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Cuando Hamlet dice: "... la obra es la cosa / en la que atraparé la conciencia del Rey", esperaba evocar una respuesta emocional del rey a través de la historia.

Hoy, todavía acudimos en masa a las obras de Shakespeare porque sus historias evocan una fuerte respuesta emocional que anhelamos. Como operador turístico, puede aprovechar el mismo poder de la narración para crear una experiencia extraordinaria para sus visitantes, una que cruzarán océanos para ver y escuchar.

El corazón de la historia

Los visitantes quieren una experiencia cuando viajan, es por lo que se fueron de casa. Nadie quiere escuchar el recorrido en audio equivalente a alguien que lee un libro de texto de historia.

“La audioguía para adultos era aburrida. Explicó en detalle sobre el edificio ", dice un visitante del Museo del Vaticano en línea. “La guía del niño fue fascinante, todos nos turnamos para escucharla. Y al salir, fue el niño de 9 años quien sabía más sobre la historia, el contexto sociopolítico y artístico de las obras que habíamos visto que ninguno de nosotros ”. El deseo de entretenerse no termina con la infancia. La buena narración captura la imaginación de los visitantes de cualquier edad, lo que atrae tanto a los niños de 9 años como a los de 99 años.

Las historias sentidas dan vida a la historia y brindan a los visitantes algo que quieren escuchar una y otra vez. Es probable que sus visitantes no recuerden las fechas de nacimiento y muerte de los arquitectos que construyeron las catedrales en su recorrido. A lo que responderán es a la razón por la que alguien se preocupó lo suficiente como para diseñar, encargar o construir la estructura. Y más que eso, recordarán escuchar juntos como familia, reír juntos como amigos y disfrutar de la experiencia compartida del destino, al igual que la familia en el Vaticano se unió a la audioguía de su hijo, compartiendo su deleite, sorpresa y fascinación.

“Es muy importante hacer que la historia sea contemporánea. Destaque la razón por la que los visitantes de hoy deberían preocuparse por este lugar ", dice Ange Berlin, vicepresidenta creativa, AudioConexus, que ha escrito recorridos en audio para atracciones de todo el mundo. “Un monumento o edificio es mucho más que fechas y hechos. Se trata de las personas que lo construyeron. La gente en la historia."

Tomemos, por ejemplo, el Taj Mahal. Pocas personas recuerdan las dos décadas de detalles de construcción, los materiales utilizados, las dimensiones del edificio o quién fue el arquitecto jefe. Es la historia de devoción, pérdida devastadora y dolor que inspiró su creación y que deja una impresión duradera en los tres millones de personas al año que visitan este monumental tributo al amor.

En 1992, solo unos días antes del Día de San Valentín y pocos meses antes de que ella y el príncipe Carlos anunciaran su separación, Diana, Princesa de Gales, fue fotografiada sola en lo que se conoce como "La silla de Lady Di" frente al mausoleo. Ese imagen de la soledad capturó la imaginación y el corazón de la prensa popular y resonó en todo el mundo. La pérdida del amor es un punto de contacto emocional, relacionado tanto con princesas como con plebeyos.

El lenguaje de la historia

¿Cuáles son los secretos de una gran narración en audioguías? Ange Berlin tiene algunos consejos. “Al crear un guión de audio tour, tenga en cuenta cómo habla la gente para que el texto suene natural cuando se habla. Imagina escribir tu guion de audio como si fueras hablando con un amigo y contándoles la historia de este lugar ".

El arte de Escribir para la palabra hablada:

  • Cuando la gente habla, usa oraciones más cortas y variadas.
  • Las palabras coloquiales y las contracciones crean un tono conversacional más animado.
  • Considere cómo la palabra escrita se traducirá en una expresión vocal en cuanto a musicalidad y fluidez.
  • Permita que el locutor respire y haga una pausa para que tanto el locutor entregue la historia de manera efectiva como para que su audiencia absorba la historia.
  • Escriba unidades de pensamiento más breves que sean más fáciles de seguir para sus visitantes.
  • Use palabras familiares o comunes para asegurarse de que sus visitantes comprendan.

Cuando los guiones cobran vida, suenan naturales, amables y acogedores en lugar de prescritos, sin vida y poco sinceros; y evita molestar a los visitantes, alejarlos de la experiencia del recorrido y degradar sus reseñas en línea.

Los cinco sentidos en la historia

Aunque los recorridos dependen de la vista y el sonido, la creación una experiencia multisensorial al escribir su guión de viaje puede agregar aún más dimensión. Como autor y artista creativo mariana richmond dice: “Sin embargo, para crear una experiencia completa y atractiva para nuestros lectores, debemos escribir para deleitar los cinco sentidos: vista, oído, olfato, tacto y gusto. Descuida uno o varios sentidos y una historia se vuelve plana, unidimensional y tristemente dejada de lado ".

En lugar de agregar adjetivos en capas o describir con palabras cómo habría olido o lucido el lugar, considere usar un paisaje sonoro sutil en el fondo para crear una sensación de tiempo y lugar, evocando una respuesta multisensorial.

Ver cómo el Teatro Globe cobra vida a través del uso sensorial del sonido en esta muestra de audio del City Cruises Londres gira:

Observe cómo la música isabelina y la voz elevada de Juliet recitando las líneas icónicas de Shakespeare trabajan juntas para transportarlo instantáneamente al Globe Theatre de finales del siglo XVI. La risa de la audiencia te lleva a la actuación, actuando como "Claques" para inspirar al oyente a reír. El aplauso al final te pone en la experiencia, como si realmente hubieras presenciado la actuación en el espacio del teatro. Al describir la falta de higiene y el uso del ajo, un olor muy potente, su sistema olfativo se estremece y también se ríe.

Los recuerdos están vinculados a los centros sensoriales del cerebro. "Esa es la belleza de nuestro sistema de memoria.”, Dice Jay Gottfried, científico de la Universidad de Pennsylvania. “Imagina un buen día en la playa. El olor a loción solar, los amigos con los que estabas, la cerveza que bebías; cualquiera de estos podría desencadenar recuerdos de todo el asunto ". Involucre los sentidos de sus visitantes a través de su experiencia de audio tour y se conectará emocionalmente con ellos.

La experiencia de Shakespeare

Shakespeare siguió una dramática estructura de la historia diseñado para mantener al público entretenido mientras los involucra en la difícil situación de sus personajes. No tienes que ser tan magistral como el bardo, pero para crear un recorrido que deje una impresión general en tus visitantes, querrás tener un propósito claro.

"Es importante establecer una intención para su gira", dice Berlín. “Pregúntese, ¿cuál es el mensaje que desea que dejen sus visitantes? Luego, encuentre una manera de comunicarlo de diez formas diferentes, creando un hilo dorado que convierta sus viñetas en un viaje significativo para sus visitantes ".

Shakespeare deleitó al público durante décadas durante su vida. Es seguro decir que supo cautivar a la audiencia. Invoca el espíritu del bardo al escribir tu comentario de audio, y cuando las personas entreguen sus auriculares, se les pondrá la piel de gallina en los brazos, una sonrisa en el rostro o lágrimas en los ojos. Ahí es cuando ha creado una experiencia que los inspirará a escribir una reseña entusiasta, tuitear sobre su experiencia y publicar y compartir.

¿Cuál es tu próxima historia?

¿Quiere saber más sobre cómo crear recorridos de audio que le ayuden a hacer crecer su negocio? Habla con nuestro Equipo Creativo. O vea nuestro blog en la investigación para recorridos de audio.

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