Haga crecer su negocio de turismo con comentarios sobre GPS

¿Está buscando hacer avanzar su negocio al tener la oportunidad de un crecimiento continuo? Las empresas turísticas están recurriendo a los sistemas de comentarios GPS para hacer crecer su negocio, y hoy le contaremos las principales razones.

En este negocio, la coherencia es clave. Todo el mundo debería recibir la misma experiencia cada vez que sale de su recorrido. Los guías turísticos en vivo son geniales, pero tienen que estar increíblemente motivados. Puede resultar bastante aburrido decir lo mismo todos los días, por lo que lo que sucede a menudo es que la información cambia involuntariamente. Para las empresas de turismo que contratan guías para conductores, es un problema de seguridad, y sabemos que sería mejor asegurarse de que los conductores estén mirando por dónde conducen en lugar de centrarse en entretener a los pasajeros.

Automatización de experiencias de viajes en idiomas extranjeros

Además de brindar una experiencia maravillosa a sus invitados, el objetivo principal de su negocio es vender más boletos. Una ventaja de utilizar un sistema de comentarios GPS es que puede tener el mismo recorrido en varios idiomas, asignados a sus propios canales designados. Esto le permite vender todos sus boletos y llenar su autobús, bote, tren o tranvía con un grupo diverso de personas que hablan una variedad de idiomas en lugar de tener embarcaciones de idiomas específicos.

Otra razón por la que los operadores optan por cambiar a los comentarios de GPS es porque buscan reducir los costos. Algunos de nuestros clientes realizan un análisis de retorno de la inversión (ROI) e incluyen los costos de contratar guías turísticos. Estos costos incluyen la contratación y gestión de guías turísticos en idiomas extranjeros y la capacitación anual necesaria para mantener este servicio. Lo que encontraron es que los costos de los guías turísticos en idiomas extranjeros son más altos que la instalación de sistemas de comentarios GPS en sus autobuses, ya que todos pueden recibir el mismo recorrido en su idioma.

Ahora que hemos compartido algunos de los muchos beneficios de los comentarios de GPS, es posible que esté pensando que necesita invertir en un sistema, pero ¿cómo elegir uno? Antes de elegir una empresa que le proporcione su sistema de comentarios GPS, debe considerar estas tres cosas:

1. ¿La empresa comprende cómo crear contenido atractivo?

Algunas empresas escriben y producen recorridos de audio para sus sistemas GPS, pero ¿cómo suenan estos recorridos? ¿Son divertidos, entretenidos y memorables? Si está escuchando muestras de audio, visualícese como un pasajero; ¿el audio te hace sentir mejor? ¿O se limita a la información fáctica seca que se encuentra en cada guía?

• Te sientes entretenido?
• aprendiste algo nuevo?
• ¿El audio te ofrece una experiencia inmersiva?

2. ¿La empresa comprende cómo crear una arquitectura de recorrido?

Piense en hacer un sándwich de queso a la parrilla sin queso. Te quedan dos tostadas que no se pegan. El queso es la parte central del sándwich que mantiene todo unido. Eso es lo que hace la arquitectura turística; es la experiencia entre el sistema de comentarios y el contenido. Es cómo, cuándo, dónde y por qué se entregan los comentarios de audio en puntos específicos de sus rutas. Es lo que hace que una experiencia perfecta para los pasajeros sea entretenida.

• ¿Tiene la empresa mucha experiencia en campo en planificación y logística de rutas?
• ¿Cuál es su enfoque para ofrecer entretenimiento?
• ¿Cuánta investigación está involucrada y dónde?

3. ¿Cuál es el historial de fiabilidad de la empresa?

La consideración más valiosa para su éxito a corto y largo plazo es la confiabilidad. Algunas empresas se ponen en contacto con nosotros, aunque de forma dolorosa, para decirnos que han comprado sistemas de comentarios que no funcionan de forma fiable. Para evitar este escollo, solicite hablar con los clientes de una empresa. Explore las instalaciones antiguas y recientes y haga muchas preguntas.

• Pida hablar con clientes antiguos, no solo con clientes recientes
• Descubra la frecuencia con la que se revisan los sistemas de comentarios y por qué
• Obtenga más información sobre las políticas de garantía y servicio de una empresa

En AudioConexus, nos impulsa el objetivo de proporcionar soluciones líderes en la industria a nuestros clientes para brindar experiencias excepcionales de recorridos y visitas turísticas en todo el mundo. Si está buscando obtener más información sobre los comentarios de GPS, nos encantaría tener la oportunidad de compartir algunas de nuestras historias de éxito con usted.