Qu'est-ce que la boîte à outils du consultant ?

La boîte à outils des consultants sur www.listentech.com se trouve sous l'option de menu « Consultants » dans la barre de navigation supérieure. La page propose un moyen simple de rechercher des spécifications architecturales et techniques pour les ingénieurs de conception de technologies intégrées afin de spécifier les systèmes d'aide à l'écoute de Listen Technologies.

L'une des valeurs fondamentales de Listen Technologies est d'offrir une expérience exceptionnelle. Listen apprécie sincèrement votre entreprise, la relation et votre temps. Les utilisateurs finaux individuels méritent un service client de qualité supérieure, et les sites équipés de Listen le méritent, tout comme les revendeurs Listen. S'efforcer continuellement de fournir une assistance technique, commerciale et de service fait partie de l'engagement envers une expérience exceptionnelle. De plus, le site Web Listen est une extension de la mission du service client consistant à offrir une expérience exceptionnelle.  

En conséquence, toute une équipe Listen travaille constamment pour fournir un contenu pertinent, précis et à jour ici sur listentech.com. Lorsque vous consultez une page Web de produit Listen, vous trouverez des descriptions complètes des produits, des spécifications, des images haute résolution, des FAQ et des liens vers des accessoires, des guides de démarrage rapide, des manuels et des notes techniques. Si vous êtes intéressé par les produits Listen, Listen souhaite vous fournir les informations que vous souhaitez et dont vous avez besoin. La section « Assistance » du site Web offre des voies de communication directes avec l'équipe de Listen : téléphone, e-mail et chat. Choisissez le moyen qui vous convient le mieux. Au fait, c'est un vrai chat humain en direct.

Contenu de la boîte à outils du consultant

Listen a même dédié une partie de listentech.com à un autre segment de « clients » de Listen : ingénieurs en conception de technologies audiovisuelles et intégrées, ou consultants. En un mot, ce sont eux qui conçoivent des systèmes A/V complets. Du concept à la mise en service du système, ils gagnent leur vie en fournissant des conceptions complètes et complètes de systèmes intégrés qui répondent aux exigences technologiques d'un projet donné. L'équipement de différents fabricants, les interfaces filaires et sans fil, comment tout est contrôlé et programmé, s'assurer que tout fonctionne ensemble… ce n'est que le début. En fin de compte, tout se termine par un récit de spécification écrit, complété par des dessins techniques numériques très précis et une documentation produit spécifique.  

Les besoins des ingénieurs concepteurs peuvent parfois différer de ceux d'un nouveau client Listen ou d'un utilisateur Listen existant. Fondamentalement, lorsqu'un consultant détermine les équipements ou les systèmes à inclure dans un projet, il souhaite et a donc besoin d'un chemin très efficace pour accéder au exacte les informations et la documentation nécessaires pour compléter et compléter leur conception finale. En conséquence, voici l'une des façons dont listentech.com s'efforce de fournir un service client supérieur à la communauté des ingénieurs audiovisuels… la boîte à outils du consultant.

L'option de menu Consultants

Juste là, sur le ruban supérieur du site Web Listen se trouve un onglet « Consultants ». Cliquez sur cette option de menu et accédez à la boîte à outils du consultant. Il contient tout ce dont un ingénieur a besoin pour spécifier un système Listen Technologies. Trouvez rapidement exactement ce dont vous avez besoin en sélectionnant la gamme de produits et le type d'actif pour filtrer les documents disponibles.

Cochez la case pour une ou toutes les gammes de produits et une liste de liens directs s'affichera. Vous pouvez également faire de même avec les types de ressources répertoriés. Liens vers des spécifications architecturales et techniques, des fiches techniques, des manuels, des notes techniques et des fichiers CAO spécifiques. L'option Logiciel permet d'accéder aux logiciels et micrologiciels disponibles du produit. Et l'option Outil fait apparaître des calculatrices astucieuses et même un logiciel EASE spécifique à Listen. Triez l'affichage des résultats en cliquant sur les flèches haut et bas à côté des en-têtes Titre, SKU et Type. 

Direct. Rapide. Efficace.

Calculateur d'accessibilité de Listen Technologies

Un autre outil utile sur la page de la boîte à outils du consultant est le lien vers le Calculateur d'accessibilité pour l'écoute assistée de Listen Technologies juste en dessous de la capacité de recherche. Utilisez le calculateur d'accessibilité à l'écoute assistée pour déterminer les équipements minimaux réglementaires requis pour répondre aux dernières directives de conformité pour les États-Unis (par défaut), la Californie ou l'Australie. (Oui, la Californie est aux États-Unis, mais la conformité est également déterminée par le code du bâtiment de la Californie, plutôt que par l'ADA). Dans ce but, entrez la capacité d'accueil de la salle et le calculateur affiche immédiatement les quantités minimales d'appareils d'aide à l'écoute (c.-à-d. récepteurs) et de tours de cou requis pour être en pleine conformité. Explorer. Apprécier.