Perché Listen usa i social media?

Mi è stato chiesto più volte come Listen usa i social media. Forse una domanda più importante è: perché Listen usa i social media?

Listen è una novità per i social media. Abbiamo iniziato questa avventura a luglio 2009. All'inizio non capivamo appieno cosa ci fosse di tanto clamore attorno ai social media. Tuttavia, man mano che facevamo più ricerche e ne esaminavamo i vantaggi, i nostri occhi si sono aperti. Quello che abbiamo capito è che i social media potevano realizzare quanto segue (lo spiegherò più in dettaglio di seguito):

1. Consente alla nostra organizzazione di spiegare meglio le nostre soluzioni al mondo.
2. Fornisce una libreria continua di contenuti rilevanti e rilevabili.
3. Fornisce un modo informale per conversare con i clienti.
4. I social media ci consentono di essere più prolifici nello sviluppo di nuovi contenuti.
5. Aiuta i motori di ricerca a trovarci in modo che i nostri clienti possano trovarci.

Mi spiego più in dettaglio:
 

1. Consente alla nostra organizzazione di spiegare meglio le nostre soluzioni al mondo. La nostra azienda si concentra su cinque categorie di soluzioni per l'ascolto assistito, i gruppi di turisti, l'interpretazione linguistica, il campo sonoro e le conferenze. Con i social media possiamo approfondire le nostre soluzioni e spiegarle in modo informale, rendendole facili da capire. E poiché possiamo includere immagini, video e link, possiamo fare riferimenti incrociati a queste discussioni con altre informazioni pertinenti.
2. Fornisce una libreria continua di contenuti pertinenti e individuabili. La cosa davvero interessante di questo sito di blog è che i contenuti pubblicati rimangono pubblicati e possono essere consultati in futuro. Puoi trovarli in vari modi, tra cui tramite motori di ricerca, tag e categorie. Ad esempio, abbiamo sviluppato un post di blog che spiega come programmare i ricevitori FM. Ora, queste informazioni sono accessibili in qualsiasi momento in futuro. A proposito, presto pubblicheremo un post sulla programmazione del ricevitore IR.
3. Fornisce un modo informale per conversare con i clienti. Gran parte di ciò che si trova sul nostro sito web e le nostre informazioni collaterali sono di natura formale. Ciò che intendo dire è che il contenuto web deve passare attraverso il nostro team di marketing e devono essere rispettati rigidi standard grafici. Pertanto, il contenuto è presentato in modo molto pulito e formale. Bene, con i social media, possiamo presentare informazioni che non sono così pulite. Infatti, per la maggior parte dei social media è inaccettabile essere formali. Quando presentiamo il contenuto è più una conversazione e ci tiriamo indietro dal vendere. Parliamo principalmente di quali sono i vantaggi dei nostri prodotti e di come possono aiutare le persone. Oltre a questo, il blogging consente commenti che coinvolgono e fornisce un mezzo per conversare.
4. I social media ci consentono di essere più prolifici nello sviluppo di nuovi contenuti. Uno dei problemi di un sito web è che per caricare nuovi contenuti ci vogliono tempo e risorse perché deve passare attraverso un dettagliato processo di flusso di lavoro. Con i social media, i contenuti pertinenti possono essere creati e pubblicati rapidamente. Questo ci consente come organizzazione di essere molto più prolifici nel creare nuovi contenuti.
5. Aiuta i motori di ricerca a trovarci in modo che i nostri clienti possano trovarci. Per la maggior parte di noi, quando abbiamo bisogno di qualcosa, lo cerchiamo su Google o utilizziamo un motore di ricerca simile. Questi motori di ricerca vanno sui social media e raccolgono parole chiave. Quindi, per la nostra organizzazione, il contenuto dei nostri social media viene raccolto dal motore di ricerca. E quindi, quando qualcuno ha bisogno di una soluzione per un gruppo di tour, ad esempio, può trovare Listen.

Stiamo notando che il traffico sul nostro blog cresce costantemente ogni mese. Il nostro obiettivo è continuare a sviluppare contenuti interessanti e pertinenti, utilizzabili oggi e consultabili in futuro. Accogliamo con piacere idee e suggerimenti per nuovi articoli. Non esitate a contattarmi via email all'indirizzo Russell.Gentner@Listentech.com o a lasciare un commento qui. Inoltre, se desiderate contribuire con un articolo al nostro blog, fatemelo sapere.