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Disneyland presenta tecnología mejorada para huéspedes con discapacidades visuales

A partir del 6 de julio, los huéspedes con discapacidades visuales podrán explorar Disneyland Park de una forma completamente nueva a través de un dispositivo mejorado diseñado por Disney que proporciona una descripción de audio detallada de las áreas al aire libre. Esta función complementa la descripción de audio dentro de las atracciones y teatros de los parques Disneyland y Disney California Adventure que se lanzó hace más de un año.
“Los parques de Disney llevan mucho tiempo a la vanguardia en brindar accesibilidad para los huéspedes con discapacidades”, dijo Greg Hale, director de seguridad y vicepresidente de estándares mundiales y auditoría de Walt Disney Parks & Resorts. "Nos complace aprovechar este legado con nueva tecnología que nos permite hacer algo que nunca antes se había hecho: proporcionar una descripción de audio rica en atracciones en movimiento y entornos al aire libre".
El servicio de descripción de audio mejorado agrega más opciones al dispositivo existente, que incluyen:
  • Descripciones de ubicaciones al aire libre en todo Disneyland Park.
  • Un menú de audio interactivo que permite a los huéspedes elegir el tipo de información que les gustaría recibir sobre las áreas al aire libre, desde una descripción de sus alrededores hasta información sobre atracciones, restaurantes y entretenimiento cercanos.
El dispositivo de mano de 7.2 onzas continúa ofreciendo a los huéspedes de Disneyland Resort:
  • Descripción de audio detallada de los elementos visuales clave, incluida la acción y el paisaje, para más de 20 atracciones en los parques Disneyland y Disney California Adventure.
  • Audición asistida para huéspedes con pérdida auditiva leve a moderada.
  • Subtítulos de mano que permiten a los huéspedes leer subtítulos mientras disfrutan de atracciones específicas.
  • Activación de subtítulos en monitores de video previos al espectáculo.
"No conozco ningún otro espacio público en este país, ni en ningún otro lugar, que sea tan acogedor y accesible para las personas con discapacidades como los parques temáticos de Disney", dijo Larry Goldberg, director del Centro Nacional de Medios Accesibles de WGBH en Boston. , que se considera pionera en el desarrollo de multimedia y nuevas tecnologías que hacen que los medios sean accesibles para las personas con discapacidad. “Con sus sistemas de subtítulos para huéspedes sordos o con problemas de audición y ahora una descripción ambiental al aire libre para huéspedes ciegos o con discapacidad visual, Disneyland Park es ahora más inclusivo que nunca. WGBH se enorgullece de nuestro papel para ayudar a que esto suceda ".
WGBH se asoció con Disney para ofrecer una descripción de audio al aire libre, lo que marca la última colaboración entre las dos organizaciones que comenzó con la instalación del sistema de subtítulos Rear Window® de WGBH en las atracciones de Disney en los cines en 1996.
Disney ha patentado y licenciado la tecnología de asistencia que podría servir para una amplia variedad de aplicaciones minoristas, comerciales e industriales. La tecnología ya se está utilizando en el Museo World of Coca-Cola en Atlanta, The Hall at Patriot Place en Boston y el Dallas Cowboys Stadium en Arlington, Texas y fue galardonado con el premio "New Product Award" 2010 de la Sociedad Nacional de Ingenieros Profesionales.
"Estamos particularmente emocionados de hacer que esta tecnología esté disponible más allá de los Parques de Disney y extender la accesibilidad donde antes no era práctica", agregó Hale.
Otros ejemplos de los servicios de los parques de Disney para huéspedes con discapacidades incluyen:
  • Experiencias accesibles: el enfoque de los parques de Disney es brindar a los huéspedes experiencias accesibles, desde vehículos en The Little Mermaid-Ariel's Undersea Adventure que les permite permanecer en su silla de ruedas durante el viaje a la interpretación del lenguaje de señas estadounidense en espectáculos en vivo.
  • Folletos para huéspedes con discapacidades: los folletos específicos para personas con discapacidades, incluido uno para huéspedes con discapacidades visuales, brindan una descripción general de los servicios e instalaciones disponibles para huéspedes con discapacidades. También se encuentran disponibles guías en braille para ayudar a los huéspedes con discapacidades visuales durante su visita.
  • Acceso al resort: los hoteles de Disneyland Resort ofrecen equipos e instalaciones especiales para huéspedes con discapacidades, como mensajes de texto, indicadores visuales que llaman a las puertas y piscinas con entrada inclinada.
El dispositivo de asistencia portátil se ofrece sin costo con un depósito reembolsable en los parques temáticos de Disneyland Resort y Walt Disney World Resort. Para obtener más información sobre los servicios para huéspedes con discapacidades, los huéspedes deben visitar www.disneyland.com o llamar al 714-781-7290.
* Pueden aplicarse las patentes de EE. UU. 6,785,539 y 7,224,967.
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