State EOC obtient un son clair et sécurisé avec une solution infrarouge numérique

Listen Technologies L'écoute infrarouge (IR) sans fil a changé le visage de la gestion des urgences pour les centres de commandement et de contrôle à travers le pays.

La Centre des opérations d'urgence de l'État (SEOC) dans le Massachusetts utilise un tel système. Le système IR entièrement numérique offre un son d'une clarté exceptionnelle et, grâce à une bande de fréquences plus élevées (2 à 8 MHz), est insensible à la distorsion de l'éclairage ambiant - un élément essentiel pour une agence qui doit être prête à tout moment, si un public l'urgence se présente.

Le chaos est un sous-produit naturel des situations d'urgence. Imaginez donc une salle remplie de personnel, d'autres représentants d'agences d'État et, parfois, de journalistes. Ajoutez trois écrans de projection de 12 pieds affichant jusqu'à 14 images et ils sont associés à un flux audio/visuel d'actualités et de météo en temps réel provenant d'émissions locales, nationales, par câble et par satellite simultanément, 24 heures sur XNUMX. Le bruit à lui seul engendre le chaos.

Mais avec l'écoute Système infrarouge numérique, le flux audio est envoyé directement aux récepteurs personnels, qui délivrent le son dans les oreillettes portées par le personnel. Soudainement, vous avez transformé ce que John Tommaney, le chef de la branche d'intervention et de récupération de l'agence, appelle une « tour de babillage » virtuelle en un centre efficace capable d'accéder immédiatement à un besoin et d'y répondre.

Le système permet aux utilisateurs de régler leurs récepteurs sur l'un des 16 canaux, ce qui leur permet de « surfer » sur les différentes sources multimédias pour trouver les informations dont ils ont besoin. Avant l'acquisition du système Listen, l'agence s'appuyait sur six grands moniteurs avec un flux audio complet, dont certains n'offraient pas de capacité de mise en sourdine ou de sous-titrage.

Le système a immédiatement fait ses preuves lors d'un blizzard de janvier. Selon Tommaney, il a fallu aux utilisateurs 30 secondes pour apprendre à utiliser leurs systèmes. La capacité de surveiller les sources audio sans perturbation audio et sa confusion associée était profonde.

Un autre avantage est la sécurité accrue du signal du système ; ce n'est pas rien pour une agence logée dans un bunker souterrain. Le système est également suffisamment flexible pour être relié à des ordinateurs individuels ou utilisé pour la téléconférence vidéo/DVD.

L'agence a démarré avec une dizaine d'unités. Une fois que la qualité sonore exceptionnelle et sans problème du système et sa flexibilité pour évoluer avec les besoins des agences et la technologie émergente sont devenus clairs, les plans d'acquisition d'unités supplémentaires ont commencé.