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Wir helfen unseren Kunden, durch die wesentlichen Veränderungen in unserer Branche zu navigieren. Wir müssen Sie über Änderungen informieren, die sich in Zukunft auf Ihr Unternehmen auswirken könnten.

Am April 13, 2017, die Die Federal Communications Commission (FCC) hat neue Regeln und Vorschriften für die Verwendung drahtloser Mikrofone bekannt gegeben und ähnliche Geräte, die in den Vereinigten Staaten auf bestimmten Frequenzspektren arbeiten.

Konkret betreffen diese Vorschriften viele drahtlose Personenführungssysteme, die unsere Kunden täglich nutzen. Unternehmen und Organisationen, die diese Art von Geräten verwenden, müssen bis 2020 Änderungen vornehmen.

Was sind die neuen Regeln?

Diese drahtlosen Geräte arbeiten normalerweise auf ungenutzten Teilen der Fernsehfrequenzbänder.

Aufgrund der steigenden Nachfrage nach drahtlosen Breitbanddiensten hat die FCC beschlossen, die Lizenzrechte an Fernsehsender zu versteigern, die auf den Fernsehkanälen 38–51 tätig sind. Diese Kanäle entsprechen dem 600-MHz-Spektrum, genauer gesagt 614 bis 698 MHz.

Aufgrund der Umwidmung dieser Kanäle können drahtlose Mikrofongeräte (und drahtlose Reiseleitersysteme) daher nicht mehr in diesem Spektrum betrieben werden.

Neue Systeme liegen unterhalb der 614-MHz-Frequenz und bieten die gleiche Erlebnisqualität im neuen kompatiblen Frequenzband.

Woher weiß ich, dass ich ein neues drahtloses System benötige?

Wenn Sie derzeit ein drahtloses Reiseleitersystem besitzen, gilt diese Änderung nur für die Vereinigten Staaten; Wenn Sie sich also außerhalb dieses Bereichs befinden, müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Wie und wann wirkt sich das auf mich aus?

Diese neuen Vorschriften werden sich auf viele Unternehmen und Organisationen auswirken – genauer gesagt auf einen erheblichen Teil der in den USA ansässigen Kunden von AudioConexus, die Reiseleitersysteme verwenden, die vor den neuen Vorschriften gekauft wurden.

Wenn Sie Kunde eines HearMe- oder ieXplore-Führungssystems mit Sitz in den USA sind und Geräte im Frequenzbereich 640 bis 664 MHz betreiben, müssen Sie in den nächsten zweieinhalb Jahren auf eine neue Frequenz umsteigen.

FCC gewährt eine Schonfrist

Die FCC ist sich der Auswirkungen ihrer Entscheidung bezüglich der Änderung der Frequenzbänder bewusst und hat denjenigen, die Systeme auf der 600-MHz-Frequenz nutzen, eine Schonfrist für die Umstellung eingeräumt.

Alle sind verpflichtet, bis zum 13. Juli 2020 umzusteigen. Bis dahin dürfen Nutzer ihr 600-MHz-System nutzen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Auktionsgewinner je nach Standort möglicherweise damit beginnen, ihr neues Spektrum zu nutzen und zu testen. Wir können nicht feststellen, welche Auswirkungen dies auf die noch im Frequenzbereich 640 bis 664 MHz genutzten Systeme haben wird.

Infolgedessen müssen diese Benutzer möglicherweise die Nutzung ihres älteren Systems vor Ablauf der Frist im Juli 2020 einstellen.

Was unternimmt AudioConexus, um diesen Übergang zu erleichtern?

AudioConexus begann nach dem Urteil mit dem Verkauf unseres HearMe Tour Guide Systems auf einem neu genehmigten Frequenzbereich von 584 bis 608 MHz.

Für unsere aktuellen Kunden, die unsere Systeme noch im Frequenzbereich von 640 bis 664 MHz nutzen, werden wir weiterhin im Rahmen unserer Möglichkeiten technischen Support und Lagerbestände anbieten.

Wenn Sie eines unserer Tourguide-Systeme erworben haben und nicht sicher sind, wie Sie Ihre Frequenz überprüfen können, rufen Sie uns bitte unter 613-507-1300 an oder Wenden Sie sich an den technischen Support von AudioConexus.

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