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Successo del locale ListenWIFI

Tutto ciò che ti serve per offrire esperienze audio fluide e complete con ListenWIFI. 

Grazie per aver scelto ListenWIFI™ come soluzione di ascolto assistito.
Implementando ListenWIFI™, non solo soddisfi i requisiti di accessibilità, ma promuovi anche un ambiente più inclusivo in cui ogni ospite può godere di un suono chiaro e comprensibile direttamente sul proprio dispositivo.

 

Sappiamo che offrire un'esperienza di ascolto eccezionale va oltre l'installazione. Richiede gli strumenti giusti, una comunicazione chiara e la fiducia del personale. Ecco perché abbiamo creato Kit di successo per la sede—per supportare te e il tuo team con tutto ciò di cui avete bisogno per istruire, coinvolgere e responsabilizzare.

L'Americans with Disabilities Act (ADA) richiede parità di accesso alla comunicazione per le persone con problemi di udito. Che si tratti di un edificio governativo, di un teatro, di un'aula magna o di una stazione dei trasporti pubblici, le strutture devono fornire sistemi di ascolto assistito efficaci. ListenWIFI aiuta le organizzazioni a soddisfare questi requisiti, adottando tecnologie moderne, flessibili e inclusive. 

Cosa è incluso:

Materiali di formazione per il personale – Guide dettagliate e video per garantire che il tuo team si senta sicuro nell'utilizzare e supportare il sistema.
Risorse per l'utente finale – Semplici guide di connessione e materiali promozionali per aiutare i tuoi ospiti ad accedere facilmente a ListenWIFI.
Conformità e migliori pratiche – Liste di controllo e suggerimenti per garantire che il tuo sistema sia ottimizzato e conforme ai requisiti di accessibilità.
Strumenti di marketing e promozione – Segnaletica personalizzabile, modelli per i social media e contenuti del sito web per aiutarti a promuovere la disponibilità di ListenWIFI.
Supporto continuo Siamo qui per te! Accedi al supporto tecnico e alle risorse per la risoluzione dei problemi in qualsiasi momento.

Formazione del personale

Assicuratevi che il vostro personale e i vostri clienti si sentano sicuri nell'utilizzare e supportare ListenWIFI con questi strumenti e risorse. 

Come funziona ListenWIFI

Un sistema ListenWIFI trasmette l'audio tramite la rete locale a un ricevitore dedicato o a uno smartphone BYOD (Bring Your Own Device) tramite l'app mobile gratuita ListenWIFI.

Sorgente audio – 

Collega una sorgente audio a un server ListenWIFI. Valuta quanti canali audio ti servono e quanti utenti prevedi. I server possono essere sovrapposti per ospitare più canali audio e utenti. La sorgente audio può essere un microfono, l'audio di una TV o di una radio e altro ancora. 

Server- 

Collega il tuo server a una rete locale per trasmettere l'audio tramite Wi-Fi. ListenWIFI ti consente di trasmettere l'audio in streaming tramite la tua rete wireless. La struttura portante di ListenWIFI dipende da una rete ben progettata e configurata correttamente. Consulta la nostra Guida alla Configurazione di Rete per assicurarti di ottimizzare l'uso di ListenWIFI nella tua sede. 

Immagine del server ListenWIFI LW-110-02
Ricevitore o Smartphone –

Uno dei maggiori vantaggi di ListenWIFI è che dai ai tuoi ospiti la possibilità di scegliere. Gli utenti possono accedere all'audio tramite due opzioni: un ricevitore LWR-1050 fornito dalla struttura o il proprio smartphone tramite l'app gratuita e personalizzabile ListenWIFI. Prevedi di trasmettere in streaming più lingue? Sia il ricevitore audio Wi-Fi che l'app mobile possono essere facilmente programmati per accedere a una lingua disponibile a tua scelta. 

Ascoltatore –

L'utente ascolta l'audio tramite cuffie o un laccio da collo se indossa apparecchi acustici con telecoil. Quando gli ospiti scelgono di ricevere l'audio su un ricevitore fornito dalla struttura, devono semplicemente collegare gli auricolari o le cuffie, regolare il volume e ascoltare l'audio. Non è necessario connettersi al Wi-Fi o scaricare un'app. Per automatizzare la connettività dei canali, è possibile utilizzare i beacon LA-490. Questi beacon attivano ricevitori e smartphone per sintonizzarsi automaticamente su un canale audio specifico quando una persona si trova entro un raggio d'azione specifico dall'unità. 

Promuovi la disponibilità di ListenWIFI - Per consapevolezza e conformità

La segnaletica per l'ascolto assistito è una parte tipica della maggior parte della conformità legislativa. Informa inoltre i clienti che è disponibile un sistema per migliorare la loro esperienza. Le attività commerciali che espongono segnaletica per l'ascolto assistito devono disporre di un sistema funzionante e soddisfare tutti gli altri requisiti legali per conformarsi alle leggi locali sull'accessibilità e sugli alloggi.

Segnaletica disponibile – 

Il Venue Awareness Kit LW-203 informa efficacemente i clienti sulla disponibilità di ListenWIFI per lo streaming audio direttamente sugli smartphone. Questo kit completo include materiali promozionali, tra cui poster, adesivi per finestre, tende da tavolo e biglietti da lasciare indietro, progettati per guidare gli utenti nel download dell'app e nella connessione all'audio della tua sede.

 

Ideale per ambienti in cui vengono utilizzati gli smartphone per accedere all'audio, il kit integra qualsiasi configurazione che includa ricevitori audio Wi-Fi per conformità o backup, con la segnaletica aggiuntiva per l'assistenza all'udito LW-307 consigliata.

Strumenti e risorse

L'app ListenWIFI

Coinvolgi il pubblico con l'audio in streaming wireless trasmesso direttamente sui loro smartphone e dispositivi abilitati Wi-Fi.

 

ListenWIFI è una soluzione semplice ed economica per l'ascolto assistito, l'interpretazione linguistica e lo streaming di TV o video. Gli ospiti accedono a più canali audio tramite un'app gratuita e personalizzabile sui propri smartphone. Apprezzeranno la bassa latenza, l'audio di alta qualità, la semplicità e la flessibilità del sistema.

 

Come funziona:

  1. Gli ospiti si connettono alla tua rete Wi-Fi.
  2. Scarica l'app ListenWIFI gratuita dall'Apple App Store o da Google Play.
  3. Selezionare il canale preferito (i canali privati ​​richiedono una password).
  4. Ascoltare utilizzando le proprie cuffie o auricolari.

L'app funziona sia sui dispositivi iOS che Android:

Software di gestione ListenWIFI

Con il software ListenWIFI Manager puoi gestire l'esperienza audio dei tuoi ospiti. Personalizza i beacon, proteggi i canali con password e adatta il sistema alla tua struttura.

Avviso di compatibilità

  • Funziona solo su Windows® (non compatibile con Mac®).
  • Funziona solo con i nuovi server ListenWIFI, non con i vecchi server Listen Everywhere.

Come controllare il tuo server:

  1. individuare il ID server nella parte inferiore dell'unità (non fare affidamento sul nome dell'app mobile).
  2. Abbina il tuo ID server:

Kit di sviluppo software per app mobili

Listen Technologies fornisce un SDK gratuito per gli sviluppatori che desiderano integrare lo streaming audio ListenWIFI in app mobili personalizzate. Ad esempio, una struttura con una propria app può integrare la funzionalità ListenWIFI in modo che gli ospiti possano accedere all'audio in streaming direttamente dall'app.

 

L'SDK include librerie, esempi di codice e documentazione per l'integrazione sia con Android che con iOS.

 

Come accedere:

  • Compila il modulo sottostante.
  • Una volta approvato, ti verrà inviato via email un link per il download.

 

L'SDK viene aggiornato regolarmente per garantire la compatibilità con il sistema operativo, nuove funzionalità e correzioni di manutenzione. Le notifiche di aggiornamento, le note di rilascio e i link per il download vengono inviati via email.

Immagine dell'app ListenWIFI su uno smartphone con linee blu che richiamano le caratteristiche dell'annuncio o del video di benvenuto nella parte superiore dell'app, il tema dell'app al centro, l'icona dei documenti al centro, banner promozionali scorrevoli nella parte superiore l'app, l'icona delle offerte al centro a destra dell'icona dei documenti, le etichette dei canali e i canali privati ​​nella parte inferiore dell'app che visualizza i canali.

FAQ - Domande e risposte comuni

D: ListenWIFI è conforme all'ADA? 

R: Sì! ListenWIFI è conforme all'ADA se abbinato al numero corretto di ricevitori Wi-Fi, lacci da collo e segnaletica per l'ascolto assistito. Scopri il nostro calcolatore di accessibilità per assicurarti di avere la giusta quantità di ciascuno in base alla tua capacità di posti a sedere.

D: Dovrei fornire ricevitori audio Wi-Fi dedicati, consentendo comunque agli ospiti di utilizzare i loro smartphone?

R: Assolutamente! Spesso i clienti preferiscono utilizzare i propri dispositivi e scaricare l'app ListenWIFI. Per chi non desidera utilizzare il proprio dispositivo, i ricevitori LWR-1050 sono conformi e facili da usare. Non è necessario connettersi al Wi-Fi né scaricare un'app. 

Siamo qui per supportarti

Se hai bisogno di assistenza con qualsiasi prodotto Listen Technologies (domande tecniche, domande sui prodotti, supporto all'installazione, supporto all'applicazione), contatta il nostro cordiale team di supporto tecnico.

support@listentech.com
Telefono: + 1.801.233.8992
Numero verde: 1.800.330.0891 (USA e Canada)

Grazie per averci aiutato a creare un mondo più inclusivo e accessibile. Con ListenWIFI, non stai solo installando un sistema: stai facendo la differenza.