Restituzione per politica di credito

Listen Technologies può autorizzare la restituzione di prodotti nuovi o non utilizzati per il credito (limitazioni definite di seguito, in termini e condizioni). In base alle linee guida della politica, il credito verrà emesso sotto forma di rimborso, o nota di credito, del prezzo di acquisto originale, esclusi i costi di spedizione e gestione ed eventuali commissioni di rifornimento applicabili.

Solo i partner autorizzati di Listen Technologies sono idonei a restituire il prodotto per il credito. I clienti che desiderano restituire il prodotto per l'accredito verranno indirizzati al proprio rivenditore o distributore autorizzato presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Il prodotto in attesa di approvazione per il credito deve essere emesso un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) prima della spedizione a Listen Technologies.

NOTA: L'emissione di un numero RMA non sarà considerata approvazione finale per il credito. L'approvazione finale per il credito è subordinata all'ispezione da parte di Listen Technologies e alla determinazione che tutti i termini e le condizioni sono stati rispettati.

Termini e condizioni di restituzione del credito: 

  • Il prodotto è stato acquistato da Listen; PO può essere richiesto per la convalida.
  • Il prodotto è stato acquistato negli ultimi 90 giorni; PO è necessario per la convalida.
  • Il prodotto è in condizioni pari al nuovo, come determinato dall'ispezione da parte di Listen Technologies.
  • Il prodotto non è stato utilizzato o installato. Il prodotto può essere aperto ma solo a scopo di ispezione o valutazione.
  • Tutti gli accessori originariamente forniti, compresa la documentazione, l'alimentatore, i cavi e l'hardware, devono essere intatti e in condizioni nuove e perfettamente funzionanti.
  • Il prodotto e gli accessori devono essere nella confezione originale e adeguatamente imballati senza danni.
  • I prodotti danneggiati durante la spedizione verranno restituiti al cliente. È responsabilità del cliente presentare tutti i reclami alla compagnia di trasporto.
  • Il prodotto, gli accessori e l'imballaggio devono essere privi di qualsiasi forma di identificazione del cliente come etichette, adesivi, segni di scrittura e/o incisione.

Il prodotto in attesa di approvazione per il credito deve essere emesso un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) prima della spedizione del prodotto a Listen Technologies, il numero RMA viene assegnato al momento della compilazione di un modulo di reso (vedere la parte inferiore di questa pagina per il pulsante Invia una richiesta). La spedizione deve essere prepagata ed è a carico del cliente.

  • Il credito verrà emesso per il prodotto approvato, esclusi i costi di spedizione e gestione ed eventuali commissioni di rifornimento applicabili. Il prodotto non accettato verrà restituito al cliente.
  • Termini e condizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso.


Se riscontri problemi di prestazioni, contattaci all'indirizzo [email protected] o +1.801.233.8992 per risolvere il problema. La maggior parte dei problemi viene risolta parlando con il nostro team di supporto tecnico. Se la risoluzione dei problemi richiede la restituzione dei prodotti a Listen Technologies per la sostituzione, l'accredito o la riparazione, fare clic sul pulsante Invia una richiesta e completare il modulo per richiedere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA).

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