Comment les systèmes de guides touristiques résolvent les problèmes de niveau de bruit

Points clés

• Les problèmes de niveau de bruit sont un obstacle majeur à la communication de groupe dans des environnements sensibles au bruit.
• Les systèmes de guide touristique sont conçus pour favoriser efficacement la communication dans les zones où il y a beaucoup de bruit et les environnements où le calme doit être maintenu.
• L'adoption d'un système de guide touristique nécessite une brève période de transition, mais les résultats qui suivent en valent largement la peine.

Le bruit peut être une vraie douleur, surtout lorsque vous essayez de créer une expérience de visite agréable ou un environnement de travail efficace.

Bien que le « bruit » ne soit pas à confondre avec le « son », c'est-à-dire ce que vous voulez que les gens entendent, comme les voix des guides touristiques, des membres de l'équipe et des chefs de terrain. Le « bruit » est plutôt votre racket de fond, le chevauchement gênant de cliquetis et de clameurs dans un environnement commercial qui interrompt le flux de vos opérations.

Des gémissements perçants et des grondements des équipements de chantier qui entravent la capacité d'écoute des employés sur le terrain, aux bruits sourds des machines de fabrication sur les étages de production qui empêchent les investisseurs en tournée de pouvoir entendre, poser des questions ou s'intéresser à un intérêt lucratif ; le bruit est une constante un facteur préjudiciable aux objectifs d'innombrables organisations.

Mais grâce aux avantages des équipements de communication modernes, il existe des solutions qui peuvent considérablement atténuer les impacts négatifs du bruit.

Comment le bruit environnemental se rapporte à la communication du groupe

Les organisations doivent favoriser une communication efficace entre leurs groupes pour s'assurer que leurs processus quotidiens peuvent être effectués en douceur. Sinon, ils sont voués à rencontrer une série de problèmes indésirables et en grande partie inutiles.

Par exemple, si les travailleurs ne peuvent pas coordonner leurs efforts sur le terrain en raison du volume de leur environnement, la productivité va naturellement faiblir. De même, si les stagiaires ne peuvent pas entendre ce que disent leurs formateurs, alors leur attention diminuera et ils n'apprendront pas efficacement ce dont ils ont besoin. Dans le même temps, les formateurs et les chefs d'équipe s'irriteront que personne ne leur prête attention.

Pendant ce temps, dans le cadre d'une tournée, le public qui ne peut pas comprendre les informations clés en raison d'un environnement sonore médiocre se sentira rapidement frustré et comme s'il perdait son temps. Lors de la présentation de sites aux visiteurs et aux invités VIP qui ont une grande influence sur les objectifs d'une organisation, un tel scénario n'est tout simplement pas acceptable.

Mais les problèmes de niveau sonore ne concernent pas seulement les volumes élevés.

Dans certains scénarios, une communication silencieuse doit être constamment maintenue, comme avec les visites de musées et de galeries, les entreprises de restauration qui doivent se coordonner discrètement lors d'événements de grande envergure et d'autres environnements communs sensibles au bruit où la communication est essentielle. Dans de tels cas, un fonctionnement efficace et un faible niveau de bruit en même temps peuvent être très difficiles à réaliser.

Cependant, quels que soient les problèmes de bruit dans l'environnement (silencieux ou bruyants), de nombreux systèmes de guides touristiques sont en mesure de fournir les solutions dont vous avez besoin.

Comment les systèmes de guides touristiques traitent le bruit

Les dispositifs de communication polyvalents d'un système de guide touristique peuvent être facilement appliqués pour surmonter une gamme de défis de niveau de bruit.

De l'utilisation d'appareils bidirectionnels spéciaux qui atténuent le bruit fort et permettent aux voix de se transmettre clairement à des volumes parlés normaux, à un équipement d'écoute unique spécialement conçu pour exceller dans des environnements trop calmes, les systèmes de guides touristiques sont l'un des meilleurs moyens de résoudre les problèmes de bruit organisationnel. .

Pour quelques exemples, regardez simplement comment nos propres systèmes ListenTALK résolvent ces problèmes courants :

Parce qu'il est si essentiel que les invités puissent entendre et dialoguer avec les haut-parleurs, quelle que soit la taille du groupe ou l'environnement sonore dans lequel ils vivent, nos appareils unidirectionnels et bidirectionnels sont disponibles dans une large gamme d'options. pour fournir la flexibilité dont vous avez besoin pour favoriser des canaux de communication qui excellent dans votre environnement sonore spécifique.

Dans le même temps, tous nos produits fonctionnent sur des transmissions basées sur la priorité pour éviter le bavardage chaotique de plusieurs locuteurs essayant de parler les uns avec les autres.

Systèmes ListenTALK sont également compatibles avec plusieurs options de casques et d'écouteurs, avec différents modèles conçus pour répondre aux différentes exigences des différents environnements silencieux à très bruyants. De plus, pour faciliter l'utilisation pendant les processus quotidiens chargés, chacun de nos systèmes utilise une fonctionnalité push-to-talk sans effort et est crypté pour garantir que vos communications restent privées.

En rassemblant ces fonctionnalités, les applications de résolution du bruit atteignent de nouveaux sommets. Qu'il s'agisse de fournir les moyens d'offrir une aide à l'écoute aux publics malentendants ou de fournir des outils de communication qui rendent le bruit intense d'un atelier de fabrication pratiquement négligeable, les appareils ListenTALK sont à vos côtés.

Cependant, la mise en œuvre d'un nouveau système audio demande un travail supplémentaire.

Les obstacles à la mise en œuvre d'un bon système de guide touristique

Lorsqu'une organisation adopte de nouveaux outils, la transition de ses équipes vers ses nouveaux processus prend du temps et des efforts.

Par exemple, les membres de l'équipe devront s'habituer à suivre les appareils de communication ou à s'assurer que les appareils sont chargés pour l'utilisation du prochain groupe. Bien que généralement conçu pour être intuitif et convivial, la façon de faire fonctionner correctement un système de guide touristique doit également être enseignée.

Une fois que les premiers obstacles pour s'habituer à ces nouveaux outils sont passés, la communication haute performance fournie par les systèmes de guides touristiques deviendra une partie naturelle, efficace et bienvenue de la routine de votre organisation. Vraiment, la partie la plus difficile de l'adoption d'un système de guide touristique consiste simplement à trouver une marque fiable auprès de laquelle acheter et à choisir le meilleur modèle à utiliser pour vos groupes.

Pour plus d'informations sur l'achat d'outils de communication efficaces, poser des questions informatives lorsque vous parlez aux fournisseurs de systèmes de tournée et vous assurer que votre achat convient parfaitement à votre organisation, n'hésitez pas à consulter notre guide détaillé sur Comment comparer les systèmes de guides touristiques ici.