Quando i dirigenti di Subaru of Indiana accompagnano gruppi di imprenditori giapponesi e americani in visita al loro campus di 550 acri, Subaru ha bisogno di un sistema di guida turistica che gestisca sia la traduzione linguistica che il controllo del rumore.
Ecco perché Richard Tappenden di ProAudio by Brand ha raccomandato Listen Technologies Corporation . Ha spiegato che Subaru of Indiana, o SIA, utilizzava un sistema con canali preimpostati che non potevano essere facilmente modificati in base alle dimensioni del gruppo o al numero di persone che parlavano inglese rispetto a quelle che parlavano giapponese.
"Con il sistema Listen, SIA può facilmente effettuare tour multilingue", ha affermato Tappenden, consulente di sistemi e progettista di ProAudio. “Dicono semplicemente alle persone su quale canale impostare i loro ricevitori e ottengono la lingua giusta.
Con Listen, hanno la flessibilità di cui hanno bisogno.” Ma Tappenden ha affermato che i dirigenti della SIA erano troppo orientati agli affari per buttare via le attrezzature di lavoro dal loro vecchio sistema. Nessun problema. Tappenden ha affermato che Listen è stato facilmente programmato in modo che SIA potesse continuare a utilizzare i suoi vecchi ricevitori come backup per grandi gruppi.
"Il sistema Listen è abbastanza versatile da consentire ai clienti di personalizzarlo per una varietà di applicazioni", ha affermato Tappenden. “Alla fine elimineranno gradualmente l'altro sistema e lo sostituiranno completamente. Ma la flessibilità di Listen ha permesso a SIA di continuare a utilizzare il prodotto esistente per ora”.
La Listen Technologies Corporation, con sede nello Utah, produce sistemi audio wireless per guide turistiche e servizi di interpretariato , nonché per applicazioni di ascolto assistito e di campo sonoro. I piccoli trasmettitori portatili a batteria inviano il suono tramite onde radio FM, consentendo ai ricevitori di catturare un suono chiaro e privo di rumore. Alla SIA, le guide turistiche possono trasmettere simultaneamente due lingue ai dirigenti in viaggio impostando i propri trasmettitori e ricevitori portatili su canali diversi.
Sia che i loro tour siano composti da 20 persone che parlano inglese e 80 persone che parlano giapponese, o viceversa, SIA può regolare il sistema Listen di conseguenza. Ma SIA ha anche altre preoccupazioni. Il sistema deve essere abbastanza forte da trasmettere chiaramente su tali ostacoli sonori come il frastuono dell'impianto di stampaggio, dove le macchine appiattiscono 3,900 libbre di acciaio arrotolato e lo tagliano in fogli delle dimensioni di una carrozzeria, al ritmo di un massimo di 7,200 pezzi all'ora.
"Ascolta i progetti suonano direttamente ai ricevitori", ha detto Tappenden. Le cuffie con cancellazione del rumore hanno la capacità di filtrare il rumore della macchina dalla stampatrice, dalla smerigliatrice o da altri macchinari. È un sistema molto stretto. Soprattutto, Tappenden ha affermato che i suoi clienti di SIA sono estremamente soddisfatti.