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Nel popolare film d'animazione Pixar Alla ricerca di Nemo, il giovane e testardo pesce pagliaccio, Nemo, dimostra al padre iperprotettivo che la "disabilità delle pinne" non può impedirgli di esplorare le avventure dell'oceano. Con lo stesso vigore e ambizione, il personale del Acquario della Carolina del Nord a Fort Fisher sta assicurando che i loro clienti possano anche assaporare le avventure acquatiche indipendentemente dalle barriere uditive o linguistiche.
L'Acquario utilizza un sistema audio wireless di Ascolta Tecnologie per assistere i clienti con problemi di udito, oltre a offrire tour e interpretariato linguistico. Hanno acquisito il Sistema FM portatile LS-06 di Independence Audio per questo lavoro grazie alla sua semplicità d'uso, al design intuitivo, alla compatibilità con gli apparecchi acustici e alla versatilità.
“Ai nostri clienti piace molto usare il Sistema di ascolto. A loro piace essere in grado di regolare il volume in base alle loro esigenze individuali, ed è così comodo da usare con gli apparecchi acustici”, ha affermato l'educatore dell'acquario Jackie Harris. Il LA-164 Altoparlante auricolare usano scivoli intorno alla parte posteriore dell'orecchio e possono essere indossati sopra apparecchi acustici o tappi per le orecchie. Poiché la maggior parte dei tour è popolata da anziani, questa è una funzione molto utile.
La necessità di un sistema di ascolto è nata con il Acquario attività per la Giornata della consapevolezza dei non udenti, che si svolge ogni anno all'inizio di ottobre. "In questo giorno, tutto è diretto verso coloro che sono sordi o con problemi di udito", ha detto Harris. Tra le attività ci sono presentazioni subacquee, film e docenti ospiti. Inoltre, le organizzazioni che offrono prodotti e servizi per non udenti e ipoudenti si riuniscono presso l'Acquario per informare questi importanti clienti sui loro servizi specializzati. Con l'aiuto di Divisione della Carolina del Nord per non udenti e ipoudenti, questa attrazione proattiva ha identificato modi per accogliere le persone con problemi di udito. Con il sistema FM portatile di Listen e gli interpreti della lingua dei segni, sia i non udenti che gli ipoudenti possono partecipare alle numerose presentazioni informative e divertenti all'Acquario. "Utilizziamo il sistema Listen anche per i tour", ha aggiunto Harris. “Soprattutto quando è pieno, le pareti della nostra struttura fanno molto rumore. Quindi il sistema aiuta le persone a sentire meglio la guida turistica e le aiuta a stare insieme come gruppo”.
Avere il Ascolta il sistema FM portatile consente inoltre all'Acquario di fare un salto di qualità con la sua comunità ispanica, superando le barriere linguistiche per questo segmento in crescita di clienti. Harris ha spiegato: "Abbiamo un membro dello staff che è bilingue e interpreta tour e programmi per i nostri visitatori di lingua spagnola".
L'interprete ascolta la presentazione e contemporaneamente pronuncia l'interpretazione spagnola nel microfono collegato al trasmettitore portatile fornito con il sistema Listen. Il trasmettitore invia un segnale a una distanza di 150 piedi e gli utenti che indossano i ricevitori portatili possono ascoltare l'interpretazione attraverso gli altoparlanti.
Grazie alla costanza e all'ascolto della tecnologia messa a disposizione dal personale dedicato al Acquario della Carolina del Nord a Fort Fisher, gli utenti con problemi di udito e di lingua spagnola non hanno più bisogno di "pescare" le parole e il significato delle presentazioni. E tutti "sentiranno" la guida confermare che hanno effettivamente trovato Nemo.
Tre ricevitori ListenTALK separati in fila con nomi di gruppi diversi su ogni schermo.
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