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Situato alla periferia di Portland, nel Maine, il Azienda produttrice di birra Allagash iniziato come un'operazione individuale nel 1995. Il fondatore e appassionato di birra, Rob Tod, aveva notato che mentre gli stili di birra sia britannici che tedeschi erano prevalentemente rappresentati nel movimento della birra artigianale, c'era uno stile che mancava ed era assetato di esso. Attraverso i suoi viaggi e le sue avventure, Tod si era affezionato molto a... Birra in stile belga e sentiva che era giunto il momento che il pubblico bevitore americano avesse un assaggio.

Avanti veloce di qualche anno e l'Allagash Brewing Company ha sei stili di birra belga offerti tutto l'anno, oltre a numerose altre offerte più esclusive. Lo scorso autunno, il birrificio ha deciso di ampliare il proprio spazio originario. Questa espansione, sebbene fantastica per la crescita del business, ha lasciato Allagash di fronte a un problema particolare per quanto riguarda uno dei vantaggi che offre ai suoi visitatori in loco: le loro visite guidate erano semplicemente troppo rumorose e le persone che ci andavano spesso restavano in giro e non lo sperimentavano il modo in cui doveva essere vissuta. La ragione di ciò era che i frequentatori del tour non potevano sentire ciò che veniva detto. C'è una grande quantità di rumore ambientale proveniente dal birrificio stesso, così come una combinazione di suoni della musica dei dipendenti e delle bottiglie nella sala di imbottigliamento: puoi immaginare quanto sia rumoroso il suono di una bottiglia dopo l'altra che viene riempita con deliziose bevande belghe. la birra in stile può ottenere! "Il birrificio può essere un luogo molto rumoroso", afferma Jill Sacco di Allagash. “Agli ospiti spesso mancava molto di ciò che veniva detto ed era estenuante anche per le guide.”

Questo enigma ha portato Sacco a cercare David Keely di Faro anteriore AV per una soluzione. “Originariamente, Allagash voleva avere un sistema che trasmette il suono in tutto il birrificio tramite altoparlanti, ma con tutto il rumore ambientale, sapevo che non era il modo ideale per andare", ha detto Keely quando gli è stato chiesto delle fasi iniziali della risoluzione del problema del tour del birrificio. "Sapevo che c'era una soluzione molto migliore, quindi ho suggerito di prendere in considerazione l'attrezzatura di Listen." Quella soluzione si è rivelata la nostra attrezzatura per gruppi turistici.

 

I prodotti RF portatili di Listen consentono ai visitatori di Allagash Brewery di comprendere ogni parola pronunciata dalle loro guide. Durante i mesi estivi, il birrificio ha ben 1500 persone a settimana che visitano la loro struttura. La loro nuova attrezzatura Listen ha apportato evidenti miglioramenti ai loro ospiti, così come alle loro guide turistiche. “Il fatto che tutti i nostri ospiti possano ascoltare facilmente la guida in ogni momento è meraviglioso, oltre che molto più sicuro. Le guide lo adorano, perché possono parlare con una voce normale, quindi è molto più rilassante per loro. E i ragazzi che lavorano nel birrificio lo adorano, perché non devono ascoltarci urlare contro un gruppo di persone più volte al giorno", afferma Sacco. Da quando hanno ricevuto la loro attrezzatura Listen, i dipendenti di Allagash hanno anche costruito uno stand speciale per tenere il loro sistema di gruppo di tour per facilitare ai visitatori il ritiro e la restituzione dei loro ricevitori.
Allagash ha un chiaro impegno nei confronti dei propri clienti, dalle incredibili birre che producono, alle esperienze positive che creano mentre gli ospiti visitano le loro strutture del birrificio. Siamo molto felici che abbiano scelto Listen per far parte dei loro sforzi in corso per creare esperienze migliori per i loro visitatori. Saluti a te, Allagash!

Tre ricevitori ListenTALK separati in fila con nomi di gruppi diversi su ogni schermo.
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