- Caricamento in corso ...
Il Lutcher Theater ha installato due sistemi di ascolto assistito per offrire agli utenti una scelta. Gli utenti possono richiedere e utilizzare i tradizionali ricevitori di ascolto assistito in radiofrequenza. Oppure possono scaricare un'app gratuita e utilizzare il proprio smartphone per l'ascolto assistito.
Il Lutcher Theater for the Performing Arts è uno splendido teatro da 1,500 posti situato a Orange, in Texas. Fin dalla sua inaugurazione con il concerto di Liberace il 7 febbraio 1980, il Lutcher Theater ha ospitato solo i migliori artisti di fama mondiale.
L'inclusione e l'accessibilità sono valori fondamentali per il Lutcher Theater. Oltre a un elenco di servizi disponibili nella pagina dedicata al pubblico sul loro sito web, è presente anche una pagina specifica per informare gli spettatori sui sistemi di ascolto assistito . La pagina fornisce dettagli sull'utilizzo dei sistemi di ascolto assistito tradizionali a radiofrequenza e Wi-Fi.
Il Lutcher Theatre disponeva di un sistema di ascolto assistito a infrarossi che serviva gli avventori del Lutcher Theatre da oltre 30 anni. Il vecchio sistema a infrarossi funzionava ancora, ma gli avventori riscontravano sempre più problemi con l'interferenza dei grandi schermi LED nel teatro.
Full Compass ha raccomandato entrambi i sistemi di ascolto assistito Listen Technologies, sia Wi-Fi che RF. Il Lutcher Theater aveva già valutato la tecnologia Wi-Fi per l'ascolto assistito e ha apprezzato l'idea di combinare due tecnologie per offrire ai propri spettatori la possibilità di scegliere l'esperienza più adatta alle loro esigenze. Pertanto, il Lutcher Theater ha installato sia un sistema tradizionale ListenRF a radiofrequenza che un sistema Wi-Fi.
ListenWIFI trasmette l'audio in streaming tramite un'app personalizzabile, consentendo agli spettatori di ascoltare l'audio dello spettacolo direttamente dal proprio telefono. Gli spettatori che utilizzano ListenWIFI non devono mai richiedere un dispositivo di ascolto assistito. Questo evita loro di dover recarsi al servizio clienti sia prima che dopo lo spettacolo. Con ListenWIFI non è necessario prendere in prestito o restituire dispositivi di ascolto assistito. Lo spettatore scarica l'app prima dello spettacolo, si connette alla rete Wi-Fi per gli ospiti del Lutcher Theater, seleziona il canale audio desiderato e ascolta l'audio dello spettacolo tramite le proprie cuffie o auricolari collegati al telefono.
I dispositivi di ascolto assistito ListenRF sono piccoli, discreti, leggeri e facili da usare per gli utenti che preferiscono non utilizzare il proprio smartphone. Per gli utenti con apparecchi acustici o impianti cocleari, sono disponibili anche delle fasce a induzione da collo da utilizzare con i dispositivi ListenRF.
In media, il Lutcher Theater controlla 15-20 dispositivi di ascolto assistito per ogni spettacolo. Tuttavia, in alcune notti, possono ricevere tra le 50 e le 60 richieste di dispositivi di ascolto assistito. L'elevato utilizzo di dispositivi di ascolto assistito ha ispirato il direttore tecnico del teatro, David Boehme, ad acquistare i ricevitori iDSP ListenRF 5200 per la migliore esperienza per quegli utenti che desiderano utilizzare un dispositivo di ascolto assistito tradizionale. David può sentire la normalizzazione del volume in questi sintoamplificatori di fascia alta e apprezza il modo in cui migliora l'esperienza dell'utente.
David ha condiviso: “Posso distribuire con sicurezza i ricevitori ListenRF all'inizio di un'esibizione e sapere che funzioneranno senza interferenze e con la migliore qualità audio. Inoltre, gli utenti sono entusiasti della migliore qualità del suono. Una coppia era visibilmente eccitata e ha ripetutamente affermato che questi dispositivi suonano molto meglio del vecchio sistema.
Un altro signore anziano ha detto a un membro dello staff che è stato in grado di connettersi all'app e all'audio in modo molto fluido ed è rimasto sbalordito dalla qualità del suono. David ha anche commentato: “Finora, con il sistema RF, abbiamo davvero apprezzato la disposizione semplice delle basi di ricarica, in particolare lo slot aggiuntivo per un ID. Inoltre, non è necessario rimuovere le batterie per la ricarica è fantastico. La funzione in cui i dispositivi si avviano da soli dopo essere stati rimossi dal caricabatterie è sorprendente. Non è necessario premere il pulsante di accensione, fantastico.
Il sistema ListenWIFI viene utilizzato anche nell'area guardaroba del teatro. Questo permette al cast e alla troupe di ascoltare lo spettacolo e di rimanere aggiornati sull'azione, sapendo dove devono essere in tempo. Il Lutcher Theater ha collegato un altoparlante portatile a un iPad, così possono ascoltare lo spettacolo. Ciò significa che non è necessario un altoparlante aggiuntivo in quell'area. L'audio dello spettacolo è disponibile in tutto il teatro se il dispositivo è connesso alla rete.
