• Cargando…

Hace unos meses escribí sobre la necesidad de que nuestra industria adopte y se tome en serio el papel de TI y AV. La convergencia prometida desde hace mucho tiempo de AV y TI ha tenido lugar, en lo que respecta a la tecnología. La convergencia aún prometida o, según algunos dirían, amenazada, de los modelos de negocio de AV y TI está muy avanzada.

Desde que escribí sobre AV centrado en la red, hice algunas presentaciones en reuniones, concedí algunas entrevistas y vi que el término centrado en la red estaba siendo recogido en la industria. Si bien la mayoría está de acuerdo en que va a suceder, diferentes personas reaccionan de acuerdo con sus esperanzas y temores.

El mayor temor es que los márgenes de los productos se erosionen, tal como lo haría pensar el modelo de negocio de TI. Se expresa aún más preocupación cuando se ve la entrada de grandes empresas de TI como HP, Intel y CISCO en nuestro mercado, trayendo consigo su canal de distribución tradicional.

La segunda preocupación más expresada es "la carrera hacia el último peldaño" para los proyectos a medida que más empresas de TI y telecomunicaciones pujan por trabajos de AV, y especialmente en los trabajos menos complejos. Cualquiera en nuestro negocio que se centre únicamente en estos trabajos de gama baja que requieren poco trabajo de diseño o soluciones sofisticadas tiene que preocuparse. Se venden suficientes productos como una mercancía y están disponibles para todos, por lo que muchas empresas pueden hacer que los proyectos más pequeños funcionen, incluso con un nivel de margen reducido.

La mayor esperanza es que el mercado experimente un crecimiento de dos dígitos a medida que nuevos clientes lleguen al mercado para aprovechar la fusión AV / IT. La industria AV ya es un productor sólido de crecimiento, tanto en los mercados desarrollados donde la demanda es de sistemas más sofisticados y ubicuos, y al mismo tiempo en China, India, Brasil y otros mercados, usted ve tanto a compañías globales como a compradores locales comprando el misma tecnología AV. El enfoque de TI probablemente atraerá aún más clientes a AV tanto en los mercados desarrollados como en desarrollo.

La segunda mayor esperanza es que los sistemas audiovisuales centrados en la red puedan aprovechar esta demanda de productos y servicios y comenzar a generar nuevas fuentes de ingresos. La esperanza es que el margen combinado de productos y servicios sea igual a los antiguos márgenes de hace unos años. Los contratos de servicios administrados y otras nuevas fuentes de ingresos se pueden agregar a los ingresos generados por el diseño y la ingeniería. Las empresas que puedan satisfacer la alta demanda del cliente de comunicaciones de calidad, resolviendo problemas que muy pocos pueden hacer, serán recompensadas. Incluso en el mundo de la TI, las personas que trabajan en la cima de la pirámide de complejidad también están en la cima de la rentabilidad.

InfoComm está trabajando en su plan estratégico para ayudar a hacer realidad las esperanzas y mitigar los temores. Lo está haciendo siguiendo su plan estratégico adoptado en diciembre de 2009. En ese momento revisó su misión y visión, que son:


Misión de InfoComm: Promover las comunicaciones audiovisuales a nivel mundial.

Como una asociación de la industria compuesta por todos los diversos elementos de nuestra industria de todo el mundo, InfoComm tiene esta misión directa de ayudar a que la industria avance. No está aquí solo para ayudar a nuestros miembros a luchar en la retaguardia para mantener a otras industrias fuera de nuestra industria. Es para ayudar a nuestros miembros a avanzar y prosperar en la industria en crecimiento. La Junta de InfoComm está asumiendo un papel de liderazgo: quiere ayudar a la industria a transformarse para estar preparada para el futuro y ayudar a crearlo.


InfoComm Vision: Audiovisual es reconocido como el centro del entorno de comunicaciones integradas.

El futuro que InfoComm quiere ayudar a crear nace de nuestra situación actual y de nuestras ideas hacia dónde podemos ir. ¿Cuántas veces has escuchado que AV es el último en entrar y el último en salir de un proyecto? A nadie le gusta este puesto, ya que limita lo que podemos hacer para satisfacer las necesidades del cliente y nos deja vulnerables a la "ingeniería de valor". La visión de InfoComm es llevarnos al comienzo de un proyecto para que podamos ser un socio igualitario del equipo de construcción y tecnología. No pretendemos que debamos ser dueños del centro; liderar todas las tecnologías, o cualquier otra cosa que no sea querer ser un jugador en igualdad de condiciones.

Para ayudar a llevar nuestra industria al centro, InfoComm está trabajando en varios frentes que se basan en dos actos: (1) indagar y averiguar qué está sucediendo para que la Asociación trabaje desde la realidad, no desde el rumor, (2) compartir con nuestros miembros y la industria lo que sabemos y pensamos sobre el futuro.


Tareas Fuerzas

Los voluntarios de InfoComm son la mejor manera de conocer el futuro de los sistemas audiovisuales centrados en la red, la sostenibilidad y la evolución de la industria del diseño y la construcción. Green AV Task Force ha generado la información necesaria para que la Junta establezca STEP ™. Y ahora está escribiendo toda la documentación para implementarlo. El BIM y los Grupos de Trabajo de Tecnología de Edificios Integrados nos acercan cada vez más al entorno construido, que se complementa con los esfuerzos conjuntos de AIA e InfoComm para definir la DPI y su efecto futuro en la industria. Nuestro socio CompTIA es una fuente de información y colaboración en AV / IT. Nuestros miembros se están volviendo activos en la Comunidad de Comunicación Unificada de CompTIA y, a través de ella, están descubriendo lo que los miembros de TI están pensando en los videos en la red y hacia dónde se dirigen en sus negocios. Finalmente, a través de nuestros esfuerzos de relaciones públicas, hemos encargado artículos y documentos técnicos para informar a la industria sobre una variedad de temas que son útiles para la industria.


Diseminación

El siguiente paso para compartir esta información es tomar múltiples formas. Se están publicando libros blancos e informes de los grupos de trabajo. Se mencionan resúmenes de las actividades de AIA y otras asociaciones en publicaciones electrónicas e impresas y se están presentando seminarios web. En InfoComm 2011 en junio y en las mesas redondas de miembros de todo el mundo, escuchamos a nuestros miembros y les hacemos saber lo que sabemos. Quiero mencionar La venta consultiva equivale a más ganancias y márgenes más altos en particular porque está siendo presentado por Pam Avila de Sierra Summit Group, quien es consultora de negocios en los segmentos de TI y telecomunicaciones. en un Webinar y sesión en InfoComm 2011, ella hablará sobre los desafíos y oportunidades para el canal de distribución que producirá el AV centrado en la red. Su experiencia se basa en trabajar con VAR de TI a medida que cambiaban sus modelos comerciales para generar más ingresos por servicios, y cómo un enfoque de ventas consultivo es clave para una relación que va más allá de las ventas y la instalación de cajas.

Otra actividad planificada para este año es pedir a grupos de integradores de sistemas que se unan a un grupo de liderazgo de pares donde puedan aprender de un experto externo y unos de otros. Será una oportunidad extendida para reuniones frecuentes donde se discuten temas y los integradores discuten entre sí cómo pueden hacer que esto funcione para ellos. Estos grupos de liderazgo de pares serán anunciados y las empresas que formen sus propios grupos podrán postularse para participar.


Nuestra tarjeta Trump

Dado que InfoComm busca ayudar a la industria a moverse hacia el centro del entorno de comunicaciones integradas; ve las fortalezas que sus miembros aportan a la mesa. En mi opinión, se enfoca en ser un maestro del espacio donde se emplean nuestros sistemas y ser experto en cómo las personas se comunican usando la tecnología. Nuestras conexiones con arquitectos, administradores de instalaciones y otros guardianes del espacio del edificio serán nuestra ventaja. Sabemos cómo hacer que las tecnologías funcionen en las salas y, si bien la TI será la maestra de la red, estamos en el punto final de las salas donde las personas se comunican. En cuanto a nuestro conocimiento de la comunicación grupal visual y auditiva, ya estamos por delante de la mayoría, pero necesitamos saber aún más que ahora sobre la percepción visual y auditiva, cómo se procesan nuestras imágenes y sonido, y cómo los grupos interactúan y colaboran con información.

Al final, estamos vendiendo tecnologías y soluciones que las personas utilizan para comunicarse dentro de una habitación y con otras salas en cualquier lugar del mundo. Nuestro enfoque en hacer que esas salas funcionen para que las personas puedan comunicarse nos colocará en el centro del entorno de comunicaciones integradas.

Tres receptores ListenTALK separados en una fila con diferentes nombres de grupo en cada pantalla.
Suscríbete a nuestro boletín de noticias

Nos encantaría enviar información valiosa directamente a su bandeja de entrada una vez al mes.

Feliz sonriente mujer trabajando en call center
¡Empecemos!

Nos encantaría responder a sus preguntas, proporcionarle un presupuesto detallado o enviarle más información.

Suscríbete al boletín de noticias
Consentimiento