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Les écoles publiques de Seattle (SPS) sont le plus grand système scolaire public de l'État de Washington et le 44e des États-Unis. SPS dispose également d'un réseau incroyablement diversifié de 97 écoles, au service de 45,900 70 étudiants de plus de 89 pays représentant plus de XNUMX langues. Certaines des langues et dialectes représentés comprennent l'amharique, le chinois, le laotien, le somali, l'espagnol, le tagalog, le tigrigna et le vietnamien.
L'administration et les enseignants de Écoles publiques de Seattle croient que l'enseignement et l'apprentissage sont véritablement enrichis par la diversité de ses étudiants et de son personnel. Leur objectif est de fournir une gamme de services qui aident les élèves bilingues et leurs familles à se sentir les bienvenus à l'école et à soutenir la réussite scolaire des élèves.
L'une des personnes chargées de mettre en relation les élèves et les familles de la population diversifiée de Seattle est Hung Pham, enseignant-conseil en liaison avec la communauté du district SPS. Avec plus de 32 ans d'expérience, M. Pham s'engage à faire en sorte que les besoins des familles des écoles publiques de Seattle soient satisfaits. Il comprend également l'importance d'établir un lien avec les étudiants et leurs familles dans leur langue maternelle.
M. Pham travaille en étroite collaboration avec le département des services de programmes bilingues du district pour offrir des programmes d'anglais, des assistants pédagogiques bilingues pour soutenir les étudiants ayant une maîtrise limitée de l'anglais et une assistance pour les références aux soins de santé, à l'emploi et aux services juridiques. Cette équipe multilingue soutient également les familles des élèves en inscrivant leurs enfants dans un programme éducatif approprié et en informant les parents sur les politiques scolaires, l'inscription, le transport scolaire, les relevés de notes, les tests et de nombreuses autres activités scolaires.
« Une éducation efficace implique que tout le monde participe au processus – les parents, le personnel de l'école et les membres de la communauté – pour créer une expérience efficace pour tous les élèves », a déclaré M. Pham. Pour faciliter l'implication de la communauté, il supervise 4 à 5 réunions de sensibilisation par mois. Ces réunions de sensibilisation communautaire reflètent la diversité de la population étudiante et l'équipe de M. Pham a joué un rôle déterminant dans la prestation de services d'interprétation linguistique aux participants aux réunions.
« Je savais que nous disposions des ressources nécessaires pour fournir les traducteurs, mais j'avais besoin d'une solution pour faciliter l'interprétation », a noté M. Pham. M. Pham s'est adressé à Anne Renaldi, directrice adjointe des services de conférence pour ASET International.
 « Nous savions que nous pouvions fournir aux écoles publiques de Seattle une solution pour leurs réunions », a déclaré Mme Renaldi. ASET International est un revendeur Listen Technologies proposant des services complets de location, de vente et d'assistance. Mme Renaldi a suggéré d'utiliser Produits FM portables de Listen Technologies pour les besoins d'interprétation linguistique des écoles publiques de Seattle lors de leurs réunions communautaires et de leurs conférences à l'échelle de l'État.
« J'ai recommandé Listen Technologies parce que leurs produits offrent la meilleure qualité sonore, une garantie à vie et ils sont faciles à utiliser », a déclaré Mme Renaldi.
Grâce au généreux partenariat de la Seattle Council Parent Teacher Student Association, les écoles publiques de Seattle ont pu acheter un système Listen.
M. Pham, Mme Renaldi et Listen ont travaillé pour créer un système personnalisé pour répondre aux besoins des écoles publiques de Seattle. Plusieurs Émetteurs portables LT-700 avec 57 canaux sont utilisés par les interprètes et permettent d'interpréter plus d'une langue à chaque réunion. Les participants ayant besoin de services d'interprétation linguistique utilisent le Récepteurs FM portables à affichage numérique LR-400. « Beaucoup de nos clients ont eu des problèmes avec les anciens récepteurs de style qui n'ont pas de réglage numérique. C'était un produit parfait pour leur application », a noté Mme Renaldi. L'équipe de M. Pham peut facilement programmer les récepteurs sur le canal applicable, ce qui facilite leur utilisation. « Nous aimons beaucoup les mallettes de chargement/transport, notre équipement est organisé et toujours prêt à l'emploi, a déclaré M. Pham.
« Nous avons été très satisfaits des résultats de l'utilisation des produits de Listen Technologies pour l'interprétation linguistique, nos réunions sont plus professionnelles, efficientes et efficaces », a noté M. Pham. « Nous sommes vraiment en contact avec nos familles des écoles publiques de Seattle. »
Trois récepteurs ListenTALK séparés d'affilée avec des noms de groupe différents sur chaque écran d'affichage.
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