Lancement du nouveau site Web Listen Technologies
Écoutez Technologies Corporation a lancé un site Web repensé avec un contenu amélioré pour les utilisateurs finaux ainsi que des informations complètes sur les produits et la conception pour les consultants, les revendeurs et les installateurs.
"Le site Web de Listen a toujours été principalement axé sur le canal de vente, avec des informations détaillées sur les produits pour les personnes qui spécifient et vendent nos produits", a déclaré Cory Schaeffer, vice-président des ventes et du marketing. "Cependant, les commentaires de nos revendeurs et des utilisateurs finaux nous ont amenés à réaliser que notre site pourrait être considérablement amélioré avec des informations éducatives sur nos solutions et des instructions de base sur ce que font nos produits."
Les visiteurs du site Listen pourront désormais parcourir les solutions produits spécifiques à leurs besoins. Des catégories clairement identifiées sont prévues pour écoute assistée, groupes de touristes,interprétation linguistique, champ sonoreet conférence applications. Lorsque les visiteurs cliquent sur les icônes d'une solution spécifique, telle que l'interprétation linguistique, une page d'information s'affiche pour donner aux visiteurs des informations plus spécifiques sur les solutions de produits disponibles pour cette application particulière.
A questionnaire est également proposé aux visiteurs qui ne sont pas certains du produit Listen adapté à leurs besoins. Les questions typiques incluent le nombre de sièges dans l'installation, si l'audio doit être sécurisé, etc. Le questionnaire est ensuite soumis au personnel d'écoute pour un suivi. "C'est beaucoup plus efficace qu'une simple publication de formulaire, car nous donnons aux visiteurs la possibilité de nous donner des détails sur ce dont ils ont besoin", a déclaré Cory. "Cela nous permet d'avoir des réponses prêtes pour les clients lorsque nous les contactons en réponse au questionnaire."
En plus d'améliorer l'expérience des utilisateurs finaux, le site Web Listen a été mis à jour avec de nouveaux outils pour les consultants, les revendeurs et les installateurs. En plus d'avoir un accès rapide aux catalogues et à la documentation sur les produits, les concessionnaires peuvent voir en un coup d'œil quels programmes de vente peuvent être disponibles pour eux ; des présentations commerciales et des comparaisons de produits sont également disponibles via le portail des revendeurs. Pour consultants, les spécifications techniques et les informations d'installation sont fournies avec la documentation du produit.
Une nouveauté sur le site Web est une liste de produits triable, comprenant tous les produits et accessoires Listen dans un emplacement concis. Lorsque les visiteurs cliquent sur un produit ou un accessoire souhaité, ils sont redirigés vers la page de cet article où toutes les informations techniques sont facilement accessibles. L'intégralité du site Web de Listen est également consultable, ce qui permet aux visiteurs de localiser rapidement des informations pertinentes sur des produits ou des applications spécifiques.
Les visiteurs du site Listen trouveront également des liens pratiques vers les communications de l'entreprise sur les réseaux sociaux, notamment le Écouter la page Facebook, Twitter affectations et YouTube soumissions. La Écouter Blogue est également disponible via le site Web, permettant aux lecteurs de blogs d'accéder facilement aux autres éléments du site.
"Notre site Web remanié est le résultat direct de l'écoute de nos clients, et nous nous félicitons de leur contribution continue pour nous aider à perfectionner ce site", a déclaré Cory. "Nous sommes impatients de faire de ce site un outil inestimable pour tous ceux qui recherchent des solutions d'écoute audio."
