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Visite en train de Saint-Kitt à travers la forêt tropicale.
Projet : Tourisme à Saint-Kitts
Produit : Ecoutez NAVILUTION
Lieu : Saint-Kitt's

Problème: Saint-Kitts est une île idyllique, parfaite pour les touristes en quête de soleil, mais les groupes de marketing de destination, les responsables locaux et les voyagistes ont raté toutes les opportunités touristiques. Les grandes compagnies de croisière, transportant chaque année des milliers de passagers par navire dans les Caraïbes, passaient par Saint-Kitts comme port d'escale, une perte de centaines de milliers de touristes par an.

Solution: La délégation savait qu'elle devait relever le défi et répondre aux besoins des croisiéristes. L'administration portuaire s'est engagée dans un projet de 48 millions de dollars pour construire de nouveaux postes d'amarrage et agrandir les installations de ses ports. Les voyagistes ont installé un système de visite audio avancé de Listen Technologies avec une capacité de visites multilingues, chacune adaptée au véhicule utilisé et aux sites touristiques le long de la visite. « Maintenant, l'expérience est transparente », déclare Hites, qui avait déjà travaillé avec Listen Technologies pour sa tournée ferroviaire en Alaska. « Que vous écoutiez en allemand, espagnol, français ou mandarin, l'expérience est la même. Et la qualité sonore est incroyable. Plus de systèmes maladroits, plus de traduction maladroite et personne n'est laissé de côté.

Résultat: Les escales des principales compagnies de croisière et le nombre total de visiteurs sur l'île ont augmenté de plus de 20 %. Saint-Kitts attend désormais 1.1 à 1.6 million de passagers par an en 2021 et 2022. Les voyagistes ont vu leurs ventes de billets augmenter jusqu'à 300 %. Moins de trois mois après le lancement du système Navilution par Listen Technologies, le Scenic Railway a acheté de nouveaux moteurs et construit des voitures de train supplémentaires pour répondre à la demande. Les visiteurs adorent l'expérience, publiant des critiques 5 étoiles pour raconter l'histoire de Saint-Kitts comme une expérience à ne pas manquer.

 

Ecoutez NAVILUTION : 

Ecouter Navilution® Le Wi-Fi fournit un son déclenché par GPS directement aux appareils intelligents des visiteurs, aucune connexion Internet requise. Connectez jusqu'à 1,000 XNUMX passagers avec notre solution globale multilingue. Augmentez l'achalandage plus rapidement, attirez de nouveaux clients et offrez des expériences cinématographiques tout en supprimant les barrières opérationnelles.

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À propos de

Les escales des principales compagnies de croisière et le nombre total de visiteurs de l'île ont
augmenté de plus de 20 %. Saint-Kitts attend désormais 1.1 à 1.6 passagers
par an en 2021 et 2022.
Les voyagistes ont vu leurs ventes de billets augmenter jusqu'à 300 %.
Dans les trois mois suivant le lancement du système Navilution par Listen
Technologies, le Scenic Railway a acheté de nouveaux moteurs et
construit des wagons supplémentaires pour répondre à la demande.

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