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Promoción de la accesibilidad y la inclusión

Placa plateada que dice "Asistencia auditiva disponible"

¿Por qué agregar texto a su sitio web para dispositivos de asistencia auditiva? La inclusión no es solo una palabra de moda. Hoy, más que nunca, los consumidores quieren hacer negocios con negocios inclusivos que reflejen sus valores. Agregue la disponibilidad de asistencia auditiva y otras adaptaciones que proporcione a su sitio web para promover su accesibilidad e inclusión. Use el texto del sitio web de muestra a continuación para agregar información a su sitio web sobre su sistema de asistencia auditiva y los dispositivos disponibles.

Los desafíos asociados con la audición clara no deberían impedir que alguien viva una vida plena. Todavía deberían poder continuar con su educación y avanzar en su carrera. Además, deben poder asistir a servicios religiosos, participar en el gobierno local o disfrutar de eventos artísticos o deportivos. Proporcionar ayuda auditiva ayuda a garantizar la igualdad de acceso.

Comunique a sus clientes que todos los que ingresan a sus instalaciones tienen derecho a sentirse incluidos y escuchar cada palabra de manera clara y concisa al promover su accesibilidad para garantizar que sus clientes/huéspedes sepan qué alojamientos están disponibles y a quién contactar si tienen preguntas o necesitan solicitarlo. un alojamiento específico como un intérprete.

Utilice el texto del sitio web de muestra para personalizar el texto específico de su aplicación y ubicación.

Elija entre tres opciones:

  1. Escuche EN TODAS PARTES (Audio a través de Wi-Fi)
  2. Escuche EN TODAS PARTES (Audio a través de Wi-Fi sin receptores para pedir prestado*)
  3. ListenRF o ListenIR (Sistemas de radiofrecuencia e infrarrojos, no Wi-Fi)

Agregue este texto a su sitio web en las opciones de menú o páginas como "Planifique su visita", "Servicios auditivos o visuales", "Preguntas frecuentes" o "Alojamiento".

Los [paréntesis] contienen texto que se puede personalizar específicamente para su sistema de asistencia auditiva y lugar.

Ejemplo de texto del sitio web de accesibilidad

El [insertar nombre del lugar] es accesible para personas con discapacidades y ofrece asientos para sillas de ruedas, asistencia en la acera y dispositivos de asistencia auditiva, incluidos bucles para el cuello para personas con implantes cocleares o audífonos. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las adaptaciones, comuníquese con [insertar nombre o departamento con un número de teléfono o dirección de correo electrónico].

Dispositivos de asistencia auditiva

Brindamos asistencia auditiva gratuita para acomodar e incluir a las personas con pérdida auditiva. Los sistemas de asistencia auditiva amplifican el sonido directamente desde la fuente de audio sin amplificar el ruido de fondo para una mejor inteligibilidad del habla. Los bucles para el cuello también están disponibles y funcionan con audífonos e implantes cocleares habilitados para t-coil.


OPCIÓN 1: Escuche EN TODAS PARTES (Audio a través de Wi-Fi)

Ejemplo de texto del sitio web para dispositivos de asistencia auditiva

La escucha asistida está disponible a través de un sistema de audio por Wi-Fi llamado Listen EVERYWHERE. Puede acceder a este sistema de asistencia auditiva de dos maneras:

  1. Echa un vistazo a un receptor de [servicios para huéspedes]
  2. Usa tu teléfono inteligente

Verificación de un dispositivo/receptor de asistencia auditiva

Si desea pedir prestado un dispositivo/receptor de asistencia auditiva sin cargo, visite [servicios para huéspedes/taquilla/mostrador] y solicite un dispositivo de asistencia auditiva.

Puede traer sus audífonos o audífonos con cable o pedir prestado [un parlante] cuando solicite un dispositivo de asistencia auditiva. Si tiene audífonos habilitados para t-coil o un implante coclear, tenemos lazos para el cuello para usar con el receptor en lugar de [un altavoz para el oído].

Háganos saber si necesita un altavoz para el oído o un lazo para el cuello cuando solicite un receptor. [Esté preparado para proporcionar garantías (llaves o identificación) que le serán devueltas cuando devuelva su dispositivo de asistencia auditiva y el collar para el cuello].

Desinfectamos a fondo todos los equipos después de cada uso por motivos de salud y seguridad.

Uso de su teléfono inteligente como un dispositivo de asistencia auditiva

Captura de pantalla de la aplicación de transmisión de audio de asistencia a través de Wi-Fi, Listen EVERYWHERE en Apple App Store.

Puede usar su teléfono inteligente para acceder al audio descargando la aplicación Listen EVERYWHERE y escuchando el audio con audífonos o audífonos. La aplicación gratuita está disponible en Apple App Store y Google Play Store y funciona con dispositivos iOS y Android. Estos son algunos consejos para disfrutar del sonido a través de la aplicación:

  1. Traiga sus auriculares o audífonos con cable. Los audífonos y audífonos inalámbricos Bluetooth pueden agregar demora al audio.
  2. Descargue la aplicación Listen EVERYWHERE desde Google Play o Apple App store.  
  3. Cargue completamente su teléfono inteligente. Se consume algo de batería para acceder al audio a través de la aplicación Listen EVERYWHERE.
  4. Una vez que llegue, puede escanear el código QR de los letreros [publicados en el vestíbulo] para conectarse a la red y acceder al canal para el audio.
  5. Puede poner su teléfono en modo "no molestar" para que el audio no sea interrumpido por llamadas entrantes u otras notificaciones en su teléfono inteligente.                     

Descargue la aplicación gratuita desde uno de los enlaces siguientes:


OPCIÓN 2: Escuche EN TODAS PARTES (Audio a través de Wi-Fi) Sistema de asistencia auditiva (sin receptores)

Uso de su teléfono inteligente como un dispositivo de asistencia auditiva

La escucha asistida está disponible a través de un sistema de audio por Wi-Fi llamado Listen EVERYWHERE.

Captura de pantalla de la aplicación de transmisión de audio de asistencia a través de Wi-Fi, Listen EVERYWHERE en Apple App Store.

Puede usar su teléfono inteligente para acceder al audio descargando la aplicación Listen EVERYWHERE y escuchando el audio con audífonos o audífonos. La aplicación gratuita está disponible en Apple App Store y Google Play Store y funciona con dispositivos iOS y Android. Estos son algunos consejos para disfrutar del sonido a través de la aplicación:

  1. Traiga sus auriculares o audífonos con cable. Los audífonos y audífonos inalámbricos Bluetooth pueden agregar demora al audio.
  2. Descargue la aplicación Listen EVERYWHERE desde Google Play o Apple App store. 
  3. Cargue completamente su teléfono inteligente. Se consume algo de batería para acceder al audio a través de la aplicación Listen EVERYWHERE.
  4. Una vez que llegue, puede escanear el código QR de los letreros [publicados en el vestíbulo] para conectarse a la red y acceder al canal para el audio.
  5. Puede poner su teléfono en modo "no molestar" para que el audio no sea interrumpido por llamadas entrantes u otras notificaciones en su teléfono inteligente.                      

Descargue la aplicación gratuita desde uno de los enlaces siguientes:


OPCIÓN 3: ListenRF o ListenIR (dispositivos de asistencia auditiva por radiofrecuencia o infrarrojos, no Wi-Fi)

Ejemplo de texto del sitio web para dispositivos de asistencia auditiva

Echando un vistazo a un dispositivo de asistencia auditiva

Si desea pedir prestado un dispositivo/receptor de asistencia auditiva sin cargo, visite [servicios para huéspedes/taquilla/mostrador] y solicite un dispositivo de asistencia auditiva.

Puede traer sus audífonos o audífonos con cable o pedir prestado [un parlante] cuando solicite un dispositivo de asistencia auditiva. Si tiene audífonos habilitados para t-coil o un implante coclear, tenemos lazos para el cuello para usar con el receptor en lugar de [un altavoz para el oído].

Háganos saber si necesita un altavoz para el oído o un lazo para el cuello cuando solicite un receptor. [Esté preparado para proporcionar garantías (llaves o identificación) que le serán devueltas cuando devuelva su dispositivo de asistencia auditiva y el collar para el cuello].

Desinfectamos a fondo todos los equipos después de cada uso por motivos de salud y seguridad.

*La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) requiere receptores, lazos para el cuello y señalización para su cumplimiento en los Estados Unidos. Puede obtener más información sobre el cumplimiento de las leyes locales visitando nuestro Cumplimiento global .

Ejemplos de sitios web que promueven la escucha asistida

Consulte estos sitios web que hacen un gran trabajo al promover la escucha asistida en sus sitios web.

Teatro Lutcher

Teatro Hale Center

Tres receptores ListenTALK separados en una fila con diferentes nombres de grupo en cada pantalla.
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Feliz sonriente mujer trabajando en call center
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