Lancio del nuovo sito Web di Listen Technologies
Ascolta Technologies Corporation ha lanciato un sito Web riprogettato con contenuti migliorati per gli utenti finali, nonché informazioni complete su prodotti e design per consulenti, rivenditori e installatori.
"Il sito Web di Listen è sempre stato orientato principalmente al canale di vendita, con informazioni dettagliate sui prodotti per le persone che specificano e vendono i nostri prodotti", ha affermato Cory Schaeffer, vicepresidente vendite e marketing. "Tuttavia, il feedback sia dei nostri rivenditori che degli utenti finali ci ha portato alla consapevolezza che il nostro sito potrebbe essere notevolmente migliorato con informazioni educative sulle nostre soluzioni e istruzioni di base su ciò che fanno i nostri prodotti".
I visitatori del sito Listen potranno ora sfogliare le soluzioni di prodotto specifiche per le loro esigenze. Sono previste categorie chiaramente contrassegnate ascolto assistito, gruppi di turisti,interpretazione linguistica, soundfielde conferencing applicazioni. Quando i visitatori fanno clic sulle icone per una soluzione specifica, come l'interpretazione linguistica, viene visualizzata una pagina informativa per fornire ai visitatori informazioni più specifiche sulle soluzioni di prodotto disponibili per quella particolare applicazione.
A questionario viene fornito anche per i visitatori che non sono sicuri di quale prodotto Listen sia appropriato per le loro esigenze. Le domande tipiche includono il numero di posti nella struttura, se l'audio deve essere protetto, ecc. Il questionario viene quindi inviato allo staff di Listen per il follow-up. "Questo è molto più efficiente di un semplice invio di moduli, perché diamo ai visitatori la possibilità di fornirci alcuni dettagli su ciò di cui hanno bisogno", ha affermato Cory. "Questo ci consente di avere risposte pronte per i clienti quando li contattiamo in risposta al questionario."
Oltre a migliorare l'esperienza per gli utenti finali, il sito Listen è stato aggiornato con nuovi strumenti per consulenti, rivenditori e installatori. Oltre ad avere un rapido accesso ai cataloghi e alla documentazione dei prodotti, i rivenditori possono vedere a colpo d'occhio quali programmi di vendita potrebbero essere disponibili per loro; presentazioni di vendita e confronti di prodotti sono disponibili anche tramite il portale dei rivenditori. Per consulenti, le specifiche tecniche e le informazioni sull'installazione sono fornite insieme alla documentazione del prodotto.
Una novità del sito Web è un elenco di prodotti ordinabile, inclusi tutti i prodotti e gli accessori Listen in un'unica posizione concisa. Quando i visitatori fanno clic su un prodotto o accessorio desiderato, vengono indirizzati alla pagina relativa a quell'articolo in cui è possibile accedere facilmente a tutte le informazioni tecniche. L'intero sito web Listen è anche ricercabile, consentendo ai visitatori di individuare rapidamente informazioni rilevanti su particolari prodotti o applicazioni.
I visitatori del sito Listen troveranno anche comodi collegamenti alle comunicazioni sui social media dell'azienda, incluso il Ascolta la pagina Facebook, Twitter messaggi e YouTube invii. Il Ascolta Blog è disponibile anche tramite il sito Web, offrendo ai lettori del blog un facile accesso agli altri materiali sul sito.
"Il nostro sito Web rinnovato è stato il risultato diretto dell'ascolto dei nostri clienti e accogliamo con favore il loro continuo contributo per aiutarci a perfezionare questo sito", ha affermato Cory. "Non vediamo l'ora di rendere il sito uno strumento prezioso per chiunque cerchi soluzioni di ascolto audio."
