Progetto: Auri™ porta un audio affidabile e inclusivo all'ippodromo di Birmingham

Introduzione: Sistema audio per teatro Auracast

Il Birmingham Hippodrome è uno dei principali teatri del Regno Unito. Accoglie oltre 600,000 spettatori ogni anno per musical, spettacoli di danza, commedie e pantomime. Attraverso festival, programmi educativi e spettacoli di produzione propria, la struttura raggiunge inoltre altre 450,000 persone. È anche sede di organizzazioni come il Birmingham Royal Ballet, FABRIC, One Dance UK e Dance Consortium.

Con la missione di offrire esperienze straordinarie e la visione di essere al centro della scena culturale di Birmingham di livello mondiale, l'Hippodrome si impegna per l'accessibilità e l'inclusione. Nel 2025, la struttura ha aggiornato il suo sistema di ascolto assistito installando Auri™, fornito da Ampetronic | Listen Technologies.

Sfida: Problemi riscontrati prima dell'implementazione del sistema audio Auracast Theatre

Il precedente sistema di ascolto assistito dell'Ippodromo presentava una scarsa qualità audio, una copertura inaffidabile e frequenti problemi di manutenzione. Questi problemi riducevano la qualità audio e aumentavano i costi di manutenzione, oltre a creare rischi per la reputazione della struttura.

Nell'ambito di un più ampio progetto di ristrutturazione e miglioramento dell'accessibilità, il team era alla ricerca di una soluzione moderna in grado di fornire un audio di alta qualità e costante, integrarsi con le apparecchiature audio utilizzate in tournée e supportare sia i ricevitori forniti dalla struttura che l'utilizzo di dispositivi personali (BYOD).

Soluzione: Installazione del sistema audio Auracast Theatre

Nel luglio 2025, il Birmingham Hippodrome ha installato Auri™, una soluzione audio broadcast Auracast™ di Ampetronic | Listen Technologies. Il sistema trasmette i flussi audio degli spettacoli provenienti dalle apparecchiature audio in tournée per tutte le rappresentazioni, oltre alla descrizione audio per alcuni spettacoli selezionati. Gli utenti possono scegliere quale flusso ascoltare utilizzando i ricevitori Auri™ forniti dalla struttura o i propri dispositivi compatibili con Auracast.

Il team ha scelto Auri™ per l'elevata qualità audio, la bassa latenza, la compatibilità con Dante e la facilità di installazione. Il sistema viene ora utilizzato quotidianamente, migliorando l'affidabilità, la copertura e l'accessibilità.

Le difficoltà iniziali relative alla familiarità degli utenti con i programmi e alla selezione dei flussi sono state affrontate attraverso la formazione del personale, una documentazione chiara e un'attenta denominazione dei programmi. Sebbene sia ancora presto per un riscontro formale, la struttura ha già registrato una riduzione dei reclami dei clienti e dei tempi di manutenzione.

Il progetto è stato realizzato in collaborazione con Mike Cyprus di Ampetronic e Andy Elsegood di Sound of Music Ltd, che hanno fornito la raccomandazione iniziale e la dimostrazione.

Risultati: Migliore accessibilità e prestazioni

Fin dalla sua installazione, il sistema Auri™ è diventato parte integrante delle operazioni quotidiane del Birmingham Hippodrome, migliorando significativamente l'affidabilità, la copertura e l'accessibilità generale. La struttura ha già riscontrato una riduzione dei reclami dei clienti e dei tempi di manutenzione, segno di un cambiamento positivo nell'esperienza utente e nell'efficienza operativa.