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Dans le film d'animation populaire de Pixar Le Monde de Nemo, le jeune poisson clown têtu, Nemo, prouve à son père surprotecteur que « la déficience des nageoires » ne peut pas l'empêcher d'explorer les aventures de l'océan. Avec la même vigueur et la même ambition, le personnel du Aquarium de Caroline du Nord à Fort Fisher veille à ce que leurs clients puissent également savourer les aventures aquatiques indépendamment des barrières auditives ou linguistiques.
L'Aquarium utilise un système audio sans fil de Ecoute Technologies pour aider les clients malentendants et offrir des visites guidées et une interprétation linguistique. Ils ont acquis le Système FM portable LS-06 d'Independence Audio pour le travail en raison de sa simplicité d'utilisation, de sa conception intuitive, de sa compatibilité avec les aides auditives et de sa polyvalence.
« Nos clients aiment beaucoup utiliser le Système d'écoute. Ils aiment pouvoir régler le volume en fonction de leurs besoins individuels, et c'est tellement pratique à utiliser avec des aides auditives », a déclaré Jackie Harris, éducatrice en aquarium. Les LA-164 Oreillette ils utilisent des glissières autour de l'arrière de l'oreille et peuvent être portés par-dessus des prothèses auditives ou des bouchons d'oreille. La plupart des circuits étant peuplés de personnes âgées, il s'agit d'une fonctionnalité très utile.
Le besoin d'un système d'écoute est né avec le Aquariums activités pour la Journée de sensibilisation aux sourds, qui a lieu chaque année vers le début d'octobre. "Ce jour-là, tout est dirigé vers les sourds ou les malentendants", a déclaré Harris. Parmi les activités figurent des présentations de plongée, des films et des conférenciers invités. De plus, des organisations qui offrent des produits et services pour les sourds et malentendants se réunissent à l'Aquarium pour informer ces importants clients de leurs services spécialisés. Avec l'aide du Division de Caroline du Nord pour les sourds et malentendants, cette attraction proactive a identifié des moyens d'accueillir les personnes malentendantes. Avec le système FM portable de Listen et des interprètes en langue des signes, les sourds et les malentendants peuvent participer aux nombreuses présentations informatives et divertissantes de l'Aquarium. "Nous utilisons également le système Listen pour les tournées", a ajouté Harris. « Surtout quand il y a beaucoup de monde, les murs de notre établissement font beaucoup de bruit. Ainsi, le système aide les gens à mieux entendre le guide et les aide à rester ensemble en tant que groupe.
Avoir le Écoutez le système FM portable permet également à l'Aquarium de faire sensation auprès de sa communauté hispanique, en surmontant les barrières linguistiques pour ce segment croissant de clients. Harris a expliqué: "Nous avons un membre du personnel qui est bilingue et interprète des visites et des programmes pour nos visiteurs hispanophones."
L'interprète écoute la présentation et prononce simultanément l'interprétation espagnole dans le microphone attaché à l'émetteur portable fourni avec le système Listen. L'émetteur envoie un signal à une distance de 150 pieds, et les clients portant les récepteurs portables peuvent écouter l'interprétation via leurs haut-parleurs.
Grâce à la persévérance et à la technologie d'écoute mise à disposition par le personnel dévoué du Aquarium de Caroline du Nord à Fort Fisher, les clients malentendants et hispanophones n'ont plus besoin de « pêcher » les mots et le sens des présentations. Et ils entendront tous le guide confirmer qu'ils ont effectivement trouvé Nemo.
Trois récepteurs ListenTALK séparés d'affilée avec des noms de groupe différents sur chaque écran d'affichage.
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