Parce que tout le monde mérite la même belle expérience
La perte auditive est considérée comme un handicap invisible en raison de plusieurs facteurs. Certaines personnes ne veulent tout simplement pas admettre qu'elles ont une perte auditive ; d'autres ne savent pas qu'il existe de nombreuses ressources, y compris des technologies d'assistance, disponibles pour aider. Tout le monde connaît quelqu'un avec une perte auditive et si nous avons la chance de vivre assez longtemps, à un moment donné, nous serons tous touchés par ce handicap.
Il est important d'être informé des technologies et des innovations pour aider les malentendants afin qu'ils puissent continuer à participer et à écouter les choses qu'ils aiment.
Plus de 5 % de la population mondiale, soit 430 millions de personnes, ont besoin d'une réadaptation pour pallier leur perte auditive invalidante (432 millions d'adultes et 34 millions d'enfants) . On estime qu'en 2050, plus de 700 millions de personnes, soit une personne sur dix, souffriront d'une perte auditive invalidante (Organisation mondiale de la Santé, avril 2021).
Les malentendants sont souvent un groupe inconnu et mal desservi. Tout le monde connaît quelqu'un qui a une perte auditive, mais si vous demandez aux gens quels aménagements sont faits, ils n'ont souvent aucune idée que des aménagements d'aide à l'écoute sont disponibles.
Un aspect mal compris de la perte auditive est que même si les appareils auditifs sont excellents, ils ne fonctionnent pas dans toutes les situations. Les aides auditives fonctionnent très bien dans un environnement calme, mais dans les endroits avec beaucoup de bruit ambiant, un système d'aide à l'écoute est nécessaire pour bloquer les sons indésirables et délivrer le son directement aux oreilles des gens. Les personnes malentendantes ont besoin de plus de signal que de bruit - ce n'est pas utile si le son est juste plus fort.
Fournir des systèmes d'aide à l'écoute n'est pas seulement la loi dans de nombreux endroits, mais c'est la bonne chose à faire. L'écoute assistée aide les gens à se sentir inclus, connectés à leurs communautés et à vivre une vie plus riche et plus riche.
La signalisation d'écoute assistée est un élément typique de la plupart des conformités législatives. Il informe également les clients qu'un système est disponible pour améliorer leur expérience. Les entreprises qui affichent des panneaux d'écoute assistée doivent disposer d'un système fonctionnel et respecter toutes les autres exigences légales pour se conformer aux lois locales sur l'accessibilité et l'hébergement.
Apprenez-en davantage sur la signalétique relative aux aides à l'écoute.
Le calculateur d'accessibilité à l'écoute assistée vous guide à travers les exigences de conformité en fonction de votre emplacement et de la capacité de votre site.
La loi américaine sur les personnes handicapées (ADA) interdit aux entreprises et aux organismes toute discrimination fondée sur le handicap. L'ADA établit également des exigences visant à garantir des aménagements pour les personnes malentendantes. Ces aménagements comprennent notamment des systèmes d'écoute assistée, obligatoires dans les nouvelles constructions, les rénovations et partout où un système audiovisuel professionnel est installé ou mis à niveau. Les entreprises privées, les établissements commerciaux et les bâtiments des administrations publiques (étatiques ou locales) fournissant des biens ou des services au public sont tous tenus de procéder à ces aménagements.
Se conformer à l'ADA signifie disposer d'un système d'aide à l'écoute dans toute zone de rassemblement où les communications audio font partie intégrante de l'utilisation de l'espace. Ces zones peuvent inclure des salles de classe, des salles d'audience, des salles de réunion publiques, des chambres législatives, des centres d'art du spectacle, des arènes, des centres de congrès et de nombreux autres espaces publics. La loi exige également une signalisation pour informer les clients qu'un tel système est disponible.
L’ article 219 des normes ADA de 2010 relatives à la conception accessible des systèmes d’aide à l’écoute stipule : « Dans chaque zone de rassemblement où la communication audible est essentielle à l’utilisation de l’espace, un système d’aide à l’écoute doit être installé. Des récepteurs conformes à la norme 706.2 doivent être fournis pour les systèmes d’aide à l’écoute dans chaque zone de rassemblement, conformément au tableau 219.3. Au moins 25 % des récepteurs installés, et au minimum deux, doivent être compatibles avec les appareils auditifs, conformément à la norme 706.3. »
Zones de rassemblement
Aux États-Unis, en vertu de l'Americans with Disabilities Act, une zone de rassemblement est définie comme un bâtiment ou une installation, ou une partie de celle-ci, utilisée à des fins de divertissement, d'éducation, de rassemblements civiques ou à des fins similaires. Les zones de rassemblement spécifiques qui nécessitent des systèmes d'aide à l'écoute comprennent, sans s'y limiter : les salles de classe, les salles de réunion publiques, les chambres législatives, les cinémas, les auditoriums, les théâtres, les théâtres, les dîners-spectacles, les salles de concert, les centres des arts de la scène, les amphithéâtres, les arénas , stades, tribunes ou centres de congrès.
Ce tableau détaille le nombre de récepteurs ou d'ALD requis en fonction du nombre de places assises. Si une zone a une boucle auditive, les récepteurs compatibles avec les aides auditives ne sont pas requis, cependant, ils sont requis avec d'autres types de systèmes comme indiqué dans le tableau.
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| Capacité | Nombre minimum de récepteurs requis | Nombre minimum de récepteurs pour être compatibles avec les aides auditives** |
|---|---|---|
| 50 ou moins | 2 | 2 |
| 51 à 200 ans, qui | 2 plus 1 pour 25 sièges au-delà de 50 sièges* | 1 pour 4 récepteurs* |
| 201 à 500 ans, qui | 2 plus 1 pour 25 sièges au-delà de 50 sièges* | 1 pour 4 récepteurs* |
| 501 à 1000 ans, qui | 20 plus 1 pour 33 sièges au-delà de 500 sièges* | 1 pour 4 récepteurs* |
| 1001 à 2000 ans, qui | 35 plus 1 pour 50 sièges au-delà de 1000 sièges* | 1 pour 4 récepteurs* |
| 2001 et plus | 55 plus 1 pour 100 sièges au-delà de 2000 sièges* | 1 pour 4 récepteurs* |
*Ou fraction de celui-ci
**En utilisant le tour de cou/lanière intégré Listen LA-430 avec les récepteurs LR-x200 iDSP
Un récepteur est compatible avec les prothèses auditives lorsqu'il fonctionne avec une bobine téléphonique installée dans une prothèse auditive ou un implant cochléaire. Les améliorations technologiques ont augmenté les options pour les récepteurs compatibles avec les aides auditives, y compris le tour de cou dans la technologie de la lanière, permettant au son d'être transmis de la lanière directement à la bobine téléphonique ou à l'implant cochléaire.
Un élément essentiel de la conformité est la signalétique indiquant la disponibilité des appareils auditifs. Les établissements sont tenus d'afficher des panneaux comportant le symbole international d'accès à un système d'écoute assistée. Cliquez ici pour plus d'informations.
Le département américain de la Justice (DOJ) est l'entité chargée de l'application de l'ADA. Si une personne se rend dans un lieu, demande un système d'aide à l'écoute et qu'aucun n'est fourni, cette personne peut déposer une plainte auprès du ministère de la Justice. Le ministère de la Justice peut alors déposer une plainte. Si, à ce stade, le propriétaire du lieu est jugé non conforme, des sanctions civiles sont souvent appliquées.
Les entreprises peuvent bénéficier d'un avantage fiscal pour les systèmes d'aide à l'écoute. Les petites entreprises peuvent être admissibles à un crédit d'impôt pouvant aller jusqu'à 5000 15,000 $ et toute entreprise peut bénéficier d'une déduction fiscale pouvant aller jusqu'à XNUMX XNUMX $. Dans certains cas, l'économie d'impôt peut couvrir une partie importante de l'achat.
Pour une formation complémentaire sur la conformité à la loi ADA en matière d'écoute assistée, vous pouvez consulter notre page de formation et visionner le webinaire enregistré ou vous inscrire à un webinaire en direct.
En mars 2019, le Parlement européen a adopté l'Acte européen sur l'accessibilité - EAA. La loi prévoit des aménagements pour les personnes à mobilité réduite, visuelles et auditives. La loi se concentre sur les exigences d'accessibilité communes pour les produits et services numériques (par exemple les téléphones, les sites Web, les services bancaires, le commerce électronique).
La loi européenne sur l'accessibilité est une directive qui vise à améliorer le fonctionnement du marché intérieur des produits et services accessibles, identifiés comme étant les plus importants pour les personnes handicapées et susceptibles d'avoir des exigences d'accessibilité très différentes selon les pays de l'UE.
Les entreprises bénéficient :
Les personnes handicapées et les personnes âgées bénéficient :
Le chapitre I, article 2, section 1(b), de la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences d’accessibilité des produits et services, stipule que les services permettant l’accès aux services de médias audiovisuels sont soumis à la loi.
Adoptée en 2006, la Convention relative aux droits des personnes handicapées a été ratifiée par 182 pays à travers le monde.
La Convention fait suite à des décennies de travail des Nations Unies pour changer les attitudes et les approches envers les personnes handicapées. Il porte à un nouveau sommet le mouvement consistant à considérer les personnes handicapées comme des « objets » de charité, de traitement médical et de protection sociale vers une vision des personnes handicapées comme des « sujets » avec des droits, qui sont capables de revendiquer ces droits et de prendre des décisions pour leur vie sur la base de leur consentement libre et éclairé ainsi que d'être des membres actifs de la société.
La Convention est conçue comme un instrument des droits de l'homme avec une dimension explicite de développement social. Il adopte une catégorisation large des personnes handicapées et réaffirme que toutes les personnes atteintes de tous types de handicaps doivent jouir de tous les droits de l'homme et libertés fondamentales. Ce
clarifie et qualifie la manière dont toutes les catégories de droits s'appliquent aux personnes handicapées et
identifie les domaines où des adaptations doivent être apportées pour que les personnes handicapées puissent exercer efficacement leurs droits et les domaines où leurs droits ont été violés, et où la protection des droits doit être renforcée.
Le but de la présente Convention est de promouvoir, protéger et garantir la pleine et égale jouissance de tous les droits de l'homme et libertés fondamentales par toutes les personnes handicapées, et de promouvoir le respect de leur dignité inhérente.
Les personnes handicapées comprennent celles qui ont des déficiences physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles à long terme qui, en interaction avec divers obstacles, peuvent entraver leur participation pleine et effective à la société sur un pied d'égalité avec les autres. (De: https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities/convention-on-the-rightsof-
personnes-handicapées-2.html)
L'article 9 de la Convention – Accessibilité stipule ce qui suit : « … Pour permettre aux personnes handicapées de vivre de manière indépendante et de participer pleinement à tous les aspects de la vie, les États parties prennent les mesures appropriées pour garantir aux personnes handicapées l'accès, sur un pied d'égalité avec les autres. , à l'environnement physique, aux transports, à l'information et aux communications, y compris les technologies et systèmes d'information et de communication, et aux autres installations et services ouverts ou fournis au public, tant en milieu urbain qu'en milieu rural.
La convention invite les parties ratifiées à prendre les mesures appropriées :
a) Élaborer, promulguer et surveiller la mise en œuvre de normes minimales et de lignes directrices pour l'accessibilité des installations et des services ouverts ou fournis au public ;
b) Veiller à ce que les entités privées qui offrent des installations et des services ouverts ou fournis au public prennent en compte tous les aspects de l'accessibilité pour les personnes handicapées ;
c) Offrir une formation aux parties prenantes sur les problèmes d'accessibilité auxquels sont confrontées les personnes handicapées ;
d) Fournir dans les bâtiments et autres installations ouvertes au public une signalisation en braille et sous des formes faciles à lire et à comprendre ;
e) Fournir des formes d'assistance en direct et des intermédiaires, y compris des guides, des lecteurs et des interprètes professionnels en langue des signes, pour faciliter l'accessibilité aux bâtiments et autres installations ouvertes au public ;
f) Promouvoir d'autres formes appropriées d'assistance et de soutien aux personnes handicapées afin d'assurer leur accès à l'information ;
g) Promouvoir l'accès des personnes handicapées aux nouvelles technologies et systèmes d'information et de communication, y compris Internet ;
h) Promouvoir la conception, le développement, la production et la distribution de technologies et de systèmes d'information et de communication accessibles à un stade précoce, afin que ces technologies et systèmes deviennent accessibles à un coût minimum.
Pour plus d’informations sur les participants ayant ratifié la ratification, consultez le Recueil des traités des Nations Unies.
CNC 2022 Volume Un
D4D8 Augmentation auditive
[2019 : D3.7]
1. Un système d'augmentation auditive doit être fourni lorsqu'un système d'amplification intégré, autre que celui utilisé uniquement pour l'avertissement d'urgence, est installé :
a) dans un local d'un bâtiment de classe 9b ; ou
b)dans un auditorium, une salle de conférence, une salle de réunion ou une salle à des fins judiciaires ; ou
c) dans tout guichet, guichet de caisse, zone de réception ou similaire, où le public est filtré par le prestataire de services.
2. Si un système d'augmentation auditive requis par (1) est :
a) une boucle d'induction, elle doit être prévue sur au moins 80 % de la superficie au sol de la pièce ou de l'espace desservi par le système d'amplification intégré ; ou
b) un système nécessitant l'utilisation de récepteurs ou similaires, il doit être disponible sur au moins 95 % de la surface au sol de la pièce ou de l'espace desservi par le système d'amplification intégré, et le nombre de récepteurs fournis ne doit pas être inférieur à —
i.)si la salle ou l'espace peut accueillir jusqu'à 500 personnes, 1 récepteur pour chaque tranche de 25 personnes ou partie de celle-ci, ou 2 récepteurs, selon le plus élevé des deux ; et
ii.) si la salle ou l'espace peut accueillir plus de 500 personnes mais pas plus de 1000 20 personnes, 1 récepteurs plus 33 récepteur pour chaque tranche de 500 personnes ou partie de celle-ci au-delà de XNUMX personnes ; et
iii.) si la salle ou l'espace peut accueillir plus de 1000 2000 personnes mais pas plus de 35 1 personnes, 50 récepteurs plus 1000 récepteur pour chaque tranche de XNUMX personnes ou partie de celle-ci au-delà de XNUMX XNUMX personnes ; et
iv.) si la salle ou l'espace peut accueillir plus de 2000 55 personnes, 1 récepteurs plus 100 récepteur pour chaque 2000 personnes ou partie de celui-ci au-delà de XNUMX XNUMX personnes.
3. Le nombre de personnes hébergées dans la pièce ou l'espace desservi par un système d'amplification intégré doit être calculé selon D2D18.
4. Tout écran ou tableau d'affichage associé à un bâtiment de classe 9b et capable d'afficher des annonces publiques doit être capable de compléter tout système de sonorisation, autre qu'un système de sonorisation utilisé uniquement à des fins d'avertissement d'urgence.
Découvrez les endroits qui fournissent des systèmes d'aide à l'écoute dans les lieux près de chez vous avec le localisateur ALD. Son objectif est de donner accès à des structures d'aide à l'écoute et à des entreprises. Vous pouvez également soumettre des emplacements offrant une aide à l'écoute à ajouter au localisateur.
Trouvez le localisateur ALD sur www.ALDlocator.com.
Les options « Apportez votre propre appareil » (BYOD) permettent aux clients de diffuser des fichiers audio d’aide à l’écoute directement sur leur propre téléphone, ce qui leur permet d’entendre…
De nombreuses organisations et salles de spectacles disposent de systèmes d'aide à l'écoute dont presque personne ne sait comment ils fonctionnent…
Contacta adopte une approche réfléchie dans tout ce qu'elle entreprend, en veillant à ce que l'inclusion soit au cœur de ses préoccupations…
Remarque importante : vous devez toujours vérifier la réglementation en vigueur dans votre pays. Chaque pays a sa propre réglementation. Contactez les autorités locales pour obtenir plus d’informations à ce sujet.
Ces informations ne sont pas destinées à se substituer à des conseils juridiques ou à des avis juridiques. Vous devriez toujours obtenir des conseils juridiques qui sont spécifiques à vous et à votre situation. Ces informations sont uniquement des informations générales et ne remplacent PAS des conseils juridiques ou des avis juridiques. Entre autres choses, ces informations peuvent ne pas refléter les développements juridiques actuels ou d'autres problèmes qui peuvent s'appliquer à vos circonstances et situations spécifiques.
