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¿Qué es DECT?

Muchos dispositivos de comunicación funcionan con dispositivos de radiofrecuencia (RF) como radios, enrutadores Wi-Fi, dispositivos Bluetooth y muchos otros. DECT es una tecnología de RF específica que brinda a los fabricantes de dispositivos más control sobre el funcionamiento de sus productos de comunicaciones.

DECT significa Tecnología de comunicación mejorada digitalmente. Es lo que permitió que los teléfonos domésticos se volvieran inalámbricos y, como tecnología, ha evolucionado para proporcionar audio de mayor calidad para todo tipo de dispositivos de comunicación.

¿Qué hace DECT por mí?

Cuando se trata de sistemas portátiles de comunicación grupal, como un sistema de guía turístico, el uso de DECT brinda beneficios a las personas que usan los dispositivos que simplemente no están disponibles con otros sistemas basados ​​en RF.

Cinco ventajas de los sistemas de guías turísticos con tecnología DECT

  • Comunicación bidireccional
  • Más fácil de administrar grupos
  • Calidad de audio mejorada
  • Seguridad de cifrado
  • Banda de frecuencia dedicada

Cada uno de estos cinco beneficios se combinan para brindarle un sistema más fácil de usar con el más alto nivel de calidad, tanto para usted como para la persona que dirige el grupo y sus participantes.

Comunicación bidireccional

La mayoría de los dispositivos de comunicación FM solo pueden enviar O recibir señales, no pueden hacer ambas cosas al mismo tiempo. Piense en un walkie talkie en el que el líder tiene que terminar sus oraciones con la palabra "terminado" para indicar que el canal ahora está despejado para que la otra persona comience a hablar. Imagínese lo difícil que sería en una gira o en un entorno de formación en grupo. Su recorrido sería una ráfaga de información unidireccional sin ningún compromiso ni aprendizaje.

“Las dos palabras 'información' y 'comunicación' a menudo se usan indistintamente, pero significan cosas bastante diferentes. Se está difundiendo información; la comunicación está llegando ".

Sydney J. Harris (periodista estadounidense)

Tendría que terminar su pensamiento, indicar que terminó y esperar a que alguien le responda. Sería una forma terriblemente antinatural de tener una conversación grupal. Este tipo de tecnologías se encuentran en dispositivos de bajo costo donde responder no es una opción o es tan inconveniente que el líder nunca lo permite.

El dispositivo insignia de ListenTALK es un transceptor (lo que significa que transmite y recibe audio) que permite que el líder y un invitado se comuniquen libremente gracias a la tecnología DECT. También le permite al líder decidir si se deben escuchar conversaciones específicas entre solo líder e invitado, o líder + invitado + grupo.

De esta manera, el líder puede manejar preguntas y comentarios puntuales o permitir que todo el grupo escuche la pregunta antes de que sea respondida. ListenTALK le da al líder del grupo un control total de la conversación, ya sea que elijan fomentar una mayor discusión o necesiten dominar los comentarios que distraen. Todo esto se puede hacer desde el dispositivo del líder, a mitad del recorrido.

Más fácil de administrar grupos

DECT permite a ListenTALK simplificar cómo se programan los canales para el sistema, lo que facilita su uso. Con cualquier sistema de comunicación grupal, cada dispositivo debe estar en el mismo canal para comunicarse. Con los sistemas típicos de tour de RF, esto se hace cuando el líder elige un canal y cambia manualmente todos los dispositivos a ese canal (lo que lleva una cantidad de tiempo insoportable), o reúne a todos en el grupo y sigue las instrucciones paso a paso con ellos para enséñeles a todos cómo cambiar el canal en sus dispositivos.

Como puede imaginar, es un inconveniente cuando el canal del grupo comienza a tener interferencias estáticas a mitad de la gira y la única solución es cambiar de canal. El recorrido o el entrenamiento se detiene, el líder se detiene y todos deben cambiar los canales en su dispositivo. Es una molestia para todos y una gran pérdida de tiempo.

DECT permite que las unidades ListenTALK se programen para emparejar dispositivos al comienzo del recorrido y luego mueve automáticamente a todo el grupo al canal disponible más claro cuando se encuentran interferencias. Todo este proceso de salto de canal ocurre en segundo plano automáticamente, por lo que los líderes y los participantes nunca se ocupan de ello ni siquiera se dan cuenta de que está sucediendo.

Emparejar dispositivos también significa que puede crear varios grupos en la misma área. Por lo tanto, si tiene 20 transceptores, puede crear varios grupos más pequeños, como 2 grupos de 10 o 4 grupos de 5. Esto puede ser útil si desea ejecutar varios recorridos al mismo tiempo, proporcionar dos recorridos ligeramente diferentes o si tiene alguna necesidad de traducción.

Calidad de audio mejorada

DECT fue diseñado para la comunicación por voz, por lo que la diferencia de calidad es lo que experimentaría al pasar de un walkie talkie a un teléfono inalámbrico. DECT se ha convertido en un estándar de la industria con asignación de frecuencia dedicada y tiene un bajo riesgo de interferencia de otros dispositivos. DECT también puede mantener la calidad de audio en su rango de transmisión de hasta 200 metros.

Los sistemas de comunicación grupal basados ​​en RF requieren que una unidad transmisora ​​y una unidad receptora se sintonicen previamente manualmente en el mismo canal. Se experimenta una estática o interferencia masiva cuando los grupos que usan el mismo canal se acercan entre sí, o cuando los dispositivos en el mismo canal aumentan su alcance.

DECT le permite emparejar unidades juntas, en lugar de sintonizarlas en el mismo canal, mientras que al mismo tiempo busca constantemente el canal más claro disponible y mueve todas las unidades emparejadas simultáneamente. Su grupo obtiene el canal disponible más claro en todo momento sin que el operador turístico tenga que detenerse y ajustar nada.

Seguridad de cifrado

DECT permite cifrar la señal entre dispositivos. Esta característica es esencial en lugares como tribunales, hospitales o entornos corporativos sensibles. En estos entornos, el cifrado es clave y, a veces, lo exige la ley. Además del cifrado, programamos ListenTALK para que requiera un componente de proximidad física para poder emparejarse.

Por el contrario, muchos dispositivos de recorrido de RF transmiten una señal y cualquier dispositivo dentro del alcance puede recibirla. Al requerir que el emparejamiento se realice con NFC (comunicación de campo cercano) o mediante el emparejamiento en el muelle, el líder del recorrido tiene un nivel físico de protección además del cifrado DECT.

Banda dedicada

Como se mencionó anteriormente, la RF se usa en muchos dispositivos. Los dispositivos que utilizan Wi-Fi, Bluetooth y radiofrecuencia transmiten en una banda de 2.4 GHz. ListenTALK opera en la banda de 1.9 GHz, lo que significa que brindará la experiencia sin interferencias más clara posible durante su recorrido o entrenamiento.

Debido a que DECT opera en una asignación de frecuencia dedicada, mantiene protocolos estrictos y tiene la capacidad de evitar activamente la interferencia de otros dispositivos inalámbricos, se mantiene una calidad de audio clara en su rango de transmisión.

Por qué ListenTALK frente a otros sistemas

EscucharHABLAR fue diseñado para ser fácil de usar y, al mismo tiempo, brindar una experiencia de alta calidad a sus invitados. Cada función se diseñó cuidadosamente para garantizar que cualquiera pueda utilizar un sistema, crear grupos e interactuar con sus invitados con el audio de la más alta calidad disponible. Las empresas eligen ListenTALK sobre la competencia porque es más fácil de usar y brinda una experiencia más clara y confiable para todos los involucrados.

Pruebe nuestra demostración sin compromiso de 30 días sin riesgos

Personalizaremos un kit de demostración de ListenTALK para usted con todo el equipo para satisfacer sus necesidades de gira o capacitación gratis durante 30 días. Estamos seguros de que una vez que experimente la diferencia de ListenTALK comprenderá el impacto que el mejor sistema de su clase puede tener en su empresa.

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Tres receptores ListenTALK separados en una fila con diferentes nombres de grupo en cada pantalla.
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