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Signalisation d'aide à l'écoute

Promouvoir l'accessibilité et l'inclusion avec des symboles et des panneaux de signalisation internationalement reconnus.

L'Americans with Disabilities Act (ADA) a été adoptée en 1990. Elle interdit la discrimination à l'égard des personnes handicapées dans tous les domaines de la vie publique et impose certains aménagements dans les établissements ouverts au public. 

L'article 219 de la loi traite de la signalisation qui doit être affichée pour alerter les clients de la disponibilité d'appareils auditifs. 

La signalétique relative aux systèmes d'aide à l'écoute est généralement obligatoire pour se conformer à la législation. Elle informe également les clients de la disponibilité d'un système destiné à améliorer leur expérience. Les établissements qui affichent cette signalétique doivent disposer d'un système fonctionnel et respecter toutes les autres obligations légales en matière d'accessibilité et d'aménagement.

Conformité à la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA)

L'Americans with Disabilities Act (ADA) est spécifique aux États-Unis et impose : 

  • Le(s) panneau(x) de système d'aide à l'écoute DOIVENT être affichés correctement à chacun des points d'entrée d'une installation équipée d'un système d'aide à l'écoute.
  • Il s'agit d'un logo de perte auditive reconnu internationalement. 

EXCEPTION : Lorsque des guichets ou des billetteries sont prévus, la signalisation n'est pas requise dans chaque zone de rassemblement, à condition que des panneaux informant les clients de la disponibilité de systèmes d'aide à l'écoute soient affichés à chaque extrémité du guichet ou de la billetterie.

Si vous disposez de plusieurs guichets (en enfilade) comme une billetterie ou un théâtre, vous pouvez placer une seule enseigne sur une vitrine pour faire la promotion de l'hébergement.

Image avec un guichet illustré à trois fenêtres avec une légende pour la signalisation d'aide à l'écoute. Le texte sur l'image se lit comme suit : Exigence de l'ADA pour une signalisation appropriée, doit inclure le symbole international, dans toute zone de rassemblement et affiché aux entrées.

Le symbole international de l'écoute assistée

Symbole international de la surdité - une oreille traversée par deux lignes pour indiquer une perte auditive

Les systèmes et appareils d'aide à l'écoute peuvent transformer une expérience médiocre dans un lieu en une expérience agréable. Les systèmes d'écoute assistée transmettent le son directement à un appareil ou à un smartphone sans amplifier le bruit de fond ambiant.  

Lorsqu'une entreprise fournit un système d'écoute assistée à ses clients, invités et clients, il doit y avoir un moyen de les en informer. Par conséquent, c'est là qu'intervient le symbole international de la surdité. Cette icône sur un panneau aux entrées et à proximité des services aux clients et des guichets informe les clients et le public qu'un système d'augmentation auditive est disponible.

Ce symbole est requis sur la signalisation pour la conformité avec le Code international du bâtiment (IBC), l'Americans with Disabilities Act (ADA), le Code national du bâtiment du Canada (NBC) et le California Building Code (CBC) pour promouvoir la disponibilité de la communication accès pour les malentendants.

Signalisation d'aide à l'écoute disponible chez Listen Technologies

Listen Technologies propose des panneaux physiques à l'achat ainsi que des panneaux numériques que vous pouvez télécharger gratuitement.

La signalétique LW-307 relative à l'assistance auditive permet d'informer vos clients de la présence du système d'écoute assistée ListenWIFI dans votre établissement, conformément à la réglementation en vigueur. Ces panneaux fournissent des instructions simples pour se connecter à l'aide de leur smartphone et indiquent également que des récepteurs audio Wi-Fi sont mis à disposition par l'établissement.

Chaque kit comprend une (1) plaque rigide et un (1) autocollant pour fenêtre, tous deux prêts à être montés à un endroit pratique et visible de votre salle.

Le kit de signalisation LA-304 pour l'aide à l'écoute vous aide à vous conformer à la réglementation en matière d'aide à l'écoute tout en veillant à ce que les visiteurs soient informés de la disponibilité de votre système.

Chaque kit comprend une (1) plaque clairement imprimée et un (1) autocollant de fenêtre, chacun pouvant être facilement monté dans un endroit pratique et très visible de votre salle.

Le panneau multilingue LA-303 comprend l'anglais, le français et l'espagnol pour informer les visiteurs de la présence d'un système d'aide à l'écoute. Il se fixe facilement aux murs et aux fenêtres grâce à l'adhésif mousse fourni ou peut être posé sur une table avec son chevalet double inclus.

*ce panneau ne répond pas aux exigences de l'ADA en raison de la taille des lettres et doit être utilisé avec le LA-304 pour l'accessibilité ADA

Le kit de sensibilisation LW-203 informe efficacement les clients de la disponibilité de ListenWIFI pour la diffusion audio en continu directement sur smartphones. Ce kit complet comprend :

  • Deux (2) affiches d'affichage – 305 x 457 mm (12 x 18 po)
  • Deux (2) autocollants pour fenêtre – 229 x 127 mm (9 x 5 po)
  • Deux (2) tentes de table – 102 x 152 mm (4 x 6 po)
  • Cent (100) cartes Leave Behind – 89 x 51 mm (3.5 x 2 po)

Téléchargements GRATUITS de signalisation numérique

Signalisation numérique d'aide à l'écoute

Affichage numérique à utiliser sur les sites Web et dans les campagnes numériques comme les médias sociaux et les e-mails.

Signalétique d'aide à l'écoute 11 x 17 noir

Signalisation imprimable pour les sites afin de répondre aux normes de conformité législative ADA

Signalétique d'aide à l'écoute 8 x 10 noir

Signalisation imprimable pour les sites répondant aux normes de conformité législative ADA

Créez votre propre signalisation d'écoute assistée

Besoin d'une solution unique pour votre espace ou votre salle ? Nous avons ce qu'il vous faut. Découvrez notre générateur de signalétique pour l'écoute assistée, qui vous permet de personnaliser votre signalétique et d'y inclure des informations spécifiques à votre lieu. 

Ce générateur de signalétique est fourni sans aucune responsabilité. Il incombe aux utilisateurs de s'assurer que toute signalétique créée et utilisée est conforme aux normes d'accessibilité, aux codes du bâtiment et à la législation locale en vigueur. De plus, ils doivent vérifier que leur système d'aide à l'écoute installé est correctement configuré, testé et conforme à toutes les normes techniques et exigences réglementaires applicables.

Localisateur d'appareils d'aide à l'écoute

L'annuaire des appareils d'aide à l'écoute (ALD Locator) répertorie les établissements proposant des systèmes d'aide à l'écoute. Il permet aux personnes souhaitant fréquenter des lieux accessibles de trouver des établissements adaptés. Rendez-vous sur www.ALDlocator.com et inscrivez-vous gratuitement pour que votre établissement figure dans l'annuaire.

Capture d'écran de la page d'accueil du localisateur ALD montrant une barre de recherche pour entrer un emplacement, une section de recherche d'appareils à proximité proposant des divertissements, des cultes, du théâtre et de l'éducation, et un aperçu de l'application mobile.
Aperçu de l'écoute assistée