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Nous avons écouté nos clients lorsqu'ils nous ont dit : donnez-nous une vidéo déclenchée par GPS !

Alors qu'en est-il de la vidéo de toute façon? La vidéo a-t-elle sa place dans les visites de la ville ? Nous avons très longtemps résisté à cette notion de vidéo sur les circuits touristiques.

Personne ne regardera. Personne ne s'y intéresse. Pas de partage, pas d'écrans !

Les temps ont changé. Et nous aussi.

L'objectif général de toute visite touristique est de fournir aux clients des expériences mémorables et engageantes. La clé est d'utiliser de courtes vidéos d'une manière qui touche les gens, en fournissant des liens plus approfondis avec vos histoires et vos visites.

La valeur d'une vidéo d'une minute

1.8 millions de mots ; C'est la valeur d'une vidéo d'une minute selon Forrester Research.

Avec des circuits banalisés – pensez aux destinations où plusieurs entreprises touristiques proposent le même tour de ville vendu uniquement sur le prix – narration améliorée avec la vidéo crée de nouvelles opportunités de contenu immersif.

Les entreprises investissant dans des expériences audio multilingues engageantes, déployant leurs offres traditionnelles enveloppées dans des épisodes de divertissement personnel pour les passagers, voient ce nouveau média comme une prochaine étape cruciale.

Les dirigeants des entreprises de tourisme rompent avec l'état d'esprit des produits de base. Lors d'une récente discussion avec une organisation touristique de premier plan à Londres, au Royaume-Uni, le PDG a déclaré : « Notre avenir consiste à offrir l'expérience Disney. »

L'introduction de la vidéo dans les bus touristiques offre aux passagers des couches d'engagement significatif. Recherche Axonn a rapporté que "sept personnes sur dix voient les marques sous un jour plus positif après avoir regardé du contenu vidéo intéressant d'elles".

Avec la baisse des coûts de production vidéo, il devient de plus en plus abordable de produire du contenu tandis que des films à faible coût (séquences supplémentaires ou alternatives) sont disponibles sur plusieurs sites Web tels que iStockphoto, Shutterstock et Adobe.

Pour certaines entreprises, la vidéo déclenchée par GPS est la prochaine étape dans la mise en scène d'une expérience touristique à thème captivante. Nous vous recommandons d'utiliser de courtes vidéos pour améliorer vos visites, en superposant des messages à valeur ajoutée qui soutiennent votre thème général. Votre objectif est de créer des visites mémorables en stimulant tous les sens, ou autant que vous le pouvez.

Créer une meilleure compréhension de votre récit

La vidéo étant le média numéro un pour le divertissement des consommateurs, elle offre une opportunité convaincante d'évoquer des émotions. Prenez l'histoire par exemple. En incluant des images et des vidéos historiques, les passagers peuvent imaginer plus clairement ce que c'était que d'être au Discours de Martin Luther King. « J'ai un rêve », lors de sa marche sur Washington.

Considérez les gens qui ont vécu il y a un siècle. Ou une épave sous-marine à 100 pieds sous la surface de l'océan. Ce sont les opportunités d'amélioration de la vidéo dans les visites.

Et puis il y a le marketing vidéo. 85 % des entreprises considèrent la vidéo comme un élément essentiel de leur stratégie marketing selon Wyzowl. Avec des promotions croisées partout, vous pouvez faire la promotion croisée de vos produits touristiques ou créer des coentreprises avec des partenaires de destination. Former une alliance marketing vous donne une meilleure notoriété pour accélérer vos ventes de billets. Mais trouver des partenaires qui vous conviennent tout en renforçant votre crédibilité sont des considérations essentielles avant de vous aventurer dans de nouveaux programmes.

Expériences touristiques multimédias

Avec l'introduction d'une fonction vidéo sur Navilution Evo, un système audio GPS multilingue, les opérateurs touristiques investissent dans la production vidéo pour la saison à venir, notamment :

  • Images historiques et vidéo pour compléter les histoires audio
  • Annonces des prochains arrêts à arrêts multiples
  • Marketing cross-promotionnel et joint-venture
  • Sous-titrage et sous-titrage (affichage de texte sur un écran vidéo), pour fournir des informations interprétatives supplémentaires.
  • Visites en langue des signes 

Si vous pensez à la vidéo, pensez aux événements et expériences mémorables que vous souhaitez créer. L'ensemble de votre entreprise dépend vraiment de l'expérience que vous offrez à vos invités.

Trois récepteurs ListenTALK séparés d'affilée avec des noms de groupe différents sur chaque écran d'affichage.
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