La cassetta degli attrezzi del consulente su www.listentech.com si trova sotto l'opzione di menu "Consulenti" nella barra di navigazione in alto. La pagina offre un modo semplice per cercare specifiche architettoniche e ingegneristiche per i progettisti di tecnologia integrata per specificare i sistemi di ascolto assistito Listen Technologies.
Uno dei valori fondamentali di Listen Technologies è offrire un'esperienza fantastica. Ascolta apprezza sinceramente la tua attività, la relazione e il tuo tempo. I singoli utenti finali meritano un servizio clienti superiore e lo meritano i locali allestiti Listen, così come i rivenditori Listen. Il continuo impegno per fornire supporto tecnico, commerciale e di assistenza fa parte dell'impegno per un'esperienza fantastica. Inoltre, il sito web Listen è un'estensione della missione del servizio clienti di offrire un'esperienza fantastica.
Di conseguenza, c'è un intero team di Listen che lavora costantemente per fornire contenuti pertinenti, accurati e aggiornati qui su listentech.com. Quando visualizzi qualsiasi pagina web del prodotto Listen, troverai descrizioni complete del prodotto, specifiche, immagini ad alta risoluzione, domande frequenti e collegamenti ad accessori, guide rapide, manuali e note tecniche. Se sei interessato ai prodotti Listen, Listen è interessato a fornirti le informazioni che desideri e di cui hai bisogno. La sezione "Supporto" del sito Web fornisce vie di comunicazione dirette con il team di Listen: telefono, e-mail e chat. Scegli il mezzo che funziona meglio per te. A proposito, è una vera chat umana dal vivo.
Contenuto della cassetta degli attrezzi del consulente
Listen ha dedicato una parte di listentech.com anche ad un altro segmento di “clienti” di Listen: ingegneri o consulenti di progettazione di tecnologia audiovisiva e integrata. In poche parole, queste sono le persone che progettano sistemi A/V completi. Dall'ideazione alla messa in servizio del sistema, si guadagnano da vivere fornendo progetti finiti e completi di sistemi integrati che soddisfano i requisiti tecnologici di un determinato progetto. Apparecchiature di diversi produttori, interfacce cablate e wireless, come è tutto controllato e programmato, assicurandosi che tutto funzioni insieme... questo è solo l'inizio. Alla fine, tutto finisce come una descrizione scritta delle specifiche, completa di disegni tecnici digitali altamente accurati e documentazione specifica del prodotto.
Le esigenze dei progettisti possono talvolta differire da quelle di un nuovo cliente Listen o di un utente Listen già esistente. In sostanza, quando un consulente determina le apparecchiature o i sistemi da includere in un progetto, desidera e necessita di un percorso altamente efficiente per accedere alle informazioni e alla documentazione esatte necessarie per completare e integrare il progetto finale. Di conseguenza, listentech.com si impegna a fornire un servizio clienti di qualità superiore alla comunità degli ingegneri audio/video: il Consultant Toolbox.
L'opzione del menu Consulenti
Proprio lì sulla barra multifunzione in alto del sito web di Listen c'è una scheda "Consulenti". Fai clic su quell'opzione di menu e accedi a Consultant Toolbox. Incluso c'è tutto ciò di cui un ingegnere ha bisogno per specificare un sistema Listen Technologies. Trova rapidamente esattamente ciò di cui hai bisogno selezionando la linea di prodotti e il tipo di asset per filtrare i documenti disponibili.
Seleziona la casella per una o tutte le linee di prodotti e visualizza un elenco di collegamenti diretti. Puoi anche fare lo stesso con i tipi di risorse elencati. Collegamenti a specifiche architettoniche e ingegneristiche specifiche, schede tecniche, manuali, note tecniche e file CAD. L'opzione Software fornisce l'accesso al software e al firmware del prodotto disponibili. E l'opzione Tool fa apparire calcolatrici ingegnose e persino software EASE specifico per Listen. Ordina come vengono visualizzati i risultati facendo clic sulle frecce su e giù accanto alle intestazioni Titolo, SKU e Tipo.
Diretto. Veloce. Efficiente.
Calcolatore di accessibilità di Listen Technologies
Un altro strumento utile nella pagina dedicata ai consulenti è il link al Calcolatore di accessibilità per l'ascolto assistito di Listen Technologies, situato proprio sotto la funzione di ricerca. Utilizza il Calcolatore di accessibilità per l'ascolto assistito per determinare i requisiti minimi di equipaggiamento necessari per conformarsi alle più recenti linee guida per gli Stati Uniti (impostazione predefinita), la California o l'Australia. (Sì, la California si trova negli Stati Uniti, ma la conformità è determinata anche dal codice edilizio californiano, oltre che dall'ADA). A questo scopo, inserisci la capienza della sala e il calcolatore visualizzerà immediatamente le quantità minime di dispositivi di ascolto assistito (ad esempio, ricevitori) e collari a induzione magnetica necessari per essere pienamente conformi. Esplora. Divertiti.