La narration change la chimie du cerveau

Nous vivons dans des histoires toute la journée. Nous rêvons d'histoires toute la nuit. Les histoires nous permettent de nous connecter de manière plus significative. Alors pourquoi des organisations comme Harvard Business Review, Forbes, Fast Company et The Economist parlent-elles de la narration comme d'une arme stratégique puissante ? La narration influence les comportements et change les attitudes depuis la nuit des temps, ou du moins depuis les premières peintures rupestres de mains humaines il y a 40,000 XNUMX ans.

Une bonne histoire engage un auditoire. Beaucoup d'entre nous ont été complètement enveloppés dans notre favori Série Netflix, nous sommes retrouvés perdus dans un bon livre, ou complètement captivés par un présentateur TED.

Alors, que se passe-t-il dans le cerveau qui change notre perception d'une histoire ?

 Nous ne sommes pas des spectateurs dans une grande histoire

La recherche a montré que nous sommes plus que de simples spectateurs dans une histoire, nous sommes des participants. Nous nous mettons en colère lorsque nos personnages préférés sont en colère. Aussi, nous sommes tristes quand ils sont tristes. Nous avons tendance à favoriser les outsiders et nous nous soucions du résultat.

À maintes reprises, il a été démontré que les histoires sont un puissant moteur de valeur émotionnelle. À l'ère de l'expérience d'aujourd'hui, d'excellents produits et services façonnent une nouvelle réalité dans l'esprit des gens. Les grandes entreprises ne résolvent pas les problèmes en se concentrant uniquement sur les faits. Ils se concentrent sur les sentiments qu'ils veulent créer et les histoires qu'ils veulent que leurs utilisateurs racontent.

Les conteurs créent de la compréhension, partagent des idées et transforment des moments à travers les cultures, en partie parce que les histoires changent la chimie de notre cerveau. La science de la narration n'est pratiquement pas cartographiée. Ce que nous savons, c'est que les histoires éclairent différentes parties du cerveau, modifient notre chimie et influencent nos croyances, nos attitudes et nos comportements.

La science de la narration

Neuroéconomiste, Paul Zac, étudie l'ocytocine, qui, lorsqu'elle est libérée par notre cerveau dans notre sang, crée de la confiance, de l'attention, de l'empathie et une connexion avec les autres autour de nous. Après des années d'expériences mesurant la libération d'ocytocine lors d'interactions sociales, Zak a découvert que des niveaux plus élevés d'ocytocine sont libérés lorsque les gens s'engagent dans des histoires émotionnelles.

Ce qui est important dans cette découverte, c'est que les changements dans la chimie du cerveau ont influencé le comportement.

Zak a utilisé des annonces d'intérêt public bien produites et engageantes dans des expériences, incitant les participants avec de l'argent à prêter attention aux vidéos. Les personnes ayant des niveaux plus élevés d'ocytocine dans le sang étaient plus susceptibles de donner de l'argent à des œuvres caritatives. Zak et son équipe ont prédit qui donnerait de l'argent dans quatre-vingt-deux pour cent du temps.

Comme le dit Zak, "Cette préoccupation accrue les a motivés à vouloir aider en donnant de l'argent à un organisme de bienfaisance qui pourrait alléger les souffrances décrites dans ces histoires. Si vous y réfléchissez, les dons sont assez étranges. Le récit est terminé, mais les effets persistent. »

Suivez l'arc dramatique

Des gens qui sont transportés dans une histoire, entraînés dans son récit à travers un arc dramatique, forment de puissantes connexions émotionnelles. Lorsque nous suivons les événements émotionnels d'une histoire, plusieurs produits chimiques sont libérés dans le cerveau, modifiant la chimie de notre cerveau. Des composés organiques comme le cortisol, créé à partir de la détresse, ou la dopamine, qui nous récompense avec plaisir, contribuent à la neurobiologie de la narration.

Paul Zak a appris que si le cerveau n'est pas capable de soutenir notre attention sur l'histoire, l'esprit trouvera autre chose à faire.

Ces résultats ont un impact au sein de la communauté des affaires. Récompensez votre public en partageant des histoires engageantes qui les mènent de la lutte pour triompher.

Mais méfiez-vous de l'acheteur.

Au fur et à mesure que cette science progresse, les gens et les entreprises exploreront de nouvelles opportunités en essayant de changer la chimie de votre cerveau. Il est préférable de se concentrer sur « les cœurs et les esprits », en proposant des visites qui font que les gens se sentent bien.

Quelle est ton histoire?