Segreti a 5 stelle di un grande tour audio: ha solo "senso"

I viaggiatori di oggi si aspettano un'esperienza unica , che li coinvolga a livello viscerale: un evento autentico e irripetibile, un'esperienza da vivere in prima persona che non vedono l'ora di condividere sui social media.

“I viaggiatori danno priorità alle esperienze che possono insegnare loro qualcosa di nuovo e aprire loro gli occhi: ciò significa che i marchi e le strutture ricettive del settore dell'ospitalità devono cambiare il modo in cui attraggono e conquistano gli ospiti.” – Airbnb

I tour operator che pensano alla loro destinazione come un'esperienza attireranno la parte del leone degli affari in un mercato turistico affollato. Quindi, cosa distingue il tuo tour e rende irrilevante la concorrenza? Usa tutti i tuoi sensi e coinvolgi i tuoi visitatori in un modo che non dimenticheranno mai.

Immaginate dei bambini piccoli che esplorano la loro prima fiera di paese . Come sorridono quando scorgono una giostra dai colori dell'arcobaleno! Come saltellano a ritmo dell'organo a canne. Metteteli su un cavallo di legno e le loro manine si posano sul palo di ottone liscio e fresco e sulle creste della criniera intagliata. Rimetteteli a terra e seguiranno il loro naso verso il delizioso aroma delle bancarelle di cibo. Domani forse non ricorderanno un solo dettaglio di ciò che hanno fatto, ma non dimenticheranno mai l'esplosione sensoriale di nuovi sapori, colori, suoni, consistenze e profumi.

I visitatori ricordano il tuo tour con tutti e 5 i sensi

Da adulti, potremmo aver superato la giostra, ma desideriamo ancora un'avventura emozionante che ci porti in posti nuovi. Esperienze nuove e memorabili sono collegate ai nostri cinque sensi, il collegamento più diretto alle nostre emozioni e ai nostri ricordi. Pensa all'odore della cucina di tua madre o al suono della voce della tua migliore amica. L'esperienza più autentica che puoi offrire ai tuoi visitatori è quella che fa appello ai loro cuori attraverso gli occhi, le orecchie, il naso, la bocca e la pelle.

Apri i loro occhi

Supponiamo che tu stia facendo un tour in autobus di una grande città e che il commento audio dica:

Sulla destra vedrai il nostro mercato contadino.

E se fossi seduto sul lato sinistro dell'autobus? E se hai problemi di vista o fai un tour notturno?

I visitatori a bordo di un veicolo in movimento non potranno mai vedere o riconoscere ogni punto di interesse. Tuttavia, descrizioni visive efficaci possono dare vita a una scena. Osserva ciò che descrivi come se non l'avessi mai visto prima. Cosa cattura immediatamente la tua attenzione? Cosa non riesci a vedere finché qualcuno non te lo indica?

Poco più avanti, supereremo un cartello verde brillante con la scritta " Mercato degli agricoltori della contea di Howard ... Dal 1979". Ogni mattina feriale, tutte le 35 file di bancarelle di legno si riempiono di venditori che offrono carne e latticini locali freschissimi, oltre a frutta e verdura ricche di sapori terrosi e aromatici.

Con poche parole per guidare il tuo sguardo, hai visto quel mercato contadino.

Una descrizione visiva dettagliata può persino mostrare ai visitatori l'invisibile. A St. Augustine, in Florida, Ancient City Walking Tours ha riportato in vita la sfarzosa architettura dell'Età dell'Oro del Ponce de Leon Hotel, immergendo gli ascoltatori in una scena storica e permettendo loro di immaginarsi come ospiti d'élite dell'hotel durante il suo periodo di massimo splendore.

Delizia le loro orecchie

I visitatori non leggono la descrizione del tour, la ascoltano . Se il tour rispecchia la destinazione e utilizza la tua voce, puoi creare un'esperienza indimenticabile. Pensa a quanto attentamente ascolti ogni suono in un luogo nuovo... soprattutto al buio. Il Night Safari di Singapore include zone buie in cui gli animali possono nascondersi, rendendo l'esperienza meno stressante. L'audioguida utilizza effetti sonori naturali per incoraggiare i visitatori a individuare gli animali usando gli altri sensi, in particolare l'udito.

Abbiamo una risposta emotiva immediata a tutto ciò che sentiamo, specialmente il suono delle voci. Voci, effetti sonori e musica scelti con cura e prodotti professionalmente raccontano una storia oltre le parole. Aggiungono atmosfera e personalità. Tirano le corde del cuore e solleticano l'osso divertente. Alcuni posti richiedono persino una colonna sonora musicale, come il blues di Memphis o il jazz di New Orleans.

Metti la scena a portata di mano

In alcuni tour, i visitatori non toccano molte cose, quindi il commento deve sostituire le dita delle mani e dei piedi. Descrivi le sensazioni tattili, dallo scorrere le mani sul marmo al camminare sui ciottoli sotto la pioggia. Se vuoi evocare il brivido del paracadutismo, descrivi come si sente la bocca dello stomaco subito prima del salto.

Evocare il senso del tatto attraverso le parole richiede creatività. L' audioguida per bambini PARIS CityVISION ha come narratori due animali: un barboncino elegante e un bulldog francese birichino. In una torrida giornata estiva parigina, i piccoli visitatori ricordano il caldo e l'umidità anche dopo essere saliti a bordo del pullman climatizzato. Questa sensazione ha ispirato una scenetta su un tuffo in una fontana: un piacere proibito agli umani, ma non ai viziati cani parigini!

solleticare i loro nasi

Ricordate il profumo del dopobarba di vostra nonna o il gesso che usava la vostra maestra delle elementari? Se li annusaste oggi, sareste travolti da ricordi ed emozioni. Cercate occasioni per sfruttare il potere del lobo olfattivo umano durante la vostra visita, che si tratti di indicare l'aroma speziato di un mercato di prodotti indiani o il delicato profumo di un roseto.

E se qualcosa puzza, non siate educati. Fatelo diventare parte del vostro tour, soprattutto se state parlando con dei bambini! Le famiglie che viaggiano sul tram dello zoo di Singapore vengono investite da un forte odore di escrementi di rinoceronte mentre passano davanti all'area dedicata all'Africa selvaggia. I narratori dell'audioguida, che interpretano un bambino e sua madre, trasformano questo episodio potenzialmente disgustoso in un'occasione per imparare qualcosa sul comportamento degli animali, rafforzando la forte posizione del tour sulla conservazione della fauna selvatica.

Regala loro un'esperienza da far venire l'acquolina in bocca

I programmi TV di cucina e le ricette culinarie sono popolari in questi giorni. Quasi tutti amano mangiare! Amano anche parlare di mangiare e sentire parlare di nuovi cibi. Le vacanze aumentano l'appetito, quindi i visitatori sono felici di ricevere consigli sul cibo. Se la tua destinazione ha un cibo d'autore, rendi l'esperienza di mangiarlo parte del tuo tour.

Quale visita a Parigi sarebbe completa senza un assaggio di dolci? Il bulldog francese dallo spirito libero del tour per bambini PARISCityVISION descrive éclair , macarons e Tarte Tatin , fermandosi per divorarne uno di ciascuno.

Dopo aver sentito parlare dei dolci che si possono gustare in un caffè parigino , senza dubbio i vostri ospiti vorranno scendere e provarli di persona. Un'audioguida è un modo semplice per promuovere i vostri punti di ristoro o le attrazioni partner. Potete letteralmente "vendere il sapore" con la narrazione e una varietà di effetti sonori che vi aiuteranno a far rivivere i sapori. Durante una crociera sul Tamigi, City Cruises London ha soddisfatto la curiosità dei suoi visitatori riguardo al cibo e alle bevande locali, un'occasione naturale per promuovere le proprie deliziose crociere con tè e cena.

Ragione e sensibilità

Nessuno ama la tua destinazione più di te. Conoscere davvero un luogo, viverlo quotidianamente, costruisce il tipo di amore più profondo. È tempo di ricordare perché ti senti in quel modo e condividere quella sensazione con i tuoi visitatori attraverso la percezione sensoriale. Una volta che i visitatori si innamoreranno della tua destinazione e molto tempo dopo aver dimenticato i fatti, ricorderanno le meraviglie di come appariva, suonava, si sentiva, odorava e assaggiava.

Qual è la tua prossima storia?

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