Progetto: CHOICE Umanitario

Fondata nel 1982, CHOICE Humanitarian è un'organizzazione no-profit con sede nella Giordania occidentale, nello Utah, che sostiene lo sviluppo di villaggi rurali in sette paesi stranieri: Messico, Guatemala, Perù, Ecuador, Bolivia, Nepal e Kenya.

La sfida

Ogni pochi anni, CHOICE ospita una conferenza dei direttori nazionali (ICD) in cui membri del personale, membri del consiglio, ospiti speciali e dignitari e tutti i direttori di tutto il mondo si riuniscono in un unico luogo per condividere le migliori pratiche e imparare e crescere insieme per il miglioramento dell'organizzazione. Nell'agosto 2019, CHOICE ha ospitato la conferenza ICD a Kamas, nello Utah, e ha cercato aiuto per comunicare con partecipanti non di lingua inglese. Interpreti locali e professionisti hanno offerto volontariamente il loro tempo e le loro competenze per supportare CHOICE, ma l'organizzazione no profit aveva bisogno di attrezzature per trasmettere informazioni interpretate ai partecipanti e facilitare la collaborazione.

Soluzione

CHOICE ha chiesto aiuto al partner di lunga data Listen Technologies. Il produttore di prodotti per l'ascolto assistito aveva collaborato in passato con CHOICE per conferenze ICD. Per la conferenza del 2019, Listen Technologies ha fornito ancora una volta apparecchiature che avrebbero consentito una chiara comunicazione audio e collaborazione tra tutti i partecipanti.

Listen Technologies ha offerto l'uso CHOICE di 32 unità ListenTALK. I ricetrasmettitori (combinazione trasmettitore-ricevitore) hanno consentito ai partecipanti non anglofoni di ascoltare in cuffia interpreti che traducevano nella loro lingua preferita in tempo reale. I partecipanti possono anche condividere informazioni e rispondere alle domande tenendo premuto il pulsante "parla" e parlando in un microfono sull'unità. I traduttori li avrebbero ascoltati e sarebbero stati in grado di tradurre i loro commenti in inglese e in altre lingue per gli altri partecipanti.

Risultato

Utilizzando ListenTALK alla conferenza ICD, SCELTA:

• - Comunicazione semplificata – Il design intuitivo e universale e la funzionalità di ListenTALK hanno supportato la facilità d'uso e fornito un audio chiaro.
• -Maggiore impegno – La tecnologia di ascolto assistito ha aiutato i partecipanti a superare le sfide del rumore, della distanza, delle conversazioni contrastanti e della perdita dell'udito.
• -Collaborazione incoraggiata – La traduzione linguistica conveniente e in tempo reale ha facilitato la comunicazione e la partecipazione tra i partecipanti di lingua inglese e non inglese.

Perché tutti meritano la stessa grande esperienza.