Grande présentation. Dommage que le public n'en ait obtenu que 85%.

Mercredi dernier, je suis allé à ce qu'on appelle « Enrichment Night » à Entrada, un club auquel j'appartiens. Au début de la présentation, le microphone sans fil utilisé pour projeter la voix du présentateur a cessé de fonctionner. Le présentateur a continué sans le microphone. Quelques minutes plus tard, un nouveau microphone fonctionnel est apparu. La présentatrice ne voulant pas être dérangée par le microphone sans fil a demandé aux participants s'ils pouvaient l'entendre correctement. De toute évidence, la réponse était « oui ». Elle a continué la présentation d'une heure.

J'ai alors remarqué le langage corporel des participants ainsi que le mien. Les gens étaient assis en avant et s'efforçaient d'entendre ce qui se disait. J'ai remarqué que je n'étais capable d'entendre qu'environ 85 % de ce qui se disait. La voix féminine est un peu plus difficile à entendre que celle de l'espèce masculine humaine.

Le présentateur a fait un excellent travail de préparation et de présentation de la présentation. La présentation à l'écran était particulièrement efficace et le matériel était pertinent pour le public. Mais, à cause du simple choix de ne pas utiliser le microphone sans fil, le public a perdu une partie de la présentation.

Il y a une leçon ici : nous devons tous être conscients du moment où notre public ne peut pas pleinement comprendre ou entendre nos présentations. Parfois, il s'agit simplement d'utiliser la technologie disponible (comme un microphone sans fil ou un appareil d'aide à l'écoute). Au-delà de la technologie, voici quelques choses simples qui peuvent être faites pour minimiser ce problème :

Individuellement:

Organisationnellement:

Merci pour l'écoute