Progetto: Centro logistico VIP Tours

Un centro logistico globale elabora due milioni di pacchi al giorno presso la sua struttura di movimentazione di punta, utilizzando una rete visivamente sbalorditiva di nastri trasportatori ad alta velocità, attrezzature di smistamento, banchine, rampe di sosta degli aerei e aerei cargo. Quel numero salta a un sorprendente quattro milioni di pacchetti durante le festività natalizie.

La sfida

Organizzano regolarmente tour delle strutture per dirigenti aziendali di tutto il mondo. I tour giornalieri sono una combinazione di passeggiate e passeggiate per spostare gli ospiti attraverso spazi interni ed esterni e diversi ambienti ad alto decibel in cui l'udito può essere difficile. A causa del rumore di fondo e degli ambienti mutevoli, il centro logistico aveva bisogno di una soluzione audio che garantisse a tutti i partecipanti al tour di sentire chiaramente e comprendere la guida del tour.

Soluzione

Il centro logistico ha chiesto aiuto al produttore di ascolto assistito Listen Technologies.
Utilizza ListenTALK pluripremiato di Listen Technologies per facilitare la comunicazione e la collaborazione durante i tour della struttura. Il sistema wireless è dotato di un elegante ricetrasmettitore indossabile (combinazione trasmettitore/ricevitore) che consente la comunicazione mobile di gruppo con la semplice pressione di un pulsante. Le guide turistiche indossano il ricetrasmettitore su un cordino al collo, accompagnate da una cuffia con microfono. Non c'è niente da trasportare, quindi le mani delle guide sono libere di indicare i luoghi. I partecipanti indossano il ricetrasmettitore su un cordino e ascoltano tramite auricolari standard o un altoparlante over-the-ear. Un audio chiaro viene trasmesso dal ricetrasmettitore della guida a ciascun partecipante.
I partecipanti al tour possono regolare il volume in base alle proprie esigenze e porre domande semplicemente premendo e tenendo premuto il pulsante "parla" sul ricetrasmettitore. Il lungo raggio del sistema significa che le guide non devono gridare o camminare all'indietro per essere ascoltate oltre il rumore di fondo e la distanza.

Risultato

Il sistema ListenTALK ha cambiato il modo in cui il centro logistico gestisce i suoi tour e ne ha aumentato l'efficacia. ListenTALK è facile da configurare e intuitivo da usare. Il centro logistico può personalizzare la visualizzazione su ciascuna unità ricetrasmittente per riflettere il nome o il marchio aziendale di ciascun utente VIP. Le guide turistiche possono caricare rapidamente più unità in un vassoio del sistema di aggancio e sono sicure che le unità rimarranno cariche per la durata di un tour. Il sistema è affidabile e crittografato.

• Consente ai partecipanti di ascoltare in ogni ambiente
• Fornisce un tour più coinvolgente
• Modalità di interpretazione