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Cos'è il DECT?

Molti dispositivi di comunicazione funzionano su dispositivi a radiofrequenza (RF) come radio, router Wi-Fi, dispositivi Bluetooth e molti altri. DECT è una tecnologia RF specifica che offre ai produttori di dispositivi un maggiore controllo sul funzionamento dei loro prodotti di comunicazione.

DECT è l'acronimo di Digitally Enhanced Communication Technology. È ciò che ha permesso ai telefoni di casa di diventare wireless e come tecnologia si è evoluta per fornire un audio di qualità superiore per tutti i tipi di dispositivi di comunicazione.

Cosa fa DECT per me?

Quando si tratta di sistemi di comunicazione di gruppo portatili, come un sistema di guida turistica, l'utilizzo di DECT offre vantaggi alle persone che utilizzano i dispositivi che semplicemente non sono disponibili con altri sistemi basati su RF.

Cinque vantaggi dei sistemi di guida turistica alimentati da DECT

  • Comunicazione bidirezionale
  • Più facile gestire i gruppi
  • Qualità audio migliorata
  • Sicurezza della crittografia
  • Banda di frequenza dedicata

Ognuno di questi cinque vantaggi si combina per darti un sistema più facile da usare con il più alto livello di qualità, sia per te come persona che gestisce il gruppo che per i tuoi partecipanti.

Comunicazione bidirezionale

La maggior parte dei dispositivi di comunicazione FM può solo inviare O ricevere segnali, non possono fare entrambe le cose contemporaneamente. Pensa a un walkie talkie in cui il leader deve finire le frasi con la parola "over" per indicare che il canale è ora libero per l'altra persona per iniziare a parlare. Immagina quanto sarebbe difficile in un tour o in un ambiente di formazione di gruppo. Il tuo tour sarebbe solo un'esplosione di informazioni a senso unico senza alcun impegno o apprendimento.

“Le due parole 'informazione' e 'comunicazione' sono spesso usate in modo intercambiabile, ma significano cose ben diverse. Le informazioni si stanno diffondendo; la comunicazione sta arrivando.”

Sydney J. Harris (giornalista americano)

Dovresti finire il tuo pensiero, indicare che hai finito e aspettare che qualcuno risponda. Sarebbe un modo terribilmente innaturale di avere una conversazione di gruppo. Trovi questi tipi di tecnologie su dispositivi a basso costo in cui rispondere non è un'opzione o è così scomodo che il leader non lo consente mai.

Il dispositivo di punta di ListenTALK è un ricetrasmettitore (nel senso che trasmette e riceve audio) che consente al leader e all'ospite di parlare avanti e indietro liberamente grazie alla tecnologia DECT. Consente inoltre al leader di decidere se devono essere ascoltate conversazioni specifiche tra solo leader e ospite o leader + ospite + gruppo.

In questo modo, il leader può gestire domande e commenti una tantum o consentire all'intero gruppo di ascoltare la domanda prima che venga data risposta. ListenTALK offre al leader del gruppo il controllo completo della conversazione, sia che scelgano di incoraggiare ulteriori discussioni, sia che abbiano bisogno di regnare su commenti che distraggono. Tutto questo può essere fatto dal dispositivo del leader, a metà tour.

Più facile gestire i gruppi

DECT consente a ListenTALK di semplificare la programmazione dei canali per il sistema, facilitandone l'utilizzo. Con qualsiasi sistema di comunicazione di gruppo, ogni dispositivo deve essere sullo stesso canale per comunicare. Con i tipici sistemi di tour RF questo viene fatto quando il leader sceglie un canale e cambia manualmente tutti i dispositivi su quel canale (che richiede una quantità di tempo atroce), oppure riunisce tutti nel gruppo e segue le istruzioni passo passo con loro per insegna a tutti come cambiare canale sui propri dispositivi.

Come puoi immaginare, è scomodo quando il canale del gruppo inizia ad avere interferenze statiche a metà tour e l'unica soluzione è cambiare canale. Il tour o l'allenamento si interrompe, il leader si ferma e tutti devono cambiare i canali sul proprio dispositivo. È una seccatura per tutti e un'enorme perdita di tempo.

DECT consente di programmare le unità ListenTALK per accoppiare i dispositivi all'inizio del tour e quindi sposta automaticamente l'intero gruppo sul canale più chiaro disponibile quando si verifica un'interferenza. L'intero processo di channel hopping avviene automaticamente in background, quindi i leader e i partecipanti non se ne occupano mai e nemmeno notano che sta accadendo.

L'associazione dei dispositivi significa anche che puoi creare più gruppi nella stessa area. Quindi, se hai 20 ricetrasmettitori puoi creare più gruppi più piccoli, come 2 gruppi di 10 o 4 gruppi di 5. Questo può essere utile se vuoi eseguire più tour contemporaneamente, fornire due tour leggermente diversi o se vuoi hanno esigenze di traduzione.

Qualità audio migliorata

DECT è stato progettato per la comunicazione vocale, quindi la differenza di qualità è ciò che sperimenteresti passando dai walkie talkie a un telefono cordless. DECT è diventato uno standard industriale con allocazione di frequenze dedicata e presenta un basso rischio di interferenze da altri dispositivi. DECT può anche mantenere la qualità audio nel suo raggio di trasmissione fino a 200 metri.

I sistemi di comunicazione di gruppo basati su RF richiedono la presintonizzazione manuale di un'unità trasmittente e di un'unità ricevente sullo stesso canale. Si verifica un'elevata elettricità statica o interferenza quando i gruppi che utilizzano lo stesso canale si avvicinano o quando i dispositivi sullo stesso canale aumentano la loro portata.

DECT consente di accoppiare le unità insieme, invece di sintonizzarle sullo stesso canale, mentre allo stesso tempo ricerca costantemente il canale più chiaro disponibile e sposta tutte le unità accoppiate contemporaneamente. Il tuo gruppo ottiene sempre il canale più chiaro disponibile senza che il tour operator debba mai fermarsi e regolare nulla.

Sicurezza della crittografia

DECT consente di crittografare il segnale tra i dispositivi. Questa funzione è essenziale in luoghi come aule di tribunale, ospedali o ambienti aziendali sensibili. In queste impostazioni, la crittografia è fondamentale e talvolta richiesta dalla legge. Oltre alla crittografia, abbiamo programmato ListenTALK per richiedere un componente di prossimità fisica per poter essere accoppiato.

Al contrario, molti dispositivi per tour RF trasmettono un segnale e qualsiasi dispositivo nel raggio di azione può riceverlo. Richiedendo che l'accoppiamento avvenga con NFC (Near Field Communication) o tramite l'accoppiamento nel dock, l'accompagnatore ha un livello di protezione fisica oltre alla crittografia DECT.

Banda dedicata

Come accennato in precedenza, la radiofrequenza viene utilizzata in molti dispositivi. I dispositivi che utilizzano Wi-Fi, Bluetooth e radiofrequenza trasmettono su una banda a 2.4 GHz. ListenTALK opera sulla banda da 1.9 GHz, il che significa che fornirai l'esperienza più chiara e priva di interferenze possibile durante il tour o l'allenamento.

Poiché DECT opera in un'allocazione di frequenza dedicata, mantiene protocolli rigorosi e ha la capacità di evitare attivamente le interferenze da altri dispositivi wireless, la qualità audio chiara viene mantenuta nel suo raggio di trasmissione.

Perché ListenTALK rispetto ad altri sistemi?

AscoltaTALK è stato progettato per essere facile da usare e allo stesso tempo fornire un'esperienza di alta qualità per i tuoi ospiti. Ogni funzionalità è stata accuratamente progettata per garantire che chiunque possa prendere un sistema, creare gruppi e interagire con i propri ospiti con la massima qualità audio disponibile. Le aziende scelgono ListenTALK rispetto alla concorrenza perché è più facile da usare e offre un'esperienza più chiara e affidabile per tutte le persone coinvolte.

Prova la nostra demo senza impegno di 30 giorni senza rischi

Personalizzeremo per te un kit demo ListenTALK con tutta l'attrezzatura per soddisfare le tue esigenze di tour o formazione gratuitamente per 30 giorni. Siamo certi che una volta sperimentata la differenza di ListenTALK, capirai l'impatto che un sistema di prima classe può avere sulla tua azienda.

Non sei ancora pronto per una demo? Usa il nostro strumento Build Your Own per personalizzare un sistema ListenTALK per le tue esigenze. In meno di 5 minuti saprai di quanti dispositivi avrai bisogno e che tipo di cuffie ti consigliamo per la tua applicazione. È un ottimo modo per familiarizzare con ListenTALK.

Tre ricevitori ListenTALK separati in fila con nomi di gruppi diversi su ogni schermo.
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