Ascolta si tuffa nei social media

Listen Technologies Corporation ha adottato i social media come mezzo per raggiungere tutti gli aspetti del settore AV, inclusi utenti finali, rivenditori, consulenti e colleghi. L'azienda utilizza i post sui blog di Twitter, Facebook, YouTube e WordPress per comunicare notizie, idee, informazioni sui prodotti, eventi, storie dei clienti e altro ancora.

"L'uso dei social media ci consente di comunicare in modo più informale con clienti e colleghi e abbatte alcune delle barriere nel raggiungere le persone", ha affermato Cory Schaeffer, vicepresidente vendite e marketing di Listen. “Sebbene le forme tradizionali di comunicazione aziendale siano ancora vitali, normalmente non lasciano trasparire la personalità della nostra azienda. La natura informale di Facebook e di altri social media ci consente di pubblicare informazioni in modo casuale, come se stessimo parlando direttamente con un amico".

La signora Schaeffer ha anche notato che la natura istantanea dei social media può essere un grande vantaggio. “La velocità di questa comunicazione è sorprendente; possiamo quasi istantaneamente spargere la voce su un'applicazione interessante o su un aggiornamento del prodotto", ha affermato. “E, a differenza di alcuni dei metodi di comunicazione più tradizionali, le persone possono interagire direttamente con noi pubblicando risposte e commenti”.