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Informations sur la garantie

Garantie du produit

Les produits Listen Technologies sont conçus et fabriqués pour offrir une utilisation de longue durée pendant de nombreuses années. Listen Technologies garantit tous les produits contre les défauts de matériaux et de fabrication. Toutes les garanties de produit peuvent être transférées, dans le cas où le produit est transféré, la garantie est valable à partir de la date d'origine de l'achat du produit.

Listen n'assume aucune responsabilité ni obligation quant à la manière d'utiliser tout équipement vendu. Listen décline et annule spécifiquement toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à l'utilisation d'un tel équipement, y compris, sans limitation, toute garantie que l'utilisation de cet équipement à quelque fin que ce soit sera conforme aux lois et réglementations applicables. Les termes de la garantie sont régis par les lois de l'État de l'Utah, aux États-Unis.

La garantie n'inclut pas l'usure normale du produit. De plus, Listen Technologies n'est pas responsable des dommages indirects dus à une défaillance de l'équipement à fonctionner comme prévu.

Listen est garant de la qualité de ses produits fabriqués et réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit défectueux. Toutes les garanties des produits sont sujettes à changement sans préavis.

Pour toutes les demandes et informations relatives à la garantie, veuillez contacter l'assistance à l'adresse [email protected].

Produits ListenTALK - 5 ans

Listen Technologies garantit (produit principal) que les systèmes d'écoute ListenTALK sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions et des conditions d'utilisation normales pendant (5) cinq ans à compter de la date d'achat d'origine. Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables (5) ans à compter de la date d'achat originale.

Toutes les batteries Li-ion rechargeables fournies avec les émetteurs-récepteurs et les récepteurs sont garanties pendant (1) un an à compter de la date d'achat.

Produits ListenRF/iDSP - 5 ans

Listen Technologies garantit (produit principal) que les systèmes d'écoute ListenRF sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions et des conditions d'utilisation normales pendant (5) cinq ans à compter de la date d'achat d'origine. Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables (5) ans à compter de la date d'achat originale.

Toutes les batteries Li-ion rechargeables fournies avec les émetteurs-récepteurs et les récepteurs sont garanties pendant (1) un an à compter de la date d'achat.

Produits ListenIR - 3-5 ans

Listen Technologies garantit (produit principal) le transmetteur/radiateur ListenIR LT-84 et les radiateurs d'expansion LA-140/141 contre tout défaut de matériaux et de fabrication dans des conditions et des conditions d'utilisation normales pendant (3) trois ans à compter de la date d'origine de achat. L'émetteur ListenIR LT-82 et tous les récepteurs bénéficient d'une garantie de cinq (5) ans. Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables (5) ans à compter de la date d'achat originale.

Toutes les batteries Li-ion rechargeables fournies avec les émetteurs-récepteurs et les récepteurs sont garanties pendant (1) un an à compter de la date d'achat.

Produits ListenWIFI - 2 ans

Les serveurs et récepteurs ListenWiFi bénéficient d'une (2) garantie du fabricant de deux ans contre tout défaut de fabrication et de matériau dans des conditions normales d'utilisation et à compter de la date d'achat d'origine. Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables pendant (2) ans à compter de la date d'achat originale.

Toutes les batteries Li-ion rechargeables fournies avec les récepteurs sont garanties pendant (1) un an à compter de la date d'achat.

Produits audio partout - 2 ans

Les serveurs Audio Everywhere, le matériel d'interface audio et le matériel de réseau bénéficient d'une garantie du fabricant de deux (2) ans contre tout défaut de fabrication et de matériel dans des conditions d'utilisation et d'utilisation normales à compter de la date d'achat d'origine. Toutes les garanties de produit peuvent être transférées, les garanties sont valables (2) ans à compter de la date d'achat originale.

Produits de boucles auditives - 5 ans

Ampetronic conçoit tous les produits Loop selon des normes exceptionnellement élevées de robustesse et de fiabilité. Les produits Loop sont conçus pour continuer à fonctionner bien au-delà de la durée de vie des équipements audiovisuels standards. Avec les produits Ampetronic, vous pouvez installer en toute tranquillité d'esprit. Pour renforcer l'engagement envers la qualité et la fiabilité, tous les produits Loop sont couverts par une garantie de cinq ans.

Conditions de garantie

Ampetronic offre une garantie de cinq ans sur les produits que nous fabriquons à compter de la date d'expédition, à condition que l'équipement ait été utilisé exclusivement aux fins prévues et n'ait pas été modifié, altéré, utilisé de manière inappropriée ou réparé par une personne non autorisée. Veuillez noter que les périodes de garantie commencent à compter de la date d'expédition de l'équipement par Ampetronic et non à partir de la date d'installation. La garantie de 5 ans dépend des produits ayant été enregistrés au moment de l'achat, les produits non enregistrés ont une durée de garantie de 2 ans.

Une déclaration complète de garantie limitée est disponible ici – Déclaration de garantie limitée Ampetronic

Écoutez PARTOUT Produits - 2 ans

Les serveurs et récepteurs Listen EVERYWHERE bénéficient d'une (2) garantie du fabricant de deux ans contre tout défaut de fabrication et de matériel dans des conditions normales d'utilisation et dans des conditions normales à compter de la date d'achat d'origine. Toutes les garanties de produits peuvent être transférées, les garanties sont valables pendant (2) ans à compter de la date d'achat d'origine.

Les piles rechargeables fournies avec les récepteurs LWR-1020 sont garanties pendant (1) un an à compter de la date d'achat. 

Ecoutez les produits NAVILUTION - 2 ans

Les serveurs Listen NAVILUTION, DCP, SBC et GPS bénéficient d'une garantie du fabricant de deux (2) ans pour être exempts de défauts de fabrication et de matériel dans des conditions d'utilisation normales à compter de la date d'achat d'origine. Les câbles réseau sont exclus. Les dommages dus à une installation défectueuse ou incorrecte par le client ou un tiers sont exclus de cette garantie.

Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables (2) ans à compter de la date d'achat originale.

Produits ListenPoint - 5 ans

Les unités de contrôle ListenPoint, le module de salle et l'interface microphone/média bénéficient d'une garantie de cinq (5) ans contre tout défaut de fabrication et de matériel dans des conditions d'utilisation et d'utilisation normales à compter de la date d'achat. Toutes les garanties des produits peuvent être transférées, les garanties sont valables (5) cinq ans à compter de la date d'achat originale. Les batteries Li-ion fournies avec l'interface microphone/média bénéficient d'une garantie (90) de quatre-vingt-dix jours à compter de la date d'achat.

Autres produits et accessoires

Tous les autres produits et accessoires bénéficient d'une garantie d'un (1) an contre tout défaut de fabrication et de matériel dans des conditions d'utilisation et d'utilisation normales à compter de la date d'achat d'origine.

Les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie ci-dessus :

  • Défauts ou écarts mineurs dans la qualité d'un produit qui n'affectent pas la valeur ou l'adéquation du produit à l'usage auquel il est destiné
  • Articles consommables tels que, mais sans s'y limiter : coussinets d'écouteurs, coussins/couvertures de casque, bonnettes anti-vent de microphone, piles alcalines rechargeables NiMH et jetables
  • Défauts résultant d'une mauvaise utilisation (par ex. erreurs de fonctionnement, dommages mécaniques, tension de service incorrecte)
  • Défauts dus à l'usure
  • Toute modification des produits Listen affectée par vous ou un tiers, à moins que Listen n'ait donné son accord écrit préalable sur la nature et l'étendue des défauts de modification dont l'acheteur avait déjà connaissance au moment de l'achat

Réparations hors garantie

Listen facture le temps et les matériaux nécessaires à la réparation des produits Listen non couverts par la garantie. Contactez Écoutez pour plus de détails.