Agilité de sécurité Auri

Agilité de sécurité Auri

Les fidèles adeptes du blog Listen connaissent bien Bluetooth® LE, Auracast™ et la merveilleuse merveille qu'est Auri™ — le premier système d'écoute assistée complet au monde utilisant la diffusion audio Auracast™.  

Nous connaissons donc les nombreux avantages d'Auracast™ et Auri™, de son côté, offre une solution d'aide à l'écoute accessible, fiable et économique, facile à installer et encore plus facile à utiliser. Pour les établissements qui acquièrent leur premier système d'aide à l'écoute, Auri™ pourrait bien être le meilleur choix. En revanche, les établissements déjà équipés d'un système d'aide à l'écoute souhaiteront probablement ajouter Auri™ en parallèle, afin de laisser à leurs utilisateurs le temps de migrer vers la plateforme Auracast™. C'est précisément pour cette raison que, selon le Bluetooth SIG, « l'avenir de l'aide à l'écoute réside dans la coexistence ».

Vous me direz que tout cela a déjà été expliqué dans un article précédent : Auri™ est compatible avec toutes les plateformes ALS existantes et peut fonctionner en parallèle avec tout autre système d’aide à l’écoute. Et vous avez tout à fait raison ! Auri™ peut effectivement fonctionner simultanément avec tous les systèmes d’aide à l’écoute existants (IR, RF, Wi-Fi, bidirectionnels et boucles magnétiques) sans risque d’interférence.

Mais la compatibilité ne se résume pas à un fonctionnement simultané. J'aimerais aborder un aspect très spécifique et significatif de la compatibilité ALS : la confidentialité et la sécurité. Ou plutôt leur absence.

Au-delà des performances audio et de la conformité, le principal critère de choix d'un système d'aide à l'écoute est de déterminer qui doit, ou ne doit pas, avoir accès au signal audio. Dans certains environnements, il est préférable de diffuser le signal à toute personne se trouvant à portée : on parle alors d'un système ouvert . D'autres applications nécessitent de limiter l'accès aux personnes répondant à certains critères ; il s'agit donc d'un système fermé ou privé . D'autres scénarios encore exigent un accès restreint et un cryptage audio pour un système véritablement sécurisé . Par conséquent, dans cet article, nous examinerons l'accès des utilisateurs de systèmes d'aide à l'écoute selon trois options : ouvert/public, fermé/privé ou sécurisé.

Quelques exemples courants…

Les systèmes de radiofréquence (RF) fonctionnent comme une station de radio, capables d'émettre à grande distance et même de traverser les murs et autres obstacles. Il s'agit d'un exemple de signal ouvert : toute personne possédant le récepteur approprié peut l'écouter. Les systèmes RF sont extrêmement répandus et se retrouvent généralement dans les lieux de culte, les établissements scolaires et pour des applications en extérieur.

Les systèmes infrarouges (IR) fonctionnent de manière similaire aux systèmes radiofréquences (RF), mais au lieu d'émettre des ondes radio, ils transmettent par la lumière. Ce signal est donc limité à un espace physique, car la lumière IR ne traverse pas les limites (murs, sols, plafonds, etc.) d'une pièce, et seuls les récepteurs IR situés dans cette pièce peuvent capter le signal audio. Par conséquent, les systèmes IR, de par leur conception, fournissent un signal fermé , exigeant que les auditeurs se trouvent dans le même espace physique que le signal IR. Cette confidentialité limitée à la pièce est couramment utilisée dans les tribunaux, le secteur médical et les administrations publiques.

Les systèmes de boucle magnétique, ou boucle d'induction, sont constitués d'un ou plusieurs fils intégrés aux murs, au sol ou même au plafond d'une pièce. Seuls les utilisateurs d'un appareil auditif équipé d'une bobine d'induction (par exemple, une aide auditive, un implant cochléaire ou un récepteur à bobine T) situé dans la boucle peuvent recevoir le signal audio. Un système de boucle magnétique est un exemple de système physiquement fermé . Généralement destinés aux utilisateurs d'aides auditives, les systèmes de boucle magnétique sont souvent présents dans les théâtres, les lieux de culte et les établissements de santé.

Les systèmes d'aide à l'écoute Wi-Fi sont un ajout récent au paysage de la SLA, fournissant généralement un ou plusieurs canaux audio via Wi-Fi partout où ce réseau Wi-Fi particulier est disponible. Notre plateforme ListenWIFI permet l'utilisation d'appareils personnels iOS ou Android (avec notre application ListenWIFI gratuite), ou de nos récepteurs Wi-Fi dédiés, pour accéder à l'audio et écouter via des écouteurs filaires ou Bluetooth®. Cela ressemble à un système ouvert, n'est-ce pas ?

Bien sûr, mais avec ListenWIFI, notre logiciel de gestion permet de personnaliser l'accès à chaque canal audio. Ainsi, un ou plusieurs canaux peuvent être ouverts , tandis que d'autres peuvent être privés et nécessiter un mot de passe ou un code PIN pour y accéder. Certains canaux peuvent même être masqués et accessibles uniquement aux personnes disposant d'identifiants spécifiques. Des canaux physiquement privés sont également possibles : les récepteurs peuvent être activés par une balise ListenWIFI locale ou par la lecture d'un code QR. De plus, l'audio ListenWIFI est sécurisé par un chiffrement TLS 1.2, garantissant ainsi tous les niveaux de sécurité. Nos systèmes audio sur Wi-Fi sont largement utilisés dans l'enseignement supérieur, les salles de sport, les lieux de rassemblement et l'hôtellerie-restauration.

Bon, revenons à notre devoir habituel de compatibilité Auri™… 

Nous avons constaté que la diffusion audio Auracast™ dans les lieux publics ne nécessite généralement pas de confidentialité, puisque l'audio est public et accessible à tous – pensez aux annonces de voyage dans les aéroports, au son des téléviseurs dans les salles de sport et les bars, ou aux démonstrations de Pocket Fisherman lors des foires agricoles. En revanche, dans de nombreux cas, la diffusion audio doit rester privée et ne s'adresser qu'aux auditeurs concernés – cela peut concerner des procédures juridiques ou médicales, des réunions d'entreprise, des clients payants lors d'un événement, ou même votre téléviseur personnel.

Conscients des capacités publiques et privées d’Auracast™, les experts de Listen Technologies et d’Ampetronic ont veillé à faciliter l’agilité de sécurité dans le logiciel Auri™ Manager. Ainsi, le niveau d’accès pour chaque flux de diffusion Auri™ peut être configuré indépendamment comme ouvert ou fermé. Les canaux ouverts, ou publics, permettent à toute personne disposant d’un récepteur Auracast™ compatible d’écouter, tandis que le mode fermé, ou privé, délivre un signal crypté et nécessite un mot de passe de 4 à 16 caractères pour accéder à l’audio. Ce mot de passe (« Broadcast Code » dans le langage Auracast™) peut être rendu disponible via une signalisation, un code QR ou sur une serviette en papier griffonnée à l’encre éphémère. Il peut également être modifié selon les besoins et rendu disponible uniquement aux personnes autorisées à y accéder.

Et pour ceux qui suivent les scores à la maison, Auracast™ utilise le cryptage AES-128… tout comme la NSA, notre armée et votre service de stockage cloud.  

Donc, oui, Auri™ est compatible avec d’autres plateformes ALS, mais il peut également fournir les performances ouvertes, fermées ou sécurisées de votre système d’écoute assistée existant si vous le souhaitez.

Nous partageons l'avis du Bluetooth SIG quant à la nécessité d'une coexistence d'Auracast™ avec les technologies d'aide à l'écoute existantes. Mais Auri™ va plus loin en assurant une coexistence et une complémentarité avec les autres plateformes d'aide à l'écoute.