Cómo derribar las barreras lingüísticas y culturales en el turismo

¿Está buscando romper las barreras lingüísticas y culturales en el turismo? En Listen Technologies, nos especializamos en derribar barreras, y es un tema que está recibiendo más atención en las reuniones de administración y salas de juntas. Ser capaz de satisfacer las necesidades de los viajeros de idiomas extranjeros significa más ingresos, más participación en el mercado y más boletos vendidos. Pero, ¿las barreras rotas incluyen a todos?

Comience con los mercados clave de lenguas extranjeras

Tener idiomas extranjeros como parte de su oferta de productos turísticos es una consideración importante. Es por eso que los viajeros de idiomas extranjeros lo elegirán a usted sobre otra persona. Cuando tiene idiomas extranjeros, es más probable que las personas compren sus boletos.

Cuando hablamos con organizaciones de turismo sobre cómo romper las barreras del idioma, siempre hacemos recomendaciones con respecto a los mercados clave de idiomas extranjeros. Más de la mitad de las empresas turísticas con las que hablamos quieren lanzar sus productos en idiomas extranjeros en 6, 8, 10, 15 y nuestra solicitud más reciente; en 30 idiomas.

Si bien respetamos y admiramos el entusiasmo de nuestros clientes y su determinación de derribar las barreras lingüísticas y culturales, tenemos que preguntar; cuando los idiomas están ahí, ¿cómo van a ser apoyados, comercializados y vendidos?

Alentamos a nuestros clientes a evaluar su mercado local para comprender mejor cuántos viajeros de idiomas extranjeros llegan a su destino y desde dónde. Si sus oportunidades clave en el mercado de lenguas extranjeras significa satisfacer las necesidades de los viajeros japoneses, mandarín, alemanes y españoles, ¿por qué producir coreano?

Si está considerando viajes multilingües, le recomendamos que se concentre inicialmente en satisfacer las necesidades de sus principales mercados de idiomas extranjeros. Esto asegurará que su inversión inicial en los comentarios de su recorrido resuelva los problemas para la mayoría de los viajeros que llegan a su destino desde la vuelta de la esquina o desde todo el mundo.

Después de implementar sus nuevos idiomas, muchos de nuestros clientes están haciendo un trabajo extraordinario aprovechando los mercados de idiomas extranjeros locales y regionales mediante el marketing y la venta de sus productos turísticos en idiomas extranjeros a los mercados de recorridos cortos.

Al satisfacer las demandas del mercado de productos turísticos en idiomas extranjeros, puede producir idiomas adicionales para los mercados emergentes como el siguiente paso natural en su estrategia de producto.

Mercados locales y regionales de lenguas extranjeras

Con idiomas adicionales, existen muchas oportunidades para aumentar su negocio de viajes en idiomas extranjeros en los mercados locales y regionales. El primer paso es identificar y hablar con personas influyentes de la comunidad local en los mercados de idiomas extranjeros a los que presta servicios. Intercambie ideas y aprenda más sobre sus mercados locales. Recibirá información valiosa sobre cómo llegar y comunicarse de manera efectiva con sus mercados objetivo mientras construye relaciones significativas en su comunidad. Pero, ¿qué puede hacer para beneficiarse de centrarse en los mercados de lenguas extranjeras locales y regionales?

• Genere conciencia del mercado trabajando con socios clave de puerta de enlace en su destino, como compañías de autobuses y tránsito local, estaciones de tren y aeropuertos.
• Coordinar y ofrecer asociaciones y programas de promoción cruzada con empresas locales en una variedad de sectores industriales.
• Identifique, oriente y asóciese con hoteles, posaderos, propietarios de bed and breakfast y restaurantes de idiomas extranjeros en los mercados de idiomas extranjeros que atiende.
• Puede aumentar el negocio nacional mediante la creación constante de programas de sensibilización regionales y locales. Ofrecer incentivos a los clubes y organizaciones de idiomas extranjeros para que compren boletos para atraer al mercado de amigos y familiares visitantes. Cree y proporcione material impreso en los mercados de idiomas a los que presta servicios.
• Investigue la cantidad de medios de comunicación en idiomas extranjeros que se encuentran a poca distancia en automóvil de su empresa; Es posible que se sorprenda al descubrir que docenas de publicaciones, periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión por cable en idiomas específicos se encuentran a su alcance y pueden representar una oportunidad para compartir su historia.

El resultado exitoso de sus esfuerzos de marketing requiere que sus departamentos de ventas, marketing y operaciones trabajen juntos al unísono para lograr una visión común: romper barreras y construir programas y asociaciones locales y regionales para aumentar los negocios y las ganancias. Para lograr este objetivo, su equipo debe trabajar en varios frentes para crear conciencia sobre sus productos turísticos multilingües. Contáctenos hoy para discutir cómo podemos ayudarlo a derribar barreras.