Cuando los directivos de Subaru de Indiana llevan a grupos de ejecutivos japoneses y estadounidenses de visita a recorrer su campus de 550 acres, Subaru necesita un sistema de guía turística que gestione tanto la traducción de idiomas como el control del ruido.
Por eso, Richard Tappenden, de ProAudio by Brand , recomendó Listen Technologies Corporation . Explicó que Subaru of Indiana, o SIA, utilizaba un sistema con canales preestablecidos que no se podían cambiar fácilmente para adaptarse al tamaño del grupo o a la cantidad de personas que hablaban inglés o japonés.
“Con el sistema Listen, SIA puede realizar recorridos en varios idiomas con facilidad”, dijo Tappenden, consultor de sistemas e ingeniero de diseño de ProAudio. “Simplemente le dicen a la gente en qué canal deben configurar sus receptores y obtienen el idioma correcto.
Con Listen, tienen la flexibilidad que necesitan ". Pero Tappenden dijo que los gerentes de SIA tenían una mentalidad demasiado empresarial como para desechar el equipo que funcionaba de su sistema anterior. No hay problema. Tappenden dijo que Listen se programó fácilmente para que SIA pudiera continuar usando sus viejos receptores como respaldo para grupos grandes.
“El sistema Listen es lo suficientemente versátil como para que los clientes puedan personalizarlo para una variedad de aplicaciones”, dijo Tappenden. “Eventualmente eliminarán el otro sistema y lo reemplazarán por completo. Pero la flexibilidad de Listen le permitió a SIA continuar usando su producto existente por ahora ”.
Listen Technologies Corporation, con sede en Utah, fabrica sistemas de sonido inalámbricos para guías turísticos e intérpretes , así como para sistemas de audición asistida y ambientación sonora. Los pequeños transmisores portátiles, que funcionan con batería , envían sonido mediante ondas de radio FM, lo que permite a los receptores captar un sonido nítido y sin ruido. En SIA, los guías turísticos pueden transmitir dos idiomas simultáneamente a los ejecutivos de las excursiones configurando sus transmisores y receptores portátiles en diferentes canales.
Ya sea que sus recorridos consistan en 20 hablantes de inglés y 80 hablantes de japonés, o viceversa, SIA puede ajustar el sistema de escucha en consecuencia. Pero SIA también tiene otras preocupaciones. El sistema debe ser lo suficientemente fuerte para transmitir claramente a través de obstrucciones de sonido como el estruendo de la planta de estampado, donde las máquinas aplanan 3,900 libras de acero enrollado y lo cortan en láminas del tamaño de la carrocería de un automóvil, a razón de hasta 7,200 piezas. por hora.
“Escuche el sonido de los proyectos directamente a los receptores”, dijo Tappenden. Los auriculares con cancelación de ruido tienen la capacidad de filtrar el ruido de la máquina de la estampadora, la trituradora u otra maquinaria. Es un sistema muy ajustado. Lo más importante es que Tappenden dijo que sus clientes en SIA están extremadamente complacidos.