La narrazione cambia la chimica del cervello

Viviamo nelle storie tutto il giorno. Sogniamo nelle storie tutta la notte. Le storie sono il modo in cui ci connettiamo in modi più significativi. Allora perché organizzazioni come Harvard Business Review, Forbes, Fast Company e The Economist parlano della narrazione come di una potente arma strategica? La narrazione ha influenzato i comportamenti e cambiato gli atteggiamenti fin dall'alba dei tempi, o almeno dalle prime pitture rupestri di mani umane 40,000 anni fa.

Una buona storia coinvolge il pubblico. Molti di noi sono stati completamente presi dal nostro preferito Serie Netflix, ci siamo ritrovati persi in un buon libro, o completamente affascinati da un Presentatore TED.

Quindi cosa sta succedendo nel cervello che cambia il modo in cui ci sentiamo riguardo a una storia?

 Non siamo spettatori in una grande storia

La ricerca ha dimostrato che siamo più che semplici spettatori in una storia, siamo partecipanti. Ci arrabbiamo quando i nostri personaggi preferiti sono arrabbiati. Inoltre, siamo tristi quando loro sono tristi. Tendiamo a fare il tifo per i perdenti e ci preoccupiamo del risultato.

Più e più volte è stato dimostrato che le storie sono un potente motore di valore emotivo. Nell'era dell'esperienza odierna, ottimi prodotti e servizi stanno plasmando una nuova realtà nella mente delle persone. Le aziende leader non risolvono i problemi concentrandosi solo sui fatti. Si stanno concentrando sui sentimenti che vogliono creare e sulle storie che vogliono che i loro utenti raccontino.

I narratori creano comprensione, condividono idee e trasformano momenti tra culture, in parte perché le storie cambiano la chimica del nostro cervello. La scienza della narrazione non è praticamente mappata. Quello che sappiamo è che le storie illuminano diverse parti del cervello, cambiano la nostra chimica e influenzano le nostre convinzioni, atteggiamenti e comportamenti.

La scienza della narrazione

neuroeconomista, Paolo Zaki, studia l'ossitocina, che quando rilasciata dal nostro cervello nel nostro sangue, crea fiducia, cura, empatia e connessione con gli altri intorno a noi. Dopo anni di esperimenti che misurano il rilascio di ossitocina durante le interazioni sociali, Zak ha scoperto che vengono rilasciati livelli più elevati di ossitocina quando le persone si impegnano in storie emotive.

La cosa profonda di questa scoperta è che i cambiamenti nella chimica del cervello hanno influenzato il comportamento.

Zak ha utilizzato annunci di servizio pubblico ben prodotti e coinvolgenti negli esperimenti, incentivando i partecipanti con denaro a prestare attenzione ai video. Le persone con livelli più alti di ossitocina nel sangue avevano maggiori probabilità di donare denaro in beneficenza. Zak e il suo team hanno predetto chi avrebbe dato soldi l'ottantadue percento delle volte.

Come dice Zak, “Questa maggiore preoccupazione li ha motivati ​​a voler aiutare donando denaro a un ente di beneficenza che potrebbe alleviare la sofferenza rappresentata da queste storie. Se ci pensate, le donazioni sono piuttosto strane. La narrazione è finita, ma gli effetti restano."

Segui l'arco drammatico

Persone che vengono trasportate in una storia, trascinate nella sua narrazione attraverso un arco drammatico, formare potenti connessioni emotive. Quando seguiamo gli eventi emotivi in ​​una storia, diverse sostanze chimiche vengono rilasciate nel cervello modificando la chimica del nostro cervello. Composti organici come il cortisolo, creato dall'angoscia, o la dopamina, che ci gratifica con il piacere, contribuiscono alla neurobiologia della narrazione.

Paul Zak ha imparato che se il cervello non è in grado di sostenere la nostra attenzione sulla storia, la mente troverà qualcos'altro da fare.

Questi risultati hanno un impatto all'interno della comunità imprenditoriale. Premia il tuo pubblico condividendo storie coinvolgenti che lo portano dalla lotta al trionfo.

Ma il compratore sta attento.

Man mano che questa scienza progredisce, le persone e le aziende esploreranno nuove opportunità cercando di cambiare la chimica del tuo cervello. È meglio concentrarsi su "cuori e menti", fornendo tour che facciano sentire bene le persone.

Qual è la tua storia?