Comment éliminer les barrières linguistiques et culturelles dans le tourisme

Vous cherchez à faire tomber les barrières linguistiques et culturelles dans le tourisme ? Chez Listen Technologies, nous sommes spécialisés dans l'élimination des barrières, et c'est un sujet qui retient de plus en plus l'attention dans les réunions de direction et les salles de conseil. Être capable de répondre aux besoins des voyageurs en langues étrangères signifie plus de revenus, plus de parts de marché et plus de billets vendus. Mais les barrières brisées incluent-elles tout le monde ?

Commencez par les principaux marchés de langues étrangères

Avoir des langues étrangères dans le cadre de votre offre de produits de visite touristique est une considération importante. C'est pourquoi les voyageurs en langues étrangères vous choisiront plutôt que quelqu'un d'autre. Lorsque vous avez des langues étrangères, les gens sont plus susceptibles d'acheter vos billets.

Lorsque nous discutons avec des organisations touristiques de la suppression des barrières linguistiques, nous faisons toujours des recommandations concernant les principaux marchés de langues étrangères. Plus de la moitié des entreprises touristiques avec lesquelles nous parlons souhaitent lancer leurs produits en langue étrangère en 6, 8, 10, 15 et notre demande la plus récente ; en 30 langues.

Alors que nous respectons et admirons l'enthousiasme de nos clients et leur détermination à briser les barrières linguistiques et culturelles, nous devons demander ; quand les langues seront là, comment vont-elles être soutenues, commercialisées et vendues ?

Nous encourageons nos clients à évaluer leur marché local pour mieux comprendre combien de voyageurs de langue étrangère arrivent à destination et d'où. Si vos principales opportunités sur le marché des langues étrangères signifient répondre aux besoins des voyageurs japonais, mandarins, allemands et espagnols, pourquoi produire du coréen ?

Si vous envisagez des circuits multilingues, nous vous recommandons de vous concentrer dans un premier temps sur la satisfaction des besoins de vos principaux marchés de langues étrangères. Cela garantira que votre investissement initial dans les commentaires de votre visite résoudra les problèmes de la majorité des voyageurs arrivant à destination du coin de la rue ou du monde entier.

Après avoir mis en œuvre leurs nouvelles langues, nombre de nos clients font un travail extraordinaire en exploitant les marchés locaux et régionaux des langues étrangères en commercialisant et en vendant leurs produits touristiques en langues étrangères sur les marchés des trajets courts.

En répondant aux demandes du marché pour les produits touristiques en langues étrangères, vous pouvez alors produire des langues supplémentaires pour les marchés émergents comme la prochaine étape naturelle de votre stratégie produit.

Marchés locaux et régionaux en langues étrangères

Avec des langues supplémentaires, il existe de nombreuses opportunités d'augmenter votre activité de voyages en langues étrangères sur les marchés locaux et régionaux. La première étape consiste à identifier et à parler avec les influenceurs de la communauté locale sur les marchés de langues étrangères que vous desservez. Échangez des idées et apprenez-en plus sur vos marchés locaux. Vous recevrez des informations précieuses sur la façon d'atteindre et de communiquer efficacement avec vos marchés cibles tout en établissant des relations significatives dans votre communauté. Mais que pouvez-vous faire pour tirer profit d'une concentration sur les marchés locaux et régionaux des langues étrangères ?

• Renforcez la notoriété du marché en travaillant avec des partenaires clés de votre destination, tels que les compagnies de bus et de transport en commun locales, les gares et les aéroports
• Coordonner et mettre en œuvre des partenariats et des programmes de promotion croisée avec des entreprises locales dans une variété de secteurs industriels.
• Identifiez, ciblez et établissez des partenariats avec des hôtels, des aubergistes, des propriétaires de chambres d'hôtes et des restaurants de langue étrangère sur les marchés de langue étrangère que vous desservez.
• Vous pouvez augmenter les affaires nationales en créant constamment des programmes de sensibilisation régionaux et locaux. Offrir aux clubs et organisations de langues étrangères des incitations à acheter des billets pour attirer le marché des amis et des parents en visite. Créez et fournissez des supports imprimés dans la langue que vous servez.
• Recherchez le nombre de médias en langue étrangère à distance de conduite de votre entreprise ; vous pourriez être surpris de constater que des dizaines de publications, journaux, stations de radio et chaînes de télévision par câble spécifiques à une langue sont situés à votre portée et peuvent représenter une opportunité de partager votre histoire

Le succès de vos efforts de marketing nécessite que vos départements des ventes, du marketing et des opérations travaillent ensemble à l'unisson pour atteindre une vision commune - faire tomber les barrières et mettre en place des programmes et des partenariats locaux et régionaux pour augmenter les affaires et les bénéfices. Pour atteindre cet objectif, votre équipe doit travailler sur plusieurs fronts pour faire connaître vos produits touristiques multilingues. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de la façon dont nous pouvons vous aider à éliminer les obstacles.