizo más sencillo
  • Más oportunidades de mercado para sus productos y servicios accesibles.

 

Las personas con discapacidad y las personas mayores se benefician de:

  • Productos y servicios más accesibles en el mercado
  • Productos y servicios accesibles a precios más competitivos
  • Menos barreras para acceder al transporte, la educación y el mercado laboral abierto
  • Más trabajos disponibles donde se necesita experiencia en accesibilidad

 

En el capítulo I, artículo 2, apartado 1, letra b), de la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de abril de 2019 sobre los requisitos de accesibilidad de productos y servicios, establece que los servicios que brinden acceso a los servicios de medios audiovisuales estarán sujetos a la ley.

Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad

Adoptada en 2006, la Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad fue ratificada por 182 países de todo el mundo.

La Convención sigue a décadas de trabajo de las Naciones Unidas para cambiar las actitudes y enfoques hacia las personas con discapacidad. Lleva a una nueva altura el movimiento de ver a las personas con discapacidad como "objetos" de caridad, tratamiento médico y protección social a ver a las personas con discapacidad como "sujetos" con derechos, que son capaces de reclamar esos derechos y tomar decisiones para sus vidas. sobre la base de su consentimiento libre e informado, además de ser miembros activos de la sociedad.

La Convención está concebida como un instrumento de derechos humanos con una dimensión de desarrollo social explícita. Adopta una clasificación amplia de las personas con discapacidad y reafirma que todas las personas con todo tipo de discapacidad deben disfrutar de todos los derechos humanos y libertades fundamentales. Eso
aclara y matiza cómo se aplican todas las categorías de derechos a las personas con discapacidad y
identifica áreas en las que se deben realizar adaptaciones para que las personas con discapacidad puedan ejercer eficazmente sus derechos y áreas en las que se han violado sus derechos y en las que se debe reforzar la protección de los derechos.

El propósito de la presente Convención es promover, proteger y asegurar el disfrute pleno e igual de todos los derechos humanos y libertades fundamentales por todas las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente.

Las personas con discapacidad incluyen aquellas que tienen deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, en interacción con diversas barreras, pueden obstaculizar su participación plena y efectiva en la sociedad en igualdad de condiciones con los demás. (De:  https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/convention-on-the-rightsof-
personas-con-discapacidad-2.html)

El artículo 9 de la Convención - Accesibilidad establece lo siguiente: “… Para que las personas con discapacidad puedan vivir de forma independiente y participar plenamente en todos los aspectos de la vida, los Estados Partes adoptarán las medidas adecuadas para garantizar el acceso de las personas con discapacidad en igualdad de condiciones con las demás , al entorno físico, al transporte, a la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otras instalaciones y servicios abiertos o prestados al público, tanto en las zonas urbanas como en las rurales ”.

La convención invita a las partes ratificadas a tomar las medidas apropiadas:

a) Desarrollar, promulgar y monitorear la implementación de estándares y lineamientos mínimos para la accesibilidad de las instalaciones y servicios abiertos o brindados al público;

b) Asegurar que las entidades privadas que ofrecen instalaciones y servicios abiertos o prestados al público tengan en cuenta todos los aspectos de la accesibilidad para las personas con discapacidad;

c) Impartir formación a las partes interesadas sobre los problemas de accesibilidad a los que se enfrentan las personas con discapacidad;

d) Proporcionar en los edificios y otras instalaciones abiertas al público señalización en Braille y en formas fáciles de leer y comprender;

e) Proporcionar formas de asistencia en vivo e intermediarios, incluidos guías, lectores e intérpretes profesionales de lengua de signos, para facilitar la accesibilidad a los edificios y otras instalaciones abiertas al público;

f) Promover otras formas apropiadas de asistencia y apoyo a las personas con discapacidad para asegurar su acceso a la información;

g) Promover el acceso de las personas con discapacidad a los nuevos sistemas y tecnologías de la información y las comunicaciones, incluida Internet;

h) Promover el diseño, desarrollo, producción y distribución de tecnologías y sistemas de información y comunicaciones accesibles en una etapa temprana, para que estas tecnologías y sistemas sean accesibles a un costo mínimo.

Para obtener más información sobre los participantes ratificados, visite el Colección de Tratados de las Naciones Unidas.

 

 

NCC australiano (Código Nacional de Construcción)

NCC 2022 Volumen Uno

D4D8 Aumento de audición

[2019: D3.7]

1. Se debe proporcionar un sistema de aumento auditivo cuando se instale un sistema de amplificación incorporado, que no sea uno que se use únicamente para advertencia de emergencia:

a) en una habitación de un edificio de Clase 9b; o

b) en un auditorio, sala de conferencias, sala de reuniones o sala para fines judiciales; o

c) en cualquier taquilla, taquilla, área de recepción o similares, donde el público sea separado del proveedor de servicios.

2. Si un sistema de aumento auditivo requerido por (1) es:

a) un bucle de inducción, debe estar previsto en no menos del 80% de la superficie del suelo de la habitación o espacio servido por el sistema de amplificación incorporado; o

b) un sistema que requiera el uso de receptores o similares, debe estar disponible en no menos del 95% del área del piso de la habitación o espacio servido por el sistema de amplificación incorporado, y el número de receptores provistos no debe ser menor que —

      i.) si el salón o espacio tiene capacidad para 500 personas, 1 receptor por cada 25 personas o parte de ellas, o 2 receptores, el que sea mayor; y

      ii.) si la sala o espacio tiene capacidad para más de 500 personas pero no más de 1000 personas, 20 receptores más 1 receptor por cada 33 personas o parte del mismo que exceda de 500 personas; y

     iii.) si la sala o espacio tiene capacidad para más de 1000 personas pero no más de 2000 personas, 35 receptores más 1 receptor por cada 50 personas o parte de ellas en exceso de 1000 personas; y

iv.) si la sala o espacio tiene capacidad para más de 2000 personas, 55 receptores más 1 receptor por cada 100 personas o parte de ella en exceso de 2000 personas.

3. El número de personas alojadas en la habitación o espacio atendido por un sistema de amplificación incorporado deberá calcularse según D2D18.

4. Cualquier pantalla o marcador asociado con un edificio Clase 9b y capaz de mostrar anuncios públicos debe ser capaz de complementar cualquier sistema de megafonía, que no sea un sistema de megafonía utilizado únicamente con fines de advertencia de emergencia.

Encontrar ubicaciones y lugares

Descubra los lugares que ofrecen sistemas de asistencia auditiva en lugares cercanos a usted con el localizador ALD. Su propósito es brindar acceso a instalaciones y negocios de asistencia auditiva y amigable. También puede enviar ubicaciones que brinden asistencia auditiva para que se agreguen al localizador.

Encuentre el localizador ALD en www.ALDlocator.com.

Escucha asistida: comprensión de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) tiene como objetivo eliminar barreras y mejorar la accesibilidad a la comunicación en entornos públicos para adaptarse a quienes viven con pérdida auditiva. La ADA exige que la ley ponga a disposición sistemas de asistencia auditiva para garantizar la igualdad de acceso en muchos entornos. Descargue nuestro documento técnico, "Escucha asistida: comprensión del cumplimiento obligatorio", para conocer las regulaciones de la ADA y las tecnologías disponibles para cumplir con los requisitos.
Perspectivas sobre la audición asistida

Ten en cuenta que: Siempre debe verificar las regulaciones de cumplimiento locales de su país. Cada país tiene sus propias regulaciones. Comuníquese con las autoridades locales para obtener más información sobre el tema.

Esta información no sustituye el asesoramiento legal ni las opiniones legales. Siempre debe obtener asesoramiento legal que sea específico para usted y su situación. Esta información es solo información general y NO sustituye el asesoramiento legal ni las opiniones legales. Entre otras cosas, es posible que esta información no refleje los desarrollos legales actuales u otros problemas que puedan aplicarse a sus circunstancias y situaciones específicas.